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生鮮食品采購管理其實比我們想象的復雜得多,食品安全本身就需要更加重視,如果源頭上都很難把控,就很容易出現(xiàn)很多的問題。由于生鮮食品,特別是生鮮水果,經(jīng)營成本、損耗大,操作復雜,如果采購管理不慎,就有可能使企業(yè)出現(xiàn)虧損。
此外,由于生鮮食品價格變動較大,這就造成采購人員市場采價困難,同時也增加了對采購人員吃拿回扣控制的難度;由于生鮮食品質(zhì)量難以標準化,這使得采購部門對廠家的質(zhì)量比對和控制困難,同樣也給采購人員降低質(zhì)量以謀取個人私益留下了空間。由于季度性很強,再加上農(nóng)業(yè)產(chǎn)品靠天吃飯所造成的產(chǎn)量不確定性,使得對生鮮食品采購的品種和數(shù)量的預測困難。
今天來說說,生鮮配送公司采購流程難點。
1.差異化產(chǎn)品是沒有標準的,電商巨頭標準定制過高。公司的采購品質(zhì)只能靠采購員的經(jīng)驗,議價復雜,生鮮商品一天1個價,反應到電商系統(tǒng)價格和零售店價格時,也是一天一次調(diào)整,甚至電商價格和門店價格不一樣的情況也時有發(fā)生。消費者遇到這種情況,一般也就是拉黑永不購買了。
2.供應渠道少,公司被卡脖子。常見的電商電商配送公司的采購渠道一般是自有渠道、農(nóng)戶產(chǎn)地、批發(fā)市場。這三個渠道的供貨標準做不到統(tǒng)一,事實上也沒法統(tǒng)一。怎樣將這些標準不統(tǒng)一的產(chǎn)品在門店進行銷售,怎樣將這些商品形成數(shù)據(jù),這是一個難題。
3.生鮮商品的采購變數(shù)大,一場洪災,一場冰雹,全部歇菜,哪來的應急方案?沒有應急方案的。生鮮易變質(zhì)、腐爛、保質(zhì)期短,損耗率高。在采購環(huán)節(jié),需要合理優(yōu)化采購流程、設計高效信息溝通機制與商品交接模式。
4.單位規(guī)格不一致。門店如果采用預包裝,那么門店、倉庫、采購的商品勢必規(guī)格不一致。比如門店用100g包裝車厘子20包,采購一般只會采購4斤車厘子,這4斤怎么包,由倉庫來加工。
5.無法合理有效的進行風險監(jiān)控。采購的品質(zhì)由采購員定,采購價格一般也是在采購和供應商之間來來回回,一旦采購員判斷不準就會影響當日銷量,第二天第三天影響質(zhì)量,第四天只能去垃圾站了。并且議價、渠道、商品由采購確認,可能會出現(xiàn)個人牟利的情況,這一情況公司很難管控。