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在當(dāng)今競爭激烈的生鮮配送市場中,商品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,嚴(yán)格的質(zhì)檢流程是確保消費(fèi)者能夠收到安全、新鮮、優(yōu)質(zhì)商品的重要保障!蔬東坡結(jié)合多家生鮮配送企業(yè)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),為大家提供一份鮮食商品質(zhì)檢的標(biāo)準(zhǔn)流程,幫助食配企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
鮮食商品質(zhì)檢流程
(一)質(zhì)檢
鮮食商品的質(zhì)量直接影響消費(fèi)者的健康和企業(yè)的聲譽(yù)。因此,質(zhì)檢工作必須嚴(yán)格、細(xì)致、全面。
(二)檢查手段
農(nóng)藥檢測:對于果蔬類產(chǎn)品,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)藥殘留自測程序,確保商品無農(nóng)藥殘留超標(biāo),保障消費(fèi)者的健康。
溫度測定:冷鏈商品嚴(yán)格執(zhí)行冷鏈管理程序,確保商品在運(yùn)輸和儲存過程中始終保持適宜的溫度,防止商品變質(zhì)。
試吃:對于部分商品,如水果、肉類等,可采用試吃的方式進(jìn)行質(zhì)量檢測,直接感受商品的口感和新鮮度。
(三)抽查比例
籃筐所裝的商品其抽查的比例至少為25%。通過合理的抽查比例,確保能夠全面了解商品的質(zhì)量狀況。
(四)扣數(shù)標(biāo)準(zhǔn)
檢查腐敗變質(zhì)、壓傷、擦傷、磕傷、凍傷等不合格商品的比例:這些問題是影響商品質(zhì)量的常見因素,必須嚴(yán)格檢查并記錄。
按照不合格比例扣除后再進(jìn)行正??蹟?shù):這是確保商品質(zhì)量合格的重要手段,也是公平合理地處理供應(yīng)商和采購員關(guān)系的重要依據(jù)。
帶小包裝出售的商品,應(yīng)減去外包裝箱和商品小包裝兩部分重量:這樣可以確保商品的實(shí)際重量與訂單一致,避免因包裝重量導(dǎo)致的誤差。
(五)檢查方法
- 觸覺、嗅覺、視覺等方式檢測商品質(zhì)量:通過多種感官方式,全面了解商品的質(zhì)量狀況。可抽樣挑選試吃,直接感受商品的口感和新鮮度。
- 肉、禽產(chǎn)品收貨時(shí)嚴(yán)格收取畜禽及屠宰品檢疫合格證:這是確保肉、禽產(chǎn)品安全的重要依據(jù)。
- 果蔬類產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)藥殘留自測程序:保障消費(fèi)者的健康,確保商品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
- 冷鏈商品嚴(yán)格執(zhí)行冷鏈管理程序:確保商品在運(yùn)輸和儲存過程中始終保持適宜的溫度,防止商品變質(zhì)。
(六)收貨錯(cuò)誤解決
當(dāng)多收貨時(shí),經(jīng)核實(shí)后,需告知現(xiàn)場管理,說明情況,判定貨物去處,嚴(yán)格要求供應(yīng)商和采購員以采購計(jì)劃為準(zhǔn)到貨,避免一切異常庫存。
當(dāng)少收貨時(shí),經(jīng)核實(shí)后,需告知經(jīng)營部門經(jīng)理,說明情況,由供應(yīng)商持新訂單給其進(jìn)行補(bǔ)登錄處理。及時(shí)解決少收貨問題,確保庫存的準(zhǔn)確性和完整性。
通過嚴(yán)格的質(zhì)檢流程,確保商品質(zhì)量,不僅可以提高消費(fèi)者的滿意度,增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力,還可以避免因質(zhì)量問題帶來的經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)損害。想要了解更多行業(yè)知識干貨可以微信關(guān)注蔬東坡官方公眾號/視頻號,或咨詢購買蔬東坡出版《生鮮配送行業(yè)白皮書》進(jìn)一步學(xué)習(xí)!