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蔬東坡微信公眾號(hào)
2020年,社區(qū)團(tuán)購(gòu)成了被互聯(lián)網(wǎng)巨頭瞄準(zhǔn)的又一個(gè)新風(fēng)口,引來(lái)幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭無(wú)一缺席地爭(zhēng)相入場(chǎng),美團(tuán)、滴滴、拼多多、騰訊、阿里、京東都快速殺入這一賽道,打響社區(qū)團(tuán)購(gòu)之戰(zhàn)。但是很多準(zhǔn)備入局,或者是剛剛?cè)刖稚鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)的小白,對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)這樣的商業(yè)模式有時(shí)候還是一知半解的,甚至常常將社區(qū)團(tuán)購(gòu)和社群團(tuán)購(gòu)混為一談,事實(shí)上社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)更加的系統(tǒng)、復(fù)雜。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)定位是什么?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),平臺(tái)會(huì)在社區(qū)招募有魅力或者人脈廣的用戶,成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)長(zhǎng)會(huì)根據(jù)平臺(tái)的產(chǎn)品和效益組織社區(qū)其他用戶購(gòu)買(mǎi)。用戶下單后,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人會(huì)在平臺(tái)下單。最后團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收貨,通知用戶提貨。這種團(tuán)購(gòu)模式與之前的傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)模式(比如美團(tuán)的前身)最大的區(qū)別在于,它不再依靠消費(fèi)者的自組織群體,而是采取社區(qū)領(lǐng)袖帶動(dòng)的主動(dòng)銷售。
如果我們要做社區(qū)團(tuán)購(gòu),首先要清楚發(fā)起團(tuán)購(gòu)的定位,團(tuán)購(gòu)的目的是什么,是推廣你的產(chǎn)品,還是為了給群?jiǎn)T福利,培養(yǎng)群內(nèi)支付做鋪墊,讓群?jiǎn)T產(chǎn)生在這里買(mǎi)東西是超值可信任的心理。剛開(kāi)始團(tuán)購(gòu)的時(shí)候,不要抱著盈利的目的,微利甚至不賺錢(qián)都可以。只要大家買(mǎi)到性價(jià)比高的產(chǎn)品,重要的是讓買(mǎi)到的人覺(jué)得好,培養(yǎng)初步的信任。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)選品定位
但實(shí)際上,做為新零售的細(xì)分領(lǐng)域、新奇、有差異化才是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的出路。全類目是傳統(tǒng)式的電商思維,反倒會(huì)消弱了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的亮點(diǎn)。
伴隨著團(tuán)購(gòu)平臺(tái)累積了充足私域流量,再逐漸擴(kuò)展大量低頻消費(fèi)但毛利率高些的類目。被用戶需求帶著走,盲目跟風(fēng)提升類目,會(huì)造成成本費(fèi)用的增加,導(dǎo)致平臺(tái)虧損。
因此在這里一點(diǎn)上,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)該做的應(yīng)該是根據(jù)對(duì)市場(chǎng)前景、消費(fèi)需求等分析,盡量挑選有產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、用戶需求的商品。
比如:1.一線品牌的特價(jià)產(chǎn)品
這里為生命說(shuō)是特價(jià)產(chǎn)品呢,主要是一線品牌產(chǎn)品在很多渠道都很容易買(mǎi)到,價(jià)格相對(duì)透明。如果沒(méi)有特價(jià)的引導(dǎo),消費(fèi)者可能看完之后還是在門(mén)口的便利店購(gòu)買(mǎi),或者是通過(guò)到家平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)。
當(dāng)然特價(jià)不一定指完全的低價(jià),有可能是限量的秒殺,有可能是策略性產(chǎn)品,也有可能是高性價(jià)比產(chǎn)品。一線品牌是每個(gè)平臺(tái)必須要有的,否則平臺(tái)就會(huì)淪為小眾平臺(tái)。
2.高頻生鮮產(chǎn)品
生鮮產(chǎn)品是目前基本所有社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)用來(lái)引流的產(chǎn)品選擇,家庭高頻消費(fèi),每天必須。所以一種主要的引流產(chǎn)品,必須要選擇家庭需要生鮮里邊的高頻產(chǎn)品才行。注意產(chǎn)品的品質(zhì)也要好。
3.網(wǎng)紅自帶流量產(chǎn)品
在目前個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)激烈競(jìng)爭(zhēng)階段,大家競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)關(guān)鍵的指標(biāo)就是平臺(tái)流量。網(wǎng)紅產(chǎn)品本身自帶流量,可以吸引消費(fèi)者關(guān)注下單,對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)是一個(gè)首選的方向。
常見(jiàn)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)紅爆品例如:褚橙、庫(kù)爾勒梨、阿克蘇蘋(píng)果、丹東牛奶草莓、小龍蝦、螺螄粉等。