
售前咨詢
400-075-1863
售后咨詢
400-688-8750

蔬東坡微信公眾號(hào)
在眾多生鮮類的電商企業(yè)中,主要的運(yùn)營模式分為三種,有B2B模式、B2C模式和O2O模式。其中B2C模式與O2O模式主要針對的客戶群體定位在個(gè)人,而B2B模式是指企業(yè)將主要的客戶群體定位在零售商(以下簡稱商戶),這些商戶主要由超市、中小型餐館、農(nóng)貿(mào)市場市場的個(gè)體戶所構(gòu)成。相對于個(gè)人的購買量來說,商戶的購買量更大,并且購買周期相對穩(wěn)定。
如果商戶通過購物平臺(tái)成功下單后,就可以在次日預(yù)約的時(shí)間內(nèi)收到自己想要的商品,有效解決了商戶早起去農(nóng)貿(mào)市場購買生鮮商品的難題。所以,近幾年的B2B模式的生鮮電商企業(yè)發(fā)展的十分迅速,其中最具有代表性的有美菜網(wǎng)、鏈農(nóng)等企業(yè),在配送環(huán)節(jié)上多采用的是封閉貨車進(jìn)行配送。
哪些方面是食材配送易忽視的問題?
1.配送商戶數(shù)過多,企業(yè)難以周轉(zhuǎn)
因?yàn)榇蠖鄶?shù)商戶存在下單金額較低、下單密集度高、商品體積小等情況,所以在配送模式上,一輛車要完成的配送商戶數(shù)往往不是一家,有可能是十家或者是二十家的情況都有發(fā)生。車輛配送的商戶數(shù)常常是由車輛調(diào)度所決定,調(diào)度會(huì)根據(jù)商戶的下單金額、下單密集度、商圈運(yùn)費(fèi)費(fèi)率等要素去安排車輛裝載的商戶數(shù)和配送線路。
如果配送的商戶數(shù)過多,就有可能造成司機(jī)配送晚點(diǎn),晚點(diǎn)是產(chǎn)生商戶投訴的重要原因之一。所以,大家在遇到配送較多的商戶時(shí),應(yīng)該在發(fā)車前做好線路規(guī)劃,才能順利的完成配送任務(wù)。
2.配送線路跨度過大,因油耗升高而降低收益
為了能給企業(yè)節(jié)省車輛運(yùn)輸費(fèi)用,同時(shí)有效的使用運(yùn)力資源,調(diào)度將會(huì)提高車輛的裝載率。如果車輛裝載的貨物越多,那么配送的商戶數(shù)就越多,隨之而來的配送區(qū)域就會(huì)擴(kuò)大,有時(shí)候跨度范圍超過20KM以上的情況也有發(fā)生。
如果運(yùn)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)不是按車輛行駛后的里程算的話,那么,我們需要在發(fā)車前確定好每個(gè)商戶的收貨位置,避免因配送跨度過大造成油耗升高,反而降低了個(gè)人收益。
3.清點(diǎn)貨物需認(rèn)真仔細(xì) 不然要自己買單
以上提到,一輛車裝載的商戶數(shù)往往在20家左右,不僅配送難度大,而且對于裝貨前的貨物清點(diǎn)也非常麻煩。為了能滿足商戶在10點(diǎn)前收到貨物,多數(shù)生鮮電商企業(yè)的裝貨時(shí)間設(shè)定在凌晨2點(diǎn)左右,司機(jī)在昏暗的視覺條件下,需要清點(diǎn)20多家商戶的貨物,以及近50個(gè)品類的商品,清點(diǎn)起來既疲憊又乏味。
所以,大家在清點(diǎn)商品時(shí)一定做到認(rèn)真仔細(xì),不僅要清點(diǎn)貨物的數(shù)量,還要詳細(xì)記錄貨物的重量,才能確保萬無一失。