如何做社區(qū)團(tuán)購(gòu)生意？社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)策略有哪些？

          


隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷變化，消費(fèi)升級(jí)為各類創(chuàng)業(yè)者打開市場(chǎng)提供了更多機(jī)會(huì)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式也成為繼社交電商、社區(qū)新零售風(fēng)口后又一讓人發(fā)掘到商機(jī)價(jià)值的新型社區(qū)電商零售創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，興盛優(yōu)選、美家買菜、食享會(huì)、十薈團(tuán)、同程生活、考拉精選等社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)紛紛做到了月銷售額破億、破10億的成績(jī)。

如何做社區(qū)團(tuán)購(gòu)生意？
1.通過資本進(jìn)行加碼扶持
7月22日，社區(qū)團(tuán)購(gòu)龍頭企業(yè)興盛優(yōu)選已完成約8億美元C+輪融資。此次融資后，興盛估值高達(dá)40億美元，或?qū)㈤_啟上市征途。
巨頭的資本加碼，不是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的終結(jié)，而是預(yù)示著之后的競(jìng)合與分化形勢(shì)可能會(huì)更加激烈。資本市場(chǎng)永遠(yuǎn)是大魚吃小魚，在此背景下，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)需要保持高度警惕。想要在資本競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就需要做好長(zhǎng)期的資金保障供應(yīng)。
2.提高供應(yīng)鏈管理能力
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，還是在供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈，是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的生命線。沒有成熟供應(yīng)鏈的平臺(tái)，不僅無(wú)法打造有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的爆品，還難以保證平臺(tái)的利潤(rùn)空間。從這一角度來看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)上還是供應(yīng)鏈之爭(zhēng)。目前，市場(chǎng)上大部分社區(qū)團(tuán)購(gòu)軟件，只有前端小程序，而在運(yùn)營(yíng)實(shí)踐過程中，如何解決供應(yīng)鏈才是最大的問題。為了保障高速有效地運(yùn)營(yíng)，蔬東坡創(chuàng)新研發(fā)社區(qū)團(tuán)購(gòu)軟件，打通供應(yīng)鏈系統(tǒng)，對(duì)接采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化，讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)更簡(jiǎn)單!
3.增強(qiáng)對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的管理
團(tuán)長(zhǎng)是團(tuán)購(gòu)平臺(tái)成交和維系用戶穩(wěn)定的關(guān)鍵因素。在經(jīng)營(yíng)過程中，需要不斷提高團(tuán)長(zhǎng)的質(zhì)量，定期給團(tuán)長(zhǎng)做培訓(xùn)，提升團(tuán)長(zhǎng)的社交能力和銷售能力。因此，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)需要把團(tuán)長(zhǎng)資源牢牢地抓在自己手里。但由于社區(qū)團(tuán)購(gòu)并不具備牢固的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，導(dǎo)致團(tuán)長(zhǎng)的爭(zhēng)奪尤為激烈，特別是頭部團(tuán)長(zhǎng)的爭(zhēng)奪，經(jīng)常出現(xiàn)一些團(tuán)長(zhǎng)倒戈，叛離等現(xiàn)象。挖掘到一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)，你就可能拿下這個(gè)社區(qū)。
4.專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)
現(xiàn)如今，社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序技術(shù)不斷更新迭代，助力社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)快速成長(zhǎng)。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)策略有哪些？
1.社群維護(hù)，準(zhǔn)備“誘餌”
若我們的團(tuán)購(gòu)群里有 500 個(gè)群友，那么根據(jù)二八定律，可以準(zhǔn)備100 份零食禮包。成本在 20 元左右，總成本約 2000 元。假如轉(zhuǎn)化了一波人最終買你產(chǎn)品了，會(huì)平攤一波損失，最終有可能只虧本 1000 元。 1000 元裂變 100 個(gè)用戶，成本為 10 元。
另外，最好能讓群主來幫你 @ 大家。這樣更有說服力。建議給群主單獨(dú)送一份，這樣有了一個(gè)試用的人，口碑會(huì)爆棚。
誘餌一定要公平公正的送出去，人多的話，可以采用抽獎(jiǎng)的方式送出。抽獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)束后，可以送貨上門，這樣更容易增加信任感和好感。
2.產(chǎn)品包裝，提升品牌
在眾多門店中，只有比別家店做的更用心，會(huì)更容易得到用戶的長(zhǎng)期復(fù)購(gòu)。任何產(chǎn)品包裝起來都是有價(jià)值的。
如果能給用戶帶來更多驚喜，那么你就更容易得到用戶的青睞。比如，抽獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)束后，你可以對(duì)中獎(jiǎng)的顧客們送獎(jiǎng)品時(shí)，額外送一個(gè)專門定制的充滿創(chuàng)意的筆記本。
給用戶出其不意的創(chuàng)意，更容易得到用戶的好感。這樣的情況下，用戶會(huì)在群里反饋你的創(chuàng)意，甚至對(duì)你高度評(píng)價(jià)。
3.特價(jià)爆品，吸引用戶
可以利用微利賣搞一個(gè)秒殺團(tuán)，做一波當(dāng)季平價(jià)的產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)。比如零食，成本價(jià) 20 元 1 個(gè)，那么可以賣 9.9 元 1 個(gè)，僅限新用戶，限量 100 個(gè)。
當(dāng)然無(wú)論采取什么方法，最終的目的都是能夠快速跟陌生人打交道。做生意要突破以前你賣我賣的買賣思維，原始的買賣思維毫無(wú)感情可言，但是如果你的買賣有了人情味，生意自然會(huì)越來越好。