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從管理的角度來說,中小企業(yè)普遍存在著財(cái)務(wù)管理水平低下、計(jì)劃決策能力不足、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)成本過高等問題?。而ERP的應(yīng)用已經(jīng)得到普遍性的認(rèn)同,能夠有效應(yīng)對(duì)企業(yè)管理問題,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
作為一套搭建企業(yè)數(shù)字化體系的軟件,ERP從運(yùn)營(yíng)結(jié)果上來看是好的,但在推行過程中,卻常常被一線員工詬病,甚至拒絕使用。員工不愿意使用ERP系統(tǒng)的原因可能是多方面的,包括:
1.使用ERP系統(tǒng)需要學(xué)習(xí)新的操作流程和軟件,有一定的學(xué)習(xí)成本。
2.使用ERP系統(tǒng)需要改變員工原有的工作習(xí)慣,有一定的適應(yīng)成本。
3.使用ERP系統(tǒng)需要花費(fèi)一定的時(shí)間來輸入、查詢、分析數(shù)據(jù),員工可能覺得這是一種額外的負(fù)擔(dān)。
4.員工可能對(duì)ERP系統(tǒng)本身的界面不太友好或者功能不夠完善,導(dǎo)致使用不便。
5.員工可能擔(dān)心使用ERP系統(tǒng)會(huì)對(duì)他們的工作造成影響,甚至?xí)惶娲?/span>
6.員工的技術(shù)能力、計(jì)算機(jī)知識(shí)可能與使用ERP系統(tǒng)的要求不相符,導(dǎo)致使用困難。
總之,員工不愿意使用ERP系統(tǒng)可能是由多種原因造成的。如果希望提高員工使用ERP系統(tǒng)的意愿,可以考慮采取一些措施,例如提供培訓(xùn)、改進(jìn)系統(tǒng)界面和功能、消除員工的擔(dān)憂等。
蔬東坡作為生鮮供應(yīng)鏈數(shù)字化開創(chuàng)者,經(jīng)過10000多家客戶的驗(yàn)證,使用系統(tǒng)后,在原有的場(chǎng)地、人力下,業(yè)務(wù)總量翻一番都沒有任何問題。系統(tǒng)將原本需要人員線下手動(dòng)、重復(fù)進(jìn)行的工作轉(zhuǎn)移到線上,對(duì)時(shí)間和人力都是極大的節(jié)省。從員工視角來看,蔬東坡提供高級(jí)實(shí)施工程師直播、視頻或者上門幫忙梳理業(yè)務(wù)流程,通過雙方的溝通讓軟件界面不再因嚴(yán)謹(jǐn)而晦澀難懂,員工在此過程中適應(yīng)了數(shù)字化的系統(tǒng),也是提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)員工與公司的雙贏。