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蔬東坡微信公眾號
社區(qū)團購風口的打響,也吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者。但是社區(qū)團購不是一個人的戰(zhàn)爭,而是要和一群人甚至幾群人打交道。如何做好社群運營成了很多團長的難題。今天小編就和大家聊聊社群運營怎么做。
一、找準種子用戶
一個人拉新人還是一幫人拉新人容易呢。俗話說得好,一根筷子容易折,一把筷子難折斷,人多力量大。可是團長只有一個團長,怎么辦?找種子用戶。想要讓微信群長久活躍、存在,就需要這樣一批人來維持。那么這批人都是些什么樣的人呢?
1、愛買東西,喜歡購物,有購物動力和需求;
2、給家里買東西,家里購物的決策者;
3、某領域的意見領導者,有帶貨能力,煽動性,人脈比較廣。
通過這樣的用戶,一開始很容易裂變,而且持續(xù)性葉非常強。有40個種子用戶,微信群幾百人不是問題。日后也需要這樣一群人把群活躍起來。
二、引導社交裂變
好了,現在種子用戶有了,基礎用戶也有了,怎么能讓他們愿意去主動傳播主動拉新呢?
白干肯定是不行的,用戶幫你拉新人不是做慈善,天線沒有免費的午餐。獎勵便是做好的方法,獎勵就是動力與目標。
1、用戶拉新人到一定數量就能得到指定獎品;
2、設立活動期限,如果到時間前群人數到多少多少可以發(fā)紅包獎勵,參考直播間點贊;
3、設置積分或優(yōu)惠券獎勵。利用蔬東坡微信小程序平臺,老會員分享給新會員,后者初次下單后,前者便能獲得積分或者優(yōu)惠券或者可提現的錢,以此實現以老帶新。
三、營造社群氛圍
首先要明白一點,用戶為什么要加你的微信群,用戶的需求是什么?用戶會愿意主動在沉寂的微信群里劃水嗎。社群的效益如何,與群氛圍息息相關。
每天晚上20點到22點是發(fā)消息的黃金時期,對于微信推送也是一樣,因為這時候大家吃完飯做完事很閑,刷刷手機看看咨詢。
這時候團長就在群里發(fā)一些熱門搶手好賣的商品,要配合蔬東坡小程序平臺的信息一起來用。
1、限時限量:給用戶一種不搶就虧的感覺,而且人們在夜晚更容易下單。
2、懸浮記錄:每次有用戶下單時,商品詳情頁面或者商城首頁就有“XXX 某地已下單 一秒前“的字樣滾動出現,簡單直接的注意點和從眾心理就會促使會員在平臺消費。
3、分享獲積分:分享到微信群或者其他平臺就可獲得積分,鼓勵用戶活躍微信群,帶動潛水用戶的購買。吸引由于用戶的注意。把每筆訂單的價值都挖掘到極致。
以上通過蔬東坡社區(qū)團購軟件解決方案都可輕松實現。幫助更多團長輕松解決社群管理問題。隊員下單之后,團長馬上得到收益,提現自由。訂單到貨自動發(fā)消息通知,還可以一鍵取貨。后臺即可查看團長運營動態(tài)、經營數據以及銷售排名。蔬東坡社區(qū)團購軟件解決方案(點擊查看)
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