
售前咨詢
400-075-1863
售后咨詢
400-688-8750

蔬東坡微信公眾號
近期,美菜傳來新獲8億美元融資消息。據(jù)悉,將會有近10億人民幣投入“美家優(yōu)享”,用于開辟社區(qū)團購新戰(zhàn)場。至此,美菜布局更深一步,從中小餐飲企業(yè)到深入社區(qū),依據(jù)供應(yīng)鏈優(yōu)勢,真正打通從產(chǎn)地到消費者手中的全流通渠道。而今,糧倉已滿,美菜方面更頻繁與各大人力資源公司聯(lián)系,重金招聘人才。此番備糧招兵,美菜意欲何為?
貴州遵義,中國歷史上重要的紅色旅游城市,被稱為轉(zhuǎn)折之城,會議之都。遵義南臨貴陽,北倚重慶,是西南地區(qū)承接南北、連接?xùn)|西、通江達海的重要交通樞紐。遵義物產(chǎn)豐盛,代表菜系黔菜,兼多民族風(fēng)味,以辣醇、香濃、酸鮮、味厚著稱。遵義政府在《蔬菜產(chǎn)業(yè)扶貧2017-2019年行動方案》中指出:將以辣椒、食用菌和城市商品蔬菜為重點,推廣“龍頭企業(yè)+專業(yè)合作社+農(nóng)戶”模式,打造示范基地,培育產(chǎn)業(yè)龍頭,創(chuàng)建名優(yōu)品牌,強力推動黔菜出山,促進農(nóng)民脫貧增收致富和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
舒健洪,1985年出生于貴州遵義,國家二級建造師,靠工程行業(yè)白手起家的他一直兢兢業(yè)業(yè),于14年創(chuàng)立貴州天蘊創(chuàng)資實業(yè)有限公司,以投資餐飲項目為起點,開始進軍實體經(jīng)濟。為跟上大數(shù)據(jù)時代的高速發(fā)展,于2016年創(chuàng)建“麥點菜”生鮮電子商務(wù)平臺,為當(dāng)?shù)馗黝惒惋媽嶓w店、社區(qū)居民以及學(xué)校、機關(guān)食堂等提供新鮮蔬菜及食材原料配送服務(wù)。同時與蔬東坡合作,優(yōu)化供應(yīng)鏈渠道,開展B2B+B2C業(yè)務(wù),利用普及的微信生態(tài),便捷高效地通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,致力解決當(dāng)?shù)鼐用褓u菜買菜的難題。
麥點菜百日大戰(zhàn)誓師大會
然而,麥點菜雖有政策機遇,產(chǎn)業(yè)支持,外卻有美菜重兵壓境,虎視眈眈。當(dāng)如麥點菜一般的本土生鮮配送企業(yè),遇到美菜強勢入局之時,應(yīng)當(dāng)如何自處?
修煉內(nèi)功:跑順流程,團隊管理
舒總本是餐飲行業(yè)老兵,多年的餐飲經(jīng)驗,使他深悉行業(yè)痛點。時至2018年的尾聲,餐飲行業(yè)競爭日益白熱化,而隨著餐飲企業(yè)由于自身利潤持續(xù)走低,加上所需食材的多樣性、采購的復(fù)雜性、消費者需求的轉(zhuǎn)變,迫使餐飲企業(yè)不斷向上游供應(yīng)鏈探索,尋找更加優(yōu)質(zhì)的食材配送供應(yīng)商,以期降低成本、擴大利潤空間。而今,麥點菜成立不過兩年,已經(jīng)成為遵義規(guī)模最大的餐飲配送企業(yè)之一,深受客戶信賴。
然而,在這兩年里,麥點菜并非一帆風(fēng)順。在溝通過程中,舒總曾直言,生鮮配送作為生鮮供應(yīng)鏈中舉足輕重的一環(huán),具備一定的門檻和行業(yè)壁壘。麥點菜在發(fā)展過程中,遇到的坎坷無數(shù),采購、分揀、配送甚至接單錄單等,處處都是痛點。尤其是在麥點菜發(fā)展初期,能否跑順業(yè)務(wù)流程,已經(jīng)成為決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。
生鮮配送流程中的難點主要集中在統(tǒng)單采購、庫房分揀、物流配送等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。譬如說采購,由于傳統(tǒng)的接單模式都是通過電話接單,運營人員需要對客戶、商品的數(shù)量進行確認,而對多個客戶的不同商品的統(tǒng)計匯總,人工難免出錯、且極其耗費時間,再加上客戶下單的不確定性,使得采購人員容易造成漏采或需要多次補采等。同時,由于生鮮非標(biāo)品的特性,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,如果在接單時耗費較長時間,勢必會增大采購人員的工作難度和工作壓力。
除此之外,分揀出錯、物流配送不及時等都是困擾麥點菜的發(fā)展的難點。而后,舒總不斷查閱相關(guān)資料,決定以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決產(chǎn)業(yè)難題,不斷接觸了市面上各大軟件公司,最終選定了蔬東坡。
麥點菜創(chuàng)始人舒健洪親自指導(dǎo)員工作業(yè)
