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社區(qū)團購領(lǐng)域的行業(yè)痛點
第一、各大平臺定位模糊,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。
社區(qū)團購時不時就進入所謂的價格惡性競爭,讓一些本來可以持久產(chǎn)生銷售的產(chǎn)品很快就夭折,以至于顧客對于平臺的品牌認知度并不高,粉絲流動性大,哪家平臺便宜就進哪家平臺購物;
第二、商品邏輯混亂。
到目前為止,國內(nèi)一線團購平臺,很難發(fā)現(xiàn)某一個平臺的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)如一股清流獨樹一幟,是否可以專注蔬菜水果、三餐食材、休閑食品、母嬰用品、時尚輕奢、體育用品、海外購產(chǎn)品、日化洗滌、美妝護膚……等等,至少我們在某一兩個產(chǎn)品領(lǐng)域足夠?qū)W?,讓顧客產(chǎn)生對應的品牌認知也是很總要的;
第三、各大平臺過于依賴團長。
把團長放在了非常重要的位置,其實是資本瘋狂融入這個賽道的主要原因。一個團長做了多個平臺,團長不再用心專注等等,在我們看來,團長的確重要的,但是我們平臺本身也非常重要,從各方面對平臺產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)工具便捷、交付邏輯和售后服務等等都需要強化。對顧客進行全方位品牌認知,提升群效,以及顧客回購率和客單價,對團長的綜合收入增長才是核心競爭力;
第四、各區(qū)域市場的差異化消費屬性。
很多平臺從南到北,從西到東,快速發(fā)展,商品結(jié)構(gòu)很是平庸,根本就不研究各地消費屬性,以至于很多平臺在當?shù)厮敛环?,特別是一些產(chǎn)品濫竽充數(shù),讓顧客習慣性的聯(lián)想到了拼多多,同樣是消費,食在廣州,味在四川,湖南是湘菜主流,山東主要還是魯菜……真正要構(gòu)建高黏性的消費屬性鎖定,我覺得深耕本土消費需求會是接下來的重點 。
社區(qū)團購發(fā)展建議
第一、區(qū)域深耕
通過2.0迭代升級,全面提升平臺服務,加強產(chǎn)品聚焦度(可以重點聚焦蔬菜、水果、面點、凍品、奶制品、魚禽肉制品等家庭高頻剛需消費品類),做大區(qū)域整體銷售業(yè)績,在區(qū)域自然就具備了良好的產(chǎn)品溢價能力;
第二、產(chǎn)品差異化營銷
基地直采占比提高,包裝定制,規(guī)格定制,品質(zhì)差異化,給顧客提升體驗感,同時對于一些區(qū)域超級IP搞聯(lián)合定制開發(fā)產(chǎn)品,也做一些區(qū)域渠道專享產(chǎn)品等等,通過差異化產(chǎn)品定位,可以很好的保證平臺粉絲黏性,也可以有效的保證產(chǎn)品毛利率;
第三、提升群效,加強粉絲增量
全面加強區(qū)域網(wǎng)點滲透率,一方面提升團長收益,另外降低平臺履約成本;
第四、加強對團購系統(tǒng)的運用
蔬東坡社區(qū)團購系統(tǒng),是基于蔬東坡7年的生鮮供應鏈經(jīng)驗,6000+家生鮮供應鏈企業(yè)的資源,近200人的產(chǎn)品技術(shù)團隊。作為國內(nèi)專業(yè)全面的社區(qū)團購系統(tǒng),蔬東坡社區(qū)團購一站式解決方案共包含供應鏈系統(tǒng)、運營管理系統(tǒng)、商城系統(tǒng)、團長系統(tǒng),四位一體,環(huán)環(huán)相扣,鏈通社區(qū)團購:從供應商管理到采購分揀配送,再到團長管理、商城運營,蔬東坡全流程賦能提效。