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隨著社會(huì)發(fā)展,現(xiàn)在人們對(duì)各行各業(yè)要求越來(lái)越高,尤其是服務(wù)行業(yè),目前服務(wù)行業(yè)不能僅僅要提供好的服務(wù),跟要做到全方位的服務(wù),從以前的單一轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的多元化,就拿買菜來(lái)說(shuō),以前都是消費(fèi)者只能自己去菜市場(chǎng)買菜,現(xiàn)在還可以在手機(jī)上買菜,有些平臺(tái)還開通了送貨上門的服務(wù),現(xiàn)在電商平臺(tái)為何開通配菜送到家服務(wù)?有以下幾個(gè)原因:
1、現(xiàn)在電商平臺(tái)多,用戶群體還十分有限,平臺(tái)為搶占市場(chǎng),增加平臺(tái)用戶群體,所出現(xiàn)的一種營(yíng)銷模式;
2、現(xiàn)在很多上班族每天朝九晚六的工作時(shí)間,早上起不來(lái)去菜市場(chǎng)買菜,晚上下班菜市場(chǎng)基本全部都已關(guān)門,只能選擇超市買一些不新鮮的打折菜,或精致包裝的高價(jià)菜,導(dǎo)致上班族生活成本不斷提高,電商平臺(tái)的出現(xiàn)就是為了解決上班族這些問題;
3、在這個(gè)疫情期間,大家都在家進(jìn)行自我隔離,原本熱鬧非凡的商場(chǎng)全部關(guān)門,每天早晨都能出現(xiàn)人潮擁擠的菜市場(chǎng),連攤位都沒擺幾個(gè),消費(fèi)者出不了門,但還是需要生活,這時(shí)候個(gè)電商平臺(tái)就發(fā)揮出重要的作用,這也是搶占市場(chǎng)最好的時(shí)機(jī)。
各種電商平臺(tái)開通的配菜到家服務(wù),不僅僅幫消費(fèi)者解決實(shí)際問題,同時(shí)平臺(tái)人員根據(jù)消費(fèi)者下班時(shí)間前2-3個(gè)小時(shí)進(jìn)行配送,也很好的保證了蔬菜的新鮮度。蔬菜到消費(fèi)者上中還是十分新鮮,更加能是消費(fèi)者放心使用平臺(tái),并且將平臺(tái)推薦給更多的人使用,平臺(tái)用戶越多收益越高。
現(xiàn)在這個(gè)特殊時(shí)期,已外賣為主的美團(tuán)平臺(tái)也開通了配菜到家服務(wù),做為外賣節(jié)的一哥,美團(tuán)開通配菜送到家服務(wù)有何優(yōu)勢(shì)呢?首先,美團(tuán)用戶群體多,國(guó)民認(rèn)知度高,且平臺(tái)上入駐商家多,蔬菜品種齊全。
其次,美團(tuán)上經(jīng)常有各種各樣的優(yōu)惠活動(dòng),使蔬菜價(jià)格買得更加便宜,美團(tuán)上買菜配送時(shí)間短,其他專門的生鮮電商平臺(tái)購(gòu)買的蔬菜一般要前一天訂購(gòu),第二天在送貨,能解決消費(fèi)者前一天沒有生鮮電商平臺(tái)上買菜,當(dāng)天沒菜吃的問題。
美團(tuán)做為一個(gè)外賣行業(yè)的龍頭企業(yè),在全國(guó)特殊時(shí)期用自己的平臺(tái)幫消費(fèi)者解決問題,做出一個(gè)很好的典范,全國(guó)人民一起抗擊疫情,美團(tuán)已這樣的方式回報(bào)平臺(tái)用戶,使用戶使用美團(tuán)更加安心。