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自2009年創(chuàng)立,十五年來(lái),綠而康先后在杭州、寧波、金華、湖州、嘉興、衢州、麗水等地建立農(nóng)產(chǎn)品配送中心,業(yè)務(wù)覆蓋浙江全省,末端配送網(wǎng)點(diǎn)高達(dá)260個(gè)。
在很多配送企業(yè)受限于區(qū)域發(fā)展瓶頸,亦或者通過(guò)代理鋪設(shè)地級(jí)市網(wǎng)絡(luò)時(shí),綠而康是如何通過(guò)自營(yíng)模式,布局集團(tuán)化管理的?
從學(xué)校食堂團(tuán)餐配送起家,發(fā)展成為種植、配送、銷售于一體的配送產(chǎn)業(yè)鏈集團(tuán),如今擁有5萬(wàn)余平方營(yíng)業(yè)面積及2萬(wàn)余立方冷庫(kù),背后又有怎樣的發(fā)展奧秘?
本期蔬東坡領(lǐng)鮮者見(jiàn)證之路,實(shí)地探訪杭州綠而康,探尋配送企業(yè)精細(xì)化發(fā)展之道。
不忘初心,不忘良心
創(chuàng)業(yè)初期,綠而康主要為金華當(dāng)?shù)氐闹行W(xué)校食堂提供食材配送。
此后,綠而康不斷向杭州、嘉興、湖州等地區(qū)擴(kuò)張,業(yè)務(wù)涉及種植、養(yǎng)殖、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、銷售等,打造生鮮配送全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的貿(mào)易型集團(tuán)。
這么多年隨著區(qū)域和業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng),依舊不變的是成立時(shí)秉承的”良心“經(jīng)營(yíng)理念,不斷在食品安全領(lǐng)域加大力度,17年自費(fèi)200多萬(wàn)建立檢測(cè)室完善溯源體系,除了自行檢測(cè)還定期將不同類別產(chǎn)品送檢第三方機(jī)構(gòu),品質(zhì)把控上從不吝嗇投入,用真心換取客戶的放心。
只為讓用戶真正放心地享受到新鮮、健康、綠色食品。
回顧綠而康15年的發(fā)展歷程:
09年創(chuàng)立不久,便成為浙江省高校聯(lián)合配送中心的定點(diǎn)供應(yīng)商;
11年取得浙江省工商局”A級(jí)守合同重信用“單位;
13年通過(guò)ISO9001、ISO14001、OHSAS18001同年8月認(rèn)定為浦江農(nóng)業(yè)局”菜籃子“工程;
15年邁向周邊城市布局成立相應(yīng)地區(qū)分公司,并控制源頭建立果蔬種植和水產(chǎn)養(yǎng)殖基地;
16年升級(jí)ISO22000食安及HACCP管控體系,在G20峰會(huì)上保障食材后勤供應(yīng);
18年榮獲市場(chǎng)監(jiān)管局頒布的“浙江省信用管理示范企業(yè)”、金華名牌產(chǎn)品名錄等;
19年成為浙江省“AAA級(jí)守合同重信用”企業(yè),選擇蔬東坡生鮮SaaS ERP數(shù)智化驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng);
20年在保障疫情防控做出突出貢獻(xiàn)并入選“供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點(diǎn)”企業(yè);
之后,綠而康與浙江省中央服務(wù)業(yè)發(fā)展資金項(xiàng)目接軌,業(yè)務(wù)開(kāi)始遍布整個(gè)浙江省,在11個(gè)地級(jí)市均成立合作分公司,并取得“杭州市級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)”及“浙江省商務(wù)廳民生重點(diǎn)保供企業(yè)”的榮譽(yù)。
對(duì)“客戶體驗(yàn)、菜品質(zhì)量、食品追溯”等服務(wù)品質(zhì)上的追求,積極探索與完善食材供應(yīng)全產(chǎn)業(yè)鏈體系,是綠而康在發(fā)展到一定規(guī)模后的管理準(zhǔn)繩。
企業(yè)通過(guò)針對(duì)客戶不同需求的差異化服務(wù)管理,不同地域區(qū)域的分倉(cāng)管理,構(gòu)建了極致利潤(rùn)率與價(jià)格比。至今,綠而康開(kāi)啟了食材供應(yīng)鏈源頭集采合作,嘗試將全國(guó)優(yōu)質(zhì)的牛奶、蛋果蔬菜類食材,帶到浙江,通過(guò)企業(yè)的規(guī)模化優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)品多元化、業(yè)務(wù)多元化、服務(wù)多元化、客戶多元化的服務(wù)模式上,更進(jìn)一步。
不難發(fā)現(xiàn),綠而康始終以客戶為導(dǎo)向,以客戶滿意為宗旨,同時(shí)不斷打磨食安環(huán)節(jié),朝著數(shù)字化發(fā)展降本增效,從而滿足不同群體的需求,從上游生產(chǎn)到下游的銷配,為用戶持續(xù)帶去新鮮實(shí)惠的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。目前,綠而康已經(jīng)擁有了一批年輕的管理人才在崗,核心管理者張總不過(guò)80后,我們有理由相信在下一個(gè)十年、二十年,綠而康這樣一家穩(wěn)扎穩(wěn)打,又不失創(chuàng)新、發(fā)展意識(shí)的生鮮配送企業(yè),仍然會(huì)是行業(yè)里耀眼的明星。