作為深耕生鮮供應(yīng)鏈的專業(yè)SAAS服務(wù)商,蔬東坡協(xié)同麥點菜梳理生鮮配送流程:搭建管理平臺,訂單自動匯總;完善倉庫布局,提高分揀效率;智能分揀秤一鍵錄入打單,數(shù)據(jù)明晰,實用便捷;采購配送APP,訂單實時管理、路線智能規(guī)劃。蔬東坡深入生鮮配送的每一個環(huán)節(jié),解決麥點菜面臨的痛點。麥點菜在跑順流程之后,通過抓住客戶需求,提供全品類、一站式的配送服務(wù),目前,麥點菜配送商家近200家,月流水過百萬。在問及麥點菜下一步的發(fā)展規(guī)劃時,舒總說:麥點菜目前已經(jīng)啟動了「百日大戰(zhàn)」計劃:通過一百天,客戶翻一番,預(yù)計在年底實現(xiàn)為400家客戶提供生鮮配送服務(wù)的「小目標(biāo)」。這是因為,麥點菜通過近2年的成長,自身供應(yīng)鏈能力極大增強,加上人才的培養(yǎng)與積淀,企業(yè)已經(jīng)足夠支持業(yè)務(wù)擴張。
對抗外敵:尋覓弱點,且戰(zhàn)且退
2018年下半年,美菜正式入局遵義,此前,美菜已在全國近百個城市完成擴張。美菜是一家從事生鮮的電商企業(yè),通過“F2B模式”,自建倉儲、物流、配送,服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品源地和城市餐廳、蔬菜商鋪之間。其服務(wù)宗旨是用科技改變中國的農(nóng)業(yè)市場,幫助餐廳做采購,縮短農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),降低商戶供應(yīng)鏈成本。2018年10月10日據(jù)透露消息,美菜以 70 億美元的估值籌集到了大約 8 億美元。
美菜通過平臺及供應(yīng)鏈優(yōu)勢,加上品牌、資本加持,每每開辟新戰(zhàn)場,必然通過價格戰(zhàn)先聲奪人,燒錢補貼快速搶占市場。然而,這樣的補貼不可持久,對于美菜來說,布局新城對自身供應(yīng)鏈同樣會造成極強的挑戰(zhàn)。據(jù)美菜消息,美菜的商品也是通過“一批市場采買”兼以“基地直采”進行售賣配送,產(chǎn)品價格、質(zhì)量未必占優(yōu),加上新城開辟,人員動蕩,采購、分揀、物流能力跟不上劇烈的市場擴張,勢必會造成問題,俗話說:“強龍不壓地頭蛇”。在面對美菜直接的市場競爭中,蔬東坡給中小型生鮮配送企業(yè)如下四條建議:
營銷升級,助力企業(yè)市場競爭 麥點菜在制定“百日大戰(zhàn)”之時,就已充分考慮到美菜入侵的威脅。在業(yè)務(wù)流程跑通、企業(yè)管理跟上之后,舒總坦言,依據(jù)本地的供應(yīng)鏈及人脈優(yōu)勢,并不畏懼和美菜的競爭。近期,蔬東坡生鮮供應(yīng)鏈軟件5.11版本全新發(fā)布,新增營銷管理版塊,添加限時搶購、滿減滿贈等營銷功能,可以助力企業(yè)更好的服務(wù)商家,刺激商家消費,增強用戶黏性,更加坦然的面對市場競爭。
產(chǎn)品品質(zhì)服務(wù),笑看宴起樓塌 生鮮配送企業(yè)要想構(gòu)建行業(yè)壁壘,重點需要考慮三個方面的事情:品質(zhì)、服務(wù)、特色化。隨著時代的發(fā)展,服務(wù)群體已經(jīng)悄然發(fā)生變革,而隨著服務(wù)群體的變化,價格已經(jīng)逐漸從決定性因素中偏移。對于廣大的生鮮配送企業(yè)來說,嚴(yán)抓品控,物流及時,貼心服務(wù),以及具有產(chǎn)品特色化越來越重要。在面對美菜或其他市場競爭時,生鮮配送企業(yè)因為地道的服務(wù)、特色產(chǎn)品的不可取代性,可以構(gòu)建起足夠深的行業(yè)壁壘,在很長的一段時間內(nèi)都擁有足夠的競爭力。
避其鋒芒,擇優(yōu)定位客戶群體 美菜主要面向的市場為中小型社會餐飲行業(yè),而生鮮配送市場仍然足夠?qū)拸V,據(jù)舒總介紹,僅遵義當(dāng)?shù)?,就有?0000家餐飲店,不必與美菜直面競爭。在這么大的市場里,美菜單方面很難一統(tǒng)江山。與此同時,蔬東坡合作客戶彩點陳總曾言,在與美菜競爭時,通過調(diào)整客戶對象,瞄準(zhǔn)中高型餐飲企業(yè)、連鎖餐飲企業(yè),這些美菜暫時無法擴張的地方,深挖護城河,最大限度降低影響。
社區(qū)團購,開辟全新渠道破局 2018年,社區(qū)團購模式迎來成熟。對于生鮮配送企業(yè)來說,絕對是利好消息。一方面,生鮮配送企業(yè)一方面可利用自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢,開展社區(qū)團購,通過對社區(qū)資源的整合,利用B2B2C模式,開辟新的市場渠道,這樣多線發(fā)展,最大可能的降低來自單一渠道的市場競爭。同時,生鮮配送企業(yè)還可以實現(xiàn)從供應(yīng)商到平臺經(jīng)營者的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
另一方面,生鮮配送企業(yè)也可以尋找社區(qū)團購平臺,尋求合作,擴大市場渠道。這樣做的好處是不用思考社區(qū)團購方面的布局,減少成本支出。「相比于以前的零售平臺,社區(qū)團購對于供貨商是更好的選擇,屬于一次性拿貨,效率更高、周轉(zhuǎn)更快、賬期也很好?!?/strong>
在時代的浪潮中,機遇與挑戰(zhàn)并存,蔬東坡緊隨時代潮流,力求創(chuàng)新,推動生鮮配送企業(yè)從傳統(tǒng)型1.0向互聯(lián)網(wǎng)型2.0發(fā)展,從而助力農(nóng)產(chǎn)品新流通!