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互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)的興起,使國(guó)內(nèi)許多生鮮電商平臺(tái)和、線(xiàn)下門(mén)店出現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)也是越發(fā)激勵(lì)。中國(guó)生鮮市場(chǎng)現(xiàn)在還尚未成熟,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭和生鮮企業(yè)也是出于一個(gè)探索和嘗試的階段。市場(chǎng)機(jī)遇多,市場(chǎng)空間大,這也是國(guó)外零售生鮮企業(yè)看中中國(guó)市場(chǎng)的原因,想在中國(guó)生鮮市場(chǎng)分一杯羹的原因。近日得到消息,沃爾瑪中國(guó)將未來(lái)的布局分化到社區(qū)團(tuán)購(gòu)上,兩年內(nèi)將新建45家山姆會(huì)員店,今天主要探討的問(wèn)題是沃爾瑪山姆會(huì)員店怎么樣?沃爾瑪山姆會(huì)員店的商品好嗎?
沃爾瑪山姆會(huì)員店怎么樣?
山姆會(huì)員店是沃爾瑪旗下的高端會(huì)員制商店。早在上個(gè)世紀(jì)80年代就一成立,第一家店鋪開(kāi)在了美國(guó)俄克拉荷馬州米德韋斯特城,距現(xiàn)在已經(jīng)有36年了。山姆會(huì)員店會(huì)員店是在上個(gè)世紀(jì)90年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),第一家商店位于那時(shí)處于改革開(kāi)放的廣東深圳,在中國(guó)發(fā)展20多年的發(fā)展,現(xiàn)有20多家商店,主要為了國(guó)內(nèi)一線(xiàn)城市。
山姆會(huì)員店不僅僅只是線(xiàn)下門(mén)店,還有線(xiàn)上購(gòu)物品臺(tái)和移動(dòng)APP,還入駐了京東,提供網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)。
山姆會(huì)員店主營(yíng)服飾、日用品、電子產(chǎn)品、辦公用戶(hù)還有食品,包括但不限于,sku大約4000多種。能給消費(fèi)者提供完善的服務(wù)體系,其主要能給客戶(hù)提供以下四種:
大容量的停車(chē)場(chǎng);
一次性消費(fèi)2000元及以上還能提供48小時(shí)指定位置免費(fèi)配送服務(wù),對(duì)于中高端消費(fèi)人群一次性2000元及以上的消費(fèi)是較多的。
兩周的以?xún)?nèi)的退貨服務(wù),但前提是商品完好;
對(duì)于商業(yè)客戶(hù)每天早上6點(diǎn)至8點(diǎn)會(huì)有專(zhuān)屬服務(wù)時(shí)間。
沃爾瑪山姆會(huì)員店在全球有800多家門(mén)店,是全球最大的會(huì)員制商店之一。能夠成為付費(fèi)會(huì)員行業(yè)的領(lǐng)先者,主要是靠能精準(zhǔn)的滿(mǎn)足消費(fèi)者的核心訴求。不僅只是提供優(yōu)質(zhì)且優(yōu)價(jià)的商品,還有針對(duì)會(huì)員體系精細(xì)化的運(yùn)營(yíng),為消費(fèi)者提供高端生活標(biāo)準(zhǔn)的需求。
沃爾瑪山姆會(huì)員店的生鮮商品好嗎?
在2014年,山姆會(huì)員店開(kāi)始推出生鮮、冷藏、冷凍食品的線(xiàn)上下單,線(xiàn)下配送服務(wù)。
山姆會(huì)員店的生鮮食品主要是由沃爾瑪設(shè)置在世界各地的沃爾瑪全球采辦有限公司中的山姆會(huì)員店采購(gòu)。
完善的采購(gòu)體系使得山姆會(huì)員店的生鮮食品質(zhì)量得到保障。
采購(gòu)體系分為三個(gè)部門(mén):
采購(gòu)部
驗(yàn)廠部
驗(yàn)貨部
采購(gòu)部:負(fù)責(zé)商品的挑選,和采買(mǎi)時(shí)的壓價(jià)。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行推薦。
驗(yàn)廠部:就是對(duì)推薦來(lái)的供應(yīng)商進(jìn)行審查,對(duì)符合要求的供應(yīng)商進(jìn)行資格認(rèn)證。
驗(yàn)貨部:對(duì)采購(gòu)來(lái)的商品和出貨的商品進(jìn)行質(zhì)量審核。
而沃爾瑪在中國(guó)生鮮市場(chǎng)未來(lái)的戰(zhàn)略是繼續(xù)突出食材策略,利用本身自帶的采購(gòu)體系、配送與運(yùn)營(yíng)能力,加大進(jìn)口食材與預(yù)包裝食品。加大自有品牌的發(fā)展,例如沃集鮮。
山姆會(huì)員店也敏銳的感受到了人們的消費(fèi)習(xí)慣于生活習(xí)慣的變化,在未來(lái)的門(mén)店的發(fā)展會(huì)移步到“快節(jié)奏的家庭人群”。
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