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一騎紅塵妃子笑,無人知是荔枝來。從古至今,人們對于吃的追求一直亙古不變,也在追求新鮮食材的道路上越挫越勇。近幾年來生鮮配送企業(yè)越來越多,但是大部分企業(yè)都缺乏系統(tǒng)化得管理,如何挑選一個(gè)好的蔬菜配送軟件成為當(dāng)下生鮮配送公司最先要解決的問題。
位于衡陽石鼓區(qū)的小李擁有一家蔬菜配送公司,但是最近他發(fā)現(xiàn)公司在業(yè)務(wù)配送中存在了許多問題。在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代,小李的企業(yè)還采用的是傳統(tǒng)的思維運(yùn)營模式運(yùn)營公司,公司創(chuàng)辦初期客單量較少,許多問題都沒有顯現(xiàn)出來,但是到中后期,客單量逐步加大,問題就如雨后春筍層出不窮。
“從一開的客戶下單問題就開始出現(xiàn)了”小李是這樣和我們說的。
“我們客戶下單都是通過一些電話、微信消息,還有部分客戶會(huì)通過手寫單進(jìn)行拍照下單,我們再進(jìn)行訂單錄入。但是有些客戶口語比較嚴(yán)重、手寫單字跡潦草或消息過多,電話下單我們這邊的客服就會(huì)有聽差或者漏單的情況?!?/p>
“等到了采購環(huán)節(jié),管理難度大,同一類型的食材,批次不一樣,價(jià)格也會(huì)不一樣。就會(huì)有個(gè)別采購員會(huì)拿回扣,而且對倉庫情況不了解,容易多買。采購單據(jù)都是人工操作,效率低不說,還容易出錯(cuò)。分揀的時(shí)候也是這樣的,效率低,還易出錯(cuò),因?yàn)闆]有一個(gè)完善的績效考核機(jī)制,有時(shí)工作分配不均,就有些分揀工事情很多,有分揀工就開始休息了?!?/p>
“公司擴(kuò)大規(guī)模,就會(huì)招聘或者增加外部司機(jī),新司機(jī)對路線不是很熟悉,配送就容易遲到,一遲到客戶就投訴,而且出貨時(shí)也沒有和司機(jī)交接流程,一出現(xiàn)售后問題,責(zé)任就開始扯不清了?!?/p>
“財(cái)務(wù)單據(jù)多,有些客戶結(jié)款周期長,回款慢。時(shí)間一長,單據(jù)就比較容易丟失,而且人工操作應(yīng)收應(yīng)付單據(jù),工作量大的時(shí)候就容易出錯(cuò)?!?/p>
現(xiàn)在也會(huì)有部分配送企業(yè)為了解決管理效率低的情況,會(huì)嘗試使用生鮮配送管理系統(tǒng)解決當(dāng)面臨的管理難效率低的問題。
但是如果沒有選對系統(tǒng),依然現(xiàn)存的問題也不會(huì)得到解決。
選擇的軟件功能不匹配,不符合生鮮配送行業(yè)的需求,不僅無法對接上游供應(yīng)商,還無法對接B端消費(fèi)者。
軟件功能多,系統(tǒng)開發(fā)的成本也會(huì)比較高,相對來說價(jià)格就會(huì)普遍偏高。
過于復(fù)雜的功能,對于生鮮配送行業(yè)的從業(yè)人員會(huì)不方便操作,生鮮配送行業(yè)的從業(yè)人員普遍文化程度會(huì)比較低。
所以選對一款好的生鮮蔬菜配送軟件是很重要的。
不僅可以解決時(shí)價(jià)、定價(jià)、協(xié)議價(jià)等,以解決非標(biāo)品價(jià)格波動(dòng)大,價(jià)格規(guī)格轉(zhuǎn)換難等問題。還可以實(shí)現(xiàn)辦公無紙化,從源頭解決傳統(tǒng)訂單的丟單、錯(cuò)單等問題,提高效率,降低人力成本,退換貨繁瑣,庫存積壓有損耗等問題。還可根據(jù)歷史采購管理采購回款情況。
智能分揀,電子秤同步數(shù)據(jù)到系統(tǒng),在各類移動(dòng)設(shè)備上都可查看,電腦平板,手機(jī)。還可平均分配分揀任務(wù)。
完善的庫存管理系統(tǒng)可以最大程度降低庫存量,提高庫存的周轉(zhuǎn)率,減少庫存積壓和損耗。
系統(tǒng)搭載高德地圖,可規(guī)劃配送路線。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成,賬目一目了然。
蔬東坡致力于為生鮮配送企業(yè)提供全面的解決方案,它的軟件服務(wù)系統(tǒng)就可實(shí)現(xiàn)上述情景??蔀榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的生鮮配送服務(wù)。