唯捷城配是做什么的？它的運(yùn)營模式是怎么樣的？

          

隨著時(shí)代的發(fā)展，物流運(yùn)輸和配送行業(yè)逐漸變得越來越好，吸引了越來越多的企業(yè)的進(jìn)軍，物流行業(yè)也正在迎來它的春天。唯捷城配也是其中的一個(gè)企業(yè)，在物流運(yùn)輸、配送這個(gè)浩瀚的豐富海洋中發(fā)展自己。唯捷創(chuàng)始人王琦表示，唯捷本質(zhì)上是一家供應(yīng)鏈運(yùn)營服務(wù)公司，立志于幫助客戶降低成本增加效益，這就是他們公司最大的價(jià)值。那么在如今種類繁多、科技發(fā)達(dá)的時(shí)代，唯捷城配是做什么的？他的運(yùn)營模式是怎么樣的？今天我們就一起討論一下吧。

唯捷城配是做什么的？
唯捷城配是一家以倉配一體化為主打的服務(wù)產(chǎn)品的企業(yè)，它聚焦了餐飲和商業(yè)超市這兩條主線，主要面對品牌服務(wù)商、渠道商和連鎖店終端這三類客戶群體，在各城市都有運(yùn)營，唯捷城配的核心能力是服務(wù)數(shù)字化、履約高效性、庫存管理優(yōu)化等，唯捷城配的”天穹系統(tǒng)”能更好地了解運(yùn)營情況，進(jìn)行規(guī)范化管理。唯捷城配的服務(wù)項(xiàng)目包括了倉儲服務(wù)，配送服務(wù)，構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、增殖服務(wù)，全方位，多角度，一體化。
它的運(yùn)營模式是怎么樣的？
采用輕平臺重運(yùn)營的新型模式，優(yōu)質(zhì)的終端服務(wù)態(tài)度
唯捷城配為了在最大程度上滿足客戶的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一直在注重企業(yè)的服務(wù)方式，并在信息化系統(tǒng)建設(shè)不懈的努力著。物流行業(yè)分為幾大類，其中城配行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、集約化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的弱于其他快遞快運(yùn)行業(yè)。提供優(yōu)質(zhì)的終端服務(wù)，能夠?yàn)槌桥浼右稽c(diǎn)分。唯捷城配很明確的運(yùn)用簡單化的模式，采用系統(tǒng)運(yùn)營的方式，整個(gè)完整的運(yùn)營流程劃分，分為小部分，在每個(gè)部分都能夠確保服務(wù)的優(yōu)質(zhì)前提下，將這作為唯捷優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)的基礎(chǔ)。

與此同時(shí)，唯捷還對司機(jī)端進(jìn)行激勵(lì)，司機(jī)每天通過運(yùn)送都能夠和門店進(jìn)行交流，他們的服務(wù)能力和服務(wù)熱情，影響著終端客戶對唯捷的滿意度。唯捷的系統(tǒng)會在后臺準(zhǔn)確記錄司機(jī)的配送情況，將好評和接單多少掛鉤，不僅調(diào)動其積極性，這也直接促進(jìn)了司機(jī)收入的增長，當(dāng)然后臺也會記錄司機(jī)出現(xiàn)的失誤，對司機(jī)進(jìn)行負(fù)激勵(lì)，通過這種模式來提升唯捷的服務(wù)品質(zhì)。

唯捷城配是做什么的？他采用輕平臺重運(yùn)營的新型模式，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的終端服務(wù)，對司機(jī)端進(jìn)行激勵(lì)的模式，保證了客戶能夠隨時(shí)接受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。數(shù)字化的服務(wù)，能夠準(zhǔn)確的了解自己的運(yùn)營情況，對后續(xù)的發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確的規(guī)劃。