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蔬東坡微信公眾號(hào)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)不是突然就有的,而是通過(guò)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的幾番廝殺后,經(jīng)過(guò)疫情的催化漸漸浮出水面的。大概在2016年之前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站打得異常熱鬧,最終留下來(lái)紅黃藍(lán)三家三分天下。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)基本成定局的情況下,又在外賣市場(chǎng)開(kāi)始你追我趕,經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)培養(yǎng),點(diǎn)外賣的習(xí)慣已經(jīng)完全形成,人們完全接受了點(diǎn)外賣的這個(gè)動(dòng)作的前提下,加上短距離送貨的能力上來(lái)了,人們便把“坐在家里點(diǎn)一切”這個(gè)動(dòng)作變成了理所當(dāng)然,需要在手機(jī)上“點(diǎn)”的需求就更深入到生活的方方面面。
直到后來(lái)菜也懶得去買了,這就給了一些新的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)機(jī)會(huì),于是后來(lái)出來(lái)了不少的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)以社區(qū)團(tuán)購(gòu)立項(xiàng)切入市場(chǎng)。到了2019年底、2020年在在疫情封城的情況下,徹底將社區(qū)團(tuán)購(gòu)(手機(jī)買菜)這個(gè)事情給落實(shí)了,人們都接受這種方式了,所以互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛加入進(jìn)來(lái),火了!
社區(qū)團(tuán)購(gòu)到底在玩啥?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)娴木褪?,以小區(qū)為單位招募小區(qū)業(yè)主或小區(qū)店主成為團(tuán)長(zhǎng),創(chuàng)建公司控群的小區(qū)業(yè)主微信群;團(tuán)長(zhǎng)在群內(nèi)發(fā)布和推廣團(tuán)購(gòu)商品,消費(fèi)者通過(guò)小程序下單;次日根據(jù)訂單量配送至小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)處,消費(fèi)者到團(tuán)長(zhǎng)提貨點(diǎn)取貨,團(tuán)長(zhǎng)根據(jù)銷售額獲得傭金。在風(fēng)口來(lái)臨之前,沒(méi)有人會(huì)知道社區(qū)拼團(tuán)會(huì)走向何方,所以目前看社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)娴木褪亲再?gòu)省、分享賺的模式。
這是第一次真正定義了社區(qū)團(tuán)購(gòu),相對(duì)成熟的經(jīng)營(yíng)方式,社區(qū)拼團(tuán)的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)之一。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)策略技巧有哪些?
具體做法可以分為以下三個(gè)方面:
1.更具效率的供應(yīng)鏈體系
物流跟供應(yīng)鏈?zhǔn)巧鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)可以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要基石。企業(yè)需要有較強(qiáng)的后臺(tái),有倉(cāng)配資源,有直采等供應(yīng)鏈資源運(yùn)作能力,這樣才能保證隨著配送規(guī)模的增加,它們能夠統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配,既能保證效率又能實(shí)現(xiàn)成本最優(yōu)。未來(lái)企業(yè)要舍得投入資金自建物流平臺(tái),用高效率來(lái)更好地服務(wù)用戶。
2.更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),只有產(chǎn)品才是真正吸引他們的原因。因此企業(yè)要對(duì)產(chǎn)品的篩選嚴(yán)格把關(guān),確保用戶收到真正物美價(jià)惠的產(chǎn)品。同時(shí)對(duì)于一些包括生鮮在內(nèi)的剛需產(chǎn)品,要做到保鮮又保量。
3.更具參與感的社群成員運(yùn)營(yíng)
要提升團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)單個(gè)社區(qū)用戶的能力,他們的積極活躍是讓群成員也對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣的關(guān)鍵。團(tuán)長(zhǎng)要有與用戶的互動(dòng)能力,能判斷準(zhǔn)適銷商品。一旦他們維護(hù)好自己的群成員,自然能吸引更多用戶主動(dòng)入群。因此,要管理好作為超級(jí)分銷結(jié)點(diǎn)的團(tuán)長(zhǎng),既要給予他們一定的利益回報(bào),又要讓他們努力維護(hù)好群。