新功能：對(duì)不起錄單員，我要干掉你的飯碗了！

          
本文試圖解決這樣兩個(gè)問題：
如何在業(yè)務(wù)量不變的情況下，減少人力成本支出？
如何在業(yè)務(wù)量上漲的情況下，減少人力成本支出？
對(duì)于中小型生鮮配送企業(yè)一天的客戶訂單需要處理完至少需要2名錄單員，而大型生鮮配送企業(yè)則需4-6名錄單員。
通常訂單員每月工資是3000-3500元，生鮮企業(yè)每年支付錄單員薪資約3.6-4.2萬/人（不含各種福利支出）。
或許你還將忍受錄單員的牢騷，訂單出錯(cuò)引發(fā)的客情危機(jī)，最可怕一年忙到頭入不敷出?。。?/p>
2020年了，你是否想過改變困局？如果有技術(shù)能夠讓你砍掉一半錄單員，你是否愿意一試？
一、微信商城自主下單
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，淘寶、微信相繼出現(xiàn)逐漸將消費(fèi)者從線下引流至線上，智能算法推薦讓剁手欲罷不能，快捷的支付方式弱化花錢時(shí)的痛感，無形之間為商家提升銷售額。
如果買菜就像淘寶買衣服一樣方便快捷，生鮮B2B的生意會(huì)不會(huì)好做很多呢？
為了驗(yàn)證這個(gè)問題，蔬東坡率先將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入到生鮮配送領(lǐng)域，打造了覆蓋“微信公眾號(hào)+小程序+APP+PC+支付寶服務(wù)號(hào)”五位一體專屬商城，實(shí)現(xiàn)客戶自主下單。
通過改變生鮮配送企業(yè)客戶下單習(xí)慣，提高企業(yè)作業(yè)效率，降低人力成本。
商城管理訂單一方面將一部分下單工作轉(zhuǎn)移客戶方，減少錄單員工作難度；其次，商城后臺(tái)可實(shí)現(xiàn)一鍵導(dǎo)出與生成采購(gòu)單，再次減少錄單員制表工作量，相當(dāng)于，以前2個(gè)人的事情現(xiàn)在1個(gè)人即可完成。
那么，如果客戶不會(huì)使用商城怎么辦？
二、訂單智能識(shí)別功能
蔬東坡想你所想，商城后臺(tái)全新升級(jí)，智能識(shí)別圖片、文字信息轉(zhuǎn)化為訂單信息。實(shí)現(xiàn)一鍵錄單的流暢操作，解決了企業(yè)錄單繁雜的實(shí)際問題，節(jié)省了人力成本，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。


點(diǎn)擊視頻查看演示操作
1.文字識(shí)別功能
訂單場(chǎng)景：A客戶發(fā)來語音下單信息“尖椒一斤，韭菜一斤，胡蘿卜一斤，鯽魚五斤”

功能價(jià)值：客戶語音下單訊息通過微信語音轉(zhuǎn)文字功能（右鍵“轉(zhuǎn)文字”），準(zhǔn)確的將商戶的語音轉(zhuǎn)化為實(shí)際文字，后將文字復(fù)制之后粘貼至我們的后臺(tái)錄單頁面中，點(diǎn)擊識(shí)別即可直接識(shí)別到商品名稱以及數(shù)量來進(jìn)行下單。


2、圖片識(shí)別功能
訂單場(chǎng)景：B客戶發(fā)來手工單照片


功能價(jià)值：通過圖片也可進(jìn)行訂單轉(zhuǎn)換，在客戶檔案中將客戶的常用商品加入到手工單中，直接打印出來讓商戶直接填寫拍照后保存圖片，然后在后臺(tái)使用智能識(shí)別功能上傳圖片即可識(shí)別出客戶下單商品。


3.模糊識(shí)別確保識(shí)別無誤
如果商戶在錄單時(shí)的商品名稱不精確，后臺(tái)會(huì)通過模糊識(shí)別來獲取最接近名稱的商品，保證客戶名稱輸入錯(cuò)誤也能正常錄單。


4.錯(cuò)誤商品準(zhǔn)確提示
識(shí)別完成之后難免會(huì)有完全識(shí)別不到的商品，我們會(huì)對(duì)完全識(shí)別不到的商品進(jìn)行標(biāo)紅提示，標(biāo)紅完成之后可以對(duì)商品重新編輯，保證錄單的成功率。


而本次的訂單智能識(shí)別功能既能避免錄單出錯(cuò)，又能提高效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，這么棒的新功能，趕緊試試吧！
蔬東坡生鮮供應(yīng)鏈管理軟件，用科技點(diǎn)亮商業(yè)智能，助力生鮮企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)！