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回想起來,我們?nèi)粘YI菜的方式無非兩種,一種是最普遍的去菜市場或者商超買,另一種比較簡便,在線上下單或者社區(qū)團購送貨到家,這兩種方式全國看來并不少見,但是您聽說過自提柜取菜嗎。這種方式與您網(wǎng)購后在快遞柜拿快遞一樣,憑取件碼就可以取走訂購的生鮮產(chǎn)品,它就是食行生鮮發(fā)展的新零售模式。食行生鮮未來發(fā)展怎樣,食行生鮮運營模式可行嗎,這是當下不少生鮮人所關(guān)心的話題。
食行生鮮運營模式好在哪?
突破“最后一公里”
在生鮮配送行業(yè)中,“最后一公里”是不少企業(yè)的難題。將商品最終送到顧客手中看似簡單,但巨大的訂單量匯集起來就是個問題了。這其中不只需要投入大量的人力,在硬件方面也要做到升級優(yōu)化。一般來說,到指定地點去領(lǐng)取商品是常態(tài),但是無法照顧到領(lǐng)取地點周圍所有居民、客戶。又沒有太多資金去多建。如果不送貨上門讓顧客自己去快遞柜一類的地方領(lǐng)取會不會好些呢,因為不必顧員工看守,憑取件碼即可取貨。
食行生鮮就是這么做的,通過投放自提柜的方式,在多個人流密集的地方諸如醫(yī)院,小區(qū),地鐵站等放置自提柜,讓消費者自主性提高,就解決了最后一公里的難題。
預定制+全程冷鏈+冷柜自提
為了最大化減少流通鏈的損耗,平臺根據(jù)客戶訂單再進行采購,而不大量儲備生鮮產(chǎn)品,并在運輸過程中大量投入全程冷鏈的方式進行運輸,連自提柜也是冷柜,最大程度保障食品新鮮度,深受消費者好評。
這種模式未來發(fā)展怎樣,運營模式可行嗎
毫無疑問,食行生鮮是成功的。但這種成功不易復制。
生鮮人都知道,做生鮮配送的過程中,生鮮極容易發(fā)生損耗,因為我國的冷鏈物流水平極為落后,冷鏈基礎(chǔ)設施建設不夠完善,我國冷庫容量低的問題仍然突出,我國的人均冷庫容量卻遠低于發(fā)達國家,甚至不足世界平均水平。這就導致區(qū)區(qū)在食品儲存,配送訪民啊就要白白浪費不少錢。由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)資金不足,在冷鏈設施建設方面投入不夠,經(jīng)常出現(xiàn)入不敷出的情況。
而且我國冷鏈物流缺乏系統(tǒng)化、規(guī)范化,技術(shù)不成熟,生鮮質(zhì)量很容易受損。因此,想要擴大范圍經(jīng)營更是難上加難。就連已經(jīng)融資到C輪的食行生鮮也難沖出華東地區(qū)。
話雖如此,食行生鮮的成功不是令人生畏的。想要在自提柜上做文章,第一要有較好的冷鏈技術(shù),第二,資金要充足,因為冷柜的投入就得不少錢。不過,能解決消費者取貨不及時、渴求配送效率的問題是一個很大進步,智能冷柜在最后一公里的處理上顯得稍有優(yōu)勢,在未來或許有更好的運營模式出現(xiàn),不過,能盡可能滿足消費者的需求才是企業(yè)所要考慮的重要目標。
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