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社區(qū)團(tuán)購在社交電商的基礎(chǔ)上,依靠社區(qū)和“團(tuán)長”資源實現(xiàn)商品流通的新零售模式。社區(qū)團(tuán)購平臺雇傭團(tuán)長,部分為全職員工,并為團(tuán)長提供商品、物流、系統(tǒng)、運營、品牌、售后等全方位支持。團(tuán)長基于社區(qū)鄰里關(guān)系,維護(hù)社區(qū)居民用戶,負(fù)責(zé)建群運營、 推薦產(chǎn)品、售后服務(wù)。相較于傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài),社區(qū)團(tuán)購在供給側(cè)為消費者提供了便利且低價的商品。成本、效率和體驗始終是零售企業(yè)追求的目標(biāo),“多快好省”代表了零售業(yè)演進(jìn)的四個方向。
社區(qū)團(tuán)購平臺發(fā)展現(xiàn)狀如何?
平臺補貼現(xiàn)狀:
在經(jīng)歷了多輪處罰整改后,社區(qū)團(tuán)購平臺已有所收斂。在十薈團(tuán)、橙心優(yōu)選等主流平臺上,目前已看不見一分錢秒殺活動,但還有“新人專享紅包”、“限時搶購”等活動。
一些頭部企業(yè)(單量)還在往下掉,恐怕不及此前的一半,各家毛利轉(zhuǎn)正,傭金及補貼縮減。
政府監(jiān)管效果:
2020年底到現(xiàn)在,只有半年時間,但是社區(qū)團(tuán)購相關(guān)監(jiān)管條例的頻頻發(fā)布,政策持續(xù)收緊的情況下,對社區(qū)團(tuán)購賽道上的所有公司帶來了根本性的業(yè)務(wù)變化。
平臺目前虧損狀態(tài):
今年一季度美團(tuán)優(yōu)選虧損30多億,第二季度巨虧48億多,其他社區(qū)團(tuán)購平臺也是巨虧,業(yè)內(nèi)人士估計一個季度虧30億左右,雖然是巨虧,但美團(tuán),興盛優(yōu)選,橙心優(yōu)選,十薈團(tuán),多多等官方透露,會繼續(xù)投資下沉市場,打好社區(qū)團(tuán)購攻堅戰(zhàn)。