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蔬東坡微信公眾號
對于社區(qū)團購而言,要想成功的運營少不了源源不斷的吸引用戶,而建立社群的方式最為直接和有效,尤其是對于當前微信普遍使用的環(huán)境下,社區(qū)拼團這樣的模式就顯得非常便捷了。如今微信可以說人人皆有,作為交流工具之一,它的便捷更是得到廣大網友的鐘愛。商家要想建社區(qū)團購群,就需要學會一定的技巧。
社區(qū)團購如何快速建群?
第一步:群名片設計的學問
對于建立群,那么我們首先想到的就是群名片,如何打造。如果隨意選擇名字,那么不能突出群的核心,展示不出獨特之處。其實群名片也是一種宣傳,做好宣傳就必須要在名片中設計響亮的群名字,還要有群描述等。如果有可能的話,也要大概的將團購流程規(guī)則等展示一下,便于客戶的了解和操作。
第二步:有目標的吸粉
作為商家都想要吸收大量粉絲,不管是從微信推廣也好,線下擺攤掃碼也罷,只要是能吸粉,這些策略都可嘗試。但對此小編要告訴大家,吸粉也是有目標的,隨意吸收來的大量粉絲很容易掉,并且有些粉絲并非是我們的真客戶來源。要知道維護這個龐大的粉絲群可不容易,因此還是確定銷售對象,有目標的進行吸粉比較好。
第三步:維護群的技巧
建立社區(qū)團購群的前期工作相對簡單,因為只要推廣范圍大,那么吸收粉絲自然不成問題。但要想留住客戶,并且做好維護,那么事情就不那么簡單了。我們可選擇的方法很多,
紅包策略:利用紅包引導,客服借此描述產品優(yōu)勢形成訂單。
折扣策略:商家采取首單降價銷售的策略,可以吸引客戶交易。
社區(qū)團購社群運營的方法?
社區(qū)團購的運營,我們可以簡單理解為利用社群將目標用戶聚集在一起,然后通過社群運營的方式,把公司的產品賣給群成員。所以運營人員大致2個方向的工作,拉新和轉化。
拉新,剛剛提到的把目標用戶聚集在一起,就是需要通過拉新這個方式來獲得。
轉化,就是把公司的產品服務賣給群成員。
一般來說,社區(qū)團購這類的銷售類社群運營其實更傾向于,在短期社群內向用戶展示出產品的價值,然后引導用戶購買。
以十薈團為例,他們的做法是從激勵機制上進行引導。十薈團對團長進行分級,新發(fā)展來的團長,首先要接受培訓。同時不同等級的社區(qū)合伙人,對應不同的考核標準和傭金比例:十薈團的社群分四類:預備群、普通群(12%傭金)、進階群(14%傭金)、核心群(16%傭金)。每個階段會有相應的任務,達成目標才可以升級。而針對頭部社區(qū)合伙人,十薈團會簽獨家協(xié)議。
除此之外,通過采用蔬東坡專業(yè)的社區(qū)團購解決方案,提供智能工具來減輕團長的工作量,提高團長的提現(xiàn)體驗,也是一種有效的手段。