網(wǎng)紅帶貨爭(zhēng)議不斷，我們?nèi)绾卫硇钥创?/h1>

發(fā)布時(shí)間：2019年12月17日

          


上個(gè)月，李佳琦自從不粘鍋事件翻車以后，又有意見帶貨產(chǎn)品被曝出存在虛假宣傳的問題，那么當(dāng)網(wǎng)紅帶貨爭(zhēng)議不斷的時(shí)候，我們應(yīng)該如何理性看待呢？


網(wǎng)紅帶貨的優(yōu)勢(shì)


事實(shí)上，許多人仍然存在對(duì)電商直播和網(wǎng)紅帶貨的新零售模式的質(zhì)疑。然而，不可否認(rèn)的是，這種新的銷售模式也給消費(fèi)者帶來(lái)了不同的消費(fèi)體驗(yàn)，在一定程度上填補(bǔ)了購(gòu)物環(huán)節(jié)的空白。以傳統(tǒng)的網(wǎng)上購(gòu)物模式為例，大多數(shù)產(chǎn)品的展示時(shí)間超過十秒鐘。顧客無(wú)法通過更直接的感官接受來(lái)選擇他們想要深入了解的產(chǎn)品。但是“網(wǎng)紅帶貨”正好填補(bǔ)了這一缺陷，即通過網(wǎng)紅本身向消費(fèi)者展示產(chǎn)品，讓消費(fèi)者也能感受到屏幕上的實(shí)際商品。
與商家直接提供的、只能通過預(yù)期想象感受到產(chǎn)品的未知購(gòu)物模式相比，許多人也更愿意選擇網(wǎng)上直播。此外，在直播過程中，直播間將為消費(fèi)者提供相對(duì)低廉的價(jià)格。消費(fèi)者也會(huì)很快理解使用過程、具體規(guī)格等。從而縮短購(gòu)物時(shí)間和成本，滿足現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展的需要。


網(wǎng)紅帶貨的缺點(diǎn)


然而，網(wǎng)紅本身也承受著巨大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。首先，來(lái)自公眾輿論的壓力不容忽視。當(dāng)商品出現(xiàn)問題時(shí)，越來(lái)越多的人會(huì)選擇從網(wǎng)紅開始文責(zé)。在李佳琪的直播翻車之后，一度備受爭(zhēng)議，并被直接定性為虛假宣傳。但是，有一點(diǎn)不可忽視，因?yàn)榫€上導(dǎo)購(gòu)在這種模式中的作用，產(chǎn)品的選擇不能由它單方面決定，產(chǎn)品質(zhì)量的定性問題也不能明確界定。除了惡意的虛假宣傳，在各種原因不明的直播事故之后，網(wǎng)紅將面臨粉絲的質(zhì)疑、個(gè)人名譽(yù)的喪失和許多商業(yè)資源的流失，甚至遭受無(wú)休止的網(wǎng)上暴力。
其次，為了討論這些問題，也需要一個(gè)明確的監(jiān)管定義。如果沒有對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)端進(jìn)行控制，允許不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)，這表明監(jiān)管可能存在漏洞。然而，沒有明確的監(jiān)管體系來(lái)指導(dǎo)這種新興零售形式的發(fā)展。此外，法律也沒有提供明確的規(guī)定來(lái)定義其標(biāo)準(zhǔn)，例如，當(dāng)產(chǎn)品本身沒有太大問題時(shí)，法律是如何定義的。
隨著直播行業(yè)乃至直播電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，涌現(xiàn)出了大量的網(wǎng)紅。來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力不會(huì)讓任任何一位帶貨的網(wǎng)紅感到輕松，如果他們稍有疏忽，他們就有可能會(huì)被市場(chǎng)淘汰。網(wǎng)紅的出現(xiàn)和發(fā)展得益于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和消費(fèi)市場(chǎng)的成熟。隨著這兩個(gè)領(lǐng)域的共同發(fā)展，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了爆炸式發(fā)展。
從某種意義上說(shuō)，企業(yè)選擇網(wǎng)紅是因?yàn)樗麄兛梢宰畲笙薅鹊赝茝V自己的產(chǎn)品，在獲得關(guān)注的同時(shí)獲得商業(yè)機(jī)會(huì)。有人說(shuō)今天的電商直播與20世紀(jì)90年代流行的電視購(gòu)物有著相似的特性。事實(shí)上，并非如此。技術(shù)保證的電商直播與電視購(gòu)物環(huán)境有些不同，各方的監(jiān)督比電視購(gòu)物效果更大。在一定程度上，網(wǎng)紅是一種新的經(jīng)濟(jì)形式。因此，它不能夠用一種單方面的目光來(lái)看待，我們需要以一種包容的心態(tài)來(lái)看待網(wǎng)紅帶貨。