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在2019年一度瀕死的生鮮電商,意外地在2020年迎來了不一樣的開局。在疫情風險之下,生鮮電商順勢完成了消費者教育的布局。
生鮮的線上化已經變成了一個很突出的趨勢,這個趨勢看起來是不可阻擋的。
對比傳統(tǒng)的生鮮電商,現(xiàn)在的生鮮電商競爭結構已經發(fā)生了比較大的變化:店和拼團競爭,店和前置倉競爭,或者說店和店之間不同業(yè)態(tài)的競爭。這也就孕育了到家、團購、電商等三種模式,也在各自的戰(zhàn)場加速圈地。
一、生鮮電商-到家模式
由于疫情期間的外出不便,首先崛起的是生鮮到家平臺,以其即時直“叩”消費者家門最為便利。
或受此影響,2020年以來多家生鮮電商成為資本市場寵兒。多筆大額融資持續(xù)加碼老牌生鮮電商企業(yè)。
例如:叮咚買菜在5月完成3億美元的C輪融資。每日優(yōu)鮮在2020年7月完成4.95億美元的戰(zhàn)略融資。12月9日,每日優(yōu)鮮再次獲得20億元戰(zhàn)略投資,再次刷新了生鮮到家行業(yè)目前的最大融資規(guī)模。
另外,每日優(yōu)鮮是中國生鮮電商“前置倉”模式的首創(chuàng)者,通過“前置倉”的模式,減少了生鮮商品的損耗,提高了配送效率,讓生鮮商品通過網絡銷售的模式,可以實現(xiàn)周邊1-3公里1小時送達。
二、生鮮電商-團購模式
今年社區(qū)團購“風”聲再起,原先不被看好,如今已成為生鮮電商最熱門的賽道。
目前,阿里、美團、滴滴、拼多多、京東等巨頭紛紛下場參戰(zhàn),2020年6月滴滴“橙心優(yōu)選”上線,7月美團推出美團優(yōu)選,8月拼多多上線“多多買菜”……從小眾私域流量轉入到巨頭混戰(zhàn),社區(qū)團購僅用了不到一年的時間。
買菜既是日常生活中的剛性需求,也是高頻消費場景,一旦可以培養(yǎng)起用戶習慣,建立消費粘性,便可以極大地提高用戶的活躍度,更大限度地占據用戶時間,甚至帶動平臺其他產品和服務的消費。
菜品的價格上,也在補貼之下突破了成本。更值得注意的是,社區(qū)團購穿插于超低價的生鮮品類之間的,還有常溫奶、糧油等標準化、易儲存、易運送的品類,同樣是經過補貼的價格,遠低于市面上的正常零售價。
就目前來說,到家、團購模式并不是誰好誰壞,而是各有優(yōu)劣勢。從配送時效上來看,到家更有優(yōu)勢,但從門店成本和配送成本來看,團購更勝一籌。前置倉在高效配送的同時,也抬高了成本,團購則靠團長的介入和聯(lián)合社區(qū)門店,在門店成本和配送成本上有絕對優(yōu)勢,但是以犧牲配送時效為代價。