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蔬東坡微信公眾號(hào)
社區(qū)團(tuán)購,實(shí)際場景就是:基于線下真實(shí)的小區(qū),通過微信群進(jìn)行開團(tuán)預(yù)售,把同一個(gè)小區(qū)人群需求統(tǒng)一湊團(tuán)集起,通過微信支付后,再統(tǒng)一發(fā)貨然后到社區(qū)門口統(tǒng)一自提的一種購物方式。當(dāng)然,團(tuán)購的不僅僅是生鮮水果,還有食品,日用品,甚至居家用品等。
做社區(qū)團(tuán)購最重要的是什么?
1.產(chǎn)品選擇及品控
市場上的產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,消費(fèi)者通過各種購物平臺(tái)購買到同一類型的商品。企業(yè)利用社區(qū)團(tuán)購活動(dòng)穩(wěn)穩(wěn)的抓住了人們的心理,消費(fèi)者更愿意花更少的錢購買到優(yōu)質(zhì)的商品。消費(fèi)者通過參加社區(qū)團(tuán)購活動(dòng),跟其他人一起拼團(tuán)購買低價(jià)位的商品。
商家開展社區(qū)團(tuán)購活動(dòng)比拼的就是產(chǎn)品的品質(zhì),品質(zhì)好的商品自然獲得客戶的認(rèn)可,贏得消費(fèi)者的信賴,即使短期內(nèi)自己的利潤比較低,但有助于商家今后的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2.團(tuán)長團(tuán)隊(duì)及業(yè)務(wù)能力
團(tuán)長作為社區(qū)團(tuán)購的發(fā)起人,需要具備很強(qiáng)的責(zé)任心的使命感。一個(gè)有操守有情懷的團(tuán)長不會(huì)被其他平臺(tái)挖走,也不會(huì)為了一己私利以次充好。招募社區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長一定要注意考察個(gè)人能力和思想態(tài)度,幫助企業(yè)順利的開展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)。
3.穩(wěn)定的盈利模式
目前社區(qū)團(tuán)購的模式就是商家在社群中推出促銷活動(dòng),消費(fèi)者在看到之后,與其他社群的成員一起拼團(tuán)購買商品。社區(qū)團(tuán)購模式主要利用的是社交電商模式,不過隨著越來越多的商家推出社區(qū)團(tuán)購活動(dòng),人們已經(jīng)對于這種模式非常的了解,已經(jīng)失去了參加拼團(tuán)活動(dòng)的樂趣與激情。
對于商家而言,必須要基于社區(qū)團(tuán)購模式的基礎(chǔ)上推出一些新的玩法,比如有的商家推出了隨機(jī)免單、一元抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。商家在原有的基礎(chǔ)上必須要做出創(chuàng)新,否則簡單的社區(qū)團(tuán)購活動(dòng)慢慢會(huì)失去活力。
4.適合的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)
現(xiàn)在很多的生鮮類產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)行社區(qū)團(tuán)購小程序開發(fā),新鮮的水果或者是蔬菜,可以通過社區(qū)團(tuán)購這種模式時(shí)間內(nèi)完成銷售。商家可以通過預(yù)售或者是自提等方式進(jìn)行銷售,在一定程度上降低了損耗,同時(shí)也能夠提高產(chǎn)品的銷量,消費(fèi)者能夠購買到低價(jià)位優(yōu)質(zhì)的商品,這樣也能夠降低企業(yè)的庫存。
其次,利用社區(qū)團(tuán)購小程序可以實(shí)現(xiàn)線上和線下共同進(jìn)行引流,比如有一些商家將零售的店鋪設(shè)在社區(qū),消費(fèi)者在店鋪上購買商品后,可以直接到社區(qū)的店鋪?zhàn)蕴峄蛘呤堑赇伒墓ぷ魅藛T送貨上門。消費(fèi)者可以直接通過線上或線下進(jìn)行支付,這樣就可以實(shí)現(xiàn)線上和線下共同銷售。
社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)由哪幾部分組成?
1、商品管理:社區(qū)團(tuán)購是與眾多小區(qū)拼團(tuán)群相關(guān)聯(lián)并直接對接的,因此要確定自身具備成熟的商品管理體系,做到快速上架、設(shè)置優(yōu)惠和商品檢索。
2、團(tuán)長后臺(tái):團(tuán)長不僅負(fù)責(zé)拼團(tuán)統(tǒng)計(jì)、核銷和退款提現(xiàn),還要做到搜集整理小區(qū)團(tuán)購需求,社區(qū)團(tuán)購小程序要配備專屬好操作的團(tuán)長管理后臺(tái),讓團(tuán)長更專注處理團(tuán)購需求。
3、供應(yīng)鏈管理:好的供應(yīng)鏈者幫助企業(yè)極大的簡化商品采購流程,帶來團(tuán)購用戶的采購體驗(yàn),減小團(tuán)購團(tuán)長的工作量。
4、營銷工具:社區(qū)團(tuán)購對用戶的忠誠度極為依賴,最好建立熟人推薦、秒殺、優(yōu)惠券和抽獎(jiǎng)等營銷功能做到穩(wěn)固客戶流量。