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蔬東坡微信公眾號
在整個社區(qū)團購模式中,團長承擔(dān)著平臺銷售、宣傳、自提上門售后服務(wù)等職責(zé),是鏈接平臺與消費者的紐帶。想做好社區(qū)團購,就必做好社區(qū)團長招募和管理工作。
那么,社區(qū)團購團長如何招募?哪些人適合做團長呢?
每個社區(qū)團購平臺,對團長招募都有一個標準,并不是所有人都適合做社區(qū)團購,一般來說有以下幾類人適合做團長。如,寶媽、便利店店主、快遞站點、物業(yè)中心等。
1.寶媽
優(yōu)勢:時間充裕,社交能力強
許多全職家庭主婦有大量的空閑時間,而且,周邊小區(qū)的人關(guān)系網(wǎng)比較廣泛,可以在短時間內(nèi)建立起團購微信團購群。
而且,由于寶媽的時間非常充裕,跟小區(qū)的居民關(guān)系熟絡(luò),都是親朋好友,街坊鄰居,這樣的話對團長的信任度高,對團購平臺有天然的優(yōu)勢,售后更有保障。
不足:生鮮存儲能力較弱
通常情況下,寶媽的家里沒有冷凍庫,因此,對生鮮凍品儲存能力較弱;而且,房間或樓道的空間不足,沒有足夠的地方存放貨品。
2.便利店店主
優(yōu)勢:有客戶基礎(chǔ),有保鮮設(shè)備
在社區(qū)團購模式中,對于便利店店主而言,互惠互利的。在便利店建立團長站點,可以把線下購物的客戶,引流到線上商城;線上下單的客戶,可以引流到線下門店提貨,從而增加門店客流量,促進消費。有時候在自提購買的東西,可以順便去店內(nèi)看看有沒有想買的東西,便利店店主是最有可能加入團長的人選。
不足:電商經(jīng)營意識不夠強烈
傳統(tǒng)便利店店長,內(nèi)心有較多顧慮:既要照看門店生意,還要給團購核銷提貨,存在“多一事,不如少一事”的怕麻煩心理。因此,對經(jīng)營社區(qū)電商業(yè)務(wù)意愿不夠強烈。
3.快遞站點
優(yōu)勢:有提貨點,有客戶基礎(chǔ)
快遞驛站,本來就是各大電商平臺購買商品后的提貨點,有良好的客戶基礎(chǔ);同時,也可以使用雙向引流的方式,快速搭建團購運營網(wǎng)絡(luò),對快遞站點周邊經(jīng)常網(wǎng)購的朋友,也是非常有利的。
不足:業(yè)務(wù)太忙,沒有時間推廣
各大電商平臺,幾乎每周都有促銷活動,刺激消費者購買商品,快遞驛站的存放的物品也越來越多。由于快遞站點的業(yè)務(wù)繁忙,幾乎沒有時間主動分享和推廣社區(qū)團購業(yè)務(wù)。
社區(qū)團購,是基于熟人推薦,產(chǎn)生交易的社交電商。團長是平臺的核心紐帶,沒有團長,交易量難以提升。招募到一個與自身平臺相匹配的團長,對于業(yè)績提升,至關(guān)重要。
寶媽,便利店,快遞站點,物業(yè)中心,究竟哪個更適合成為社區(qū)團購團長?你有答案了嗎?