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今年年初的新冠肺炎疫情來(lái)襲,讓原本以線下消費(fèi)為主的春節(jié)期間市場(chǎng)陡然轉(zhuǎn)到了線上,原本的線下聚會(huì)被取消,大家都選擇宅在家里做飯,對(duì)生鮮的需求量也是大大增加,這使得各個(gè)社區(qū)電商平臺(tái)的用戶滲透率也大幅提升了。原本已經(jīng)看不到希望的社區(qū)團(tuán)購(gòu),頓時(shí)又有了新的生命力,更是吸引了無(wú)數(shù)的資本們紛紛眼紅。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)分析:社區(qū)團(tuán)購(gòu)究竟有何好?
1.廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間
縱觀中國(guó)的萬(wàn)億生鮮市場(chǎng),絕大部分還是在傳統(tǒng)菜市場(chǎng)、超市場(chǎng)景,整個(gè)生鮮購(gòu)買的線上化滲透率并不高。而隨著疫情的加速,生鮮電商的線上滲透率被加速了整整2年。中國(guó)社區(qū)拼團(tuán)購(gòu)電商用戶在2018年的規(guī)模就達(dá)到了3.32億人,社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶一直保持高速增長(zhǎng),再加上今年受疫情影響用戶滲透率進(jìn)一步提升,從而加快了各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)布局的步伐。
2.近年消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化
2020年因疫情加速,不僅線上的滲透率在提升,生鮮電商的線上購(gòu)買的人群結(jié)構(gòu)也在調(diào)整,60后、70后在線消費(fèi)的人群也在不斷提升,除疫情等客觀原因?qū)B透率有所提升外??梢?jiàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)不僅有高頻次的市場(chǎng)需求、廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間和前景,還有消費(fèi)人群的逐步接受,社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)注定是各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“必爭(zhēng)之地”。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)具體方案
社區(qū)團(tuán)購(gòu)看上去很“簡(jiǎn)單”,不需要進(jìn)場(chǎng)、陳列、理貨,省略了很多瑣碎的中間環(huán)節(jié)。但品牌商在實(shí)際運(yùn)作中,有七個(gè)關(guān)鍵步驟必須重視,缺一不可。
步驟一:選擇合適的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。
如今社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)百花齊放,每個(gè)平臺(tái)考核的主要因素不同,直接影響著哪些產(chǎn)品能夠成為“爆款”,也決定了品牌商選擇哪款產(chǎn)品主推上架。
步驟二:組建專業(yè)的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。
一般來(lái)說(shuō),社區(qū)團(tuán)購(gòu)滿足的是日配日銷,但是原有體系很難達(dá)成這一目標(biāo),這就需要品牌商重新建立一支專屬團(tuán)隊(duì)。
步驟三:品牌商篩選產(chǎn)品,并提供相應(yīng)傳播信息。
一般情況下,品牌商篩選出3~5款單品即可,同時(shí)準(zhǔn)備好相應(yīng)的介紹素材、推薦文案提供給社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。
步驟四:梳理價(jià)格體系和促銷政策。
品牌商需要提前定好價(jià)格體系和促銷政策,甚至計(jì)算出毛利空間。
步驟五:將產(chǎn)品配送給社區(qū)電商平臺(tái),等待上架。
配送是傳統(tǒng)經(jīng)銷模式中很簡(jiǎn)單的一環(huán),但是對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)渠道而言,配送問(wèn)題仍需重視。
步驟六:上架過(guò)程中緊盯平臺(tái),及時(shí)溝通。
一般情況下,上架后的半個(gè)小時(shí)內(nèi)是關(guān)鍵時(shí)期,若產(chǎn)品銷量不佳,需要和平臺(tái)及團(tuán)長(zhǎng)及時(shí)溝通。
步驟七:上架后及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存,接收整理平臺(tái)方的反饋。
團(tuán)購(gòu)結(jié)束后是盤點(diǎn)分析的階段,可根據(jù)本次團(tuán)購(gòu)銷量制定后續(xù)規(guī)劃。
商家可以選擇蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序運(yùn)營(yíng)管理后臺(tái),助力精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
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