社區(qū)團購私域流量如何打造？社區(qū)團購私域用戶如何管理？

          


社區(qū)團購很少被歸入私域流量的范疇，因為大部分公司都是在成熟的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上運營私域流量的。社區(qū)團購重塑了一種基于私域流量的賣貨新方式，開辟了一條不同于平臺電商、線下超市、微信式電商的新賽道。
通常社區(qū)團購商家會創(chuàng)建自己的微信小程序作為交易平臺。群主會在群內(nèi)發(fā)布商家的小程序或某款產(chǎn)品的小程序鏈接，讓用戶點擊購買和支付。
在私域流量中，我們也需要對用戶進行分類。

社區(qū)團購私域用戶如何管理？
社區(qū)團購平臺的私域用戶資產(chǎn)管理能力：
1.用戶分層運營
用戶分層運營的前提是基于用戶標簽，比如常見的有靜態(tài)標簽和動態(tài)標簽兩種。靜態(tài)標簽是指用戶所帶來的基礎(chǔ)信息，而動態(tài)信息指的是來自用戶的行為數(shù)據(jù)，比如積分值，購買頻率等等。
2.超級用戶打造
在私域里做大規(guī)模的關(guān)鍵，是找到KOL和KOC，找到他們之后，開始打造他們的人設(shè)、形象，最終在賦能他們，需要有一套結(jié)合行業(yè)和你們產(chǎn)品的超級用戶的打造方法論。
3.會員體系設(shè)計
會員體系是用戶留存很重要的抓手。會員體系的設(shè)計需要體現(xiàn)出特權(quán)感，最好是積分和等級的板塊分開進行設(shè)計創(chuàng)作，而且設(shè)計原則最好是按照“前期成長速度快，后期成長速度慢”來執(zhí)行。
4.IP塑造
其實生鮮電商平臺的私域流量我想要做好，最核心的關(guān)鍵是用戶邏輯，用戶主要是一個個比較具體的人，是存在有自己的主觀意識在里面的，所以我們最后也是需要樹立一個人的形象去面對客戶，而且最好提前建立一個專屬個人的IP檔案、譬如，完美日記的小丸子，蔬東坡的小魚兒。塑造IP標桿是很重要的！