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蔬東坡微信公眾號(hào)
蔬菜配送企業(yè)的客戶管理,我們可以劃分為兩塊內(nèi)容,一是客戶拓展,二是客戶維護(hù)。傳統(tǒng)蔬菜配送企業(yè)人工與客戶直接聯(lián)系,能夠及時(shí)回應(yīng)客戶,接收客戶反饋,因此客戶維護(hù)一般不成問(wèn)題,但是客戶拓展難度較大。
生鮮配送或是蔬菜配送企業(yè)客戶主要有這幾類:
1.企事業(yè)單位食堂
2.高端餐廳及酒店
3.中小餐廳
4.生鮮超市、生鮮便利店
其中,企事業(yè)單位食堂和高端餐廳酒店這兩類客戶長(zhǎng)期被地區(qū)傳統(tǒng)老牌配送企業(yè)把持(強(qiáng)實(shí)力與強(qiáng)關(guān)系型)。目前,隨著市場(chǎng)的逐漸開(kāi)放,可能會(huì)存在相應(yīng)機(jī)會(huì),配送企業(yè)爭(zhēng)取這類客戶,需要一定的資質(zhì)和實(shí)力,把握競(jìng)標(biāo)機(jī)會(huì)。獲取其他類型的客戶,就需要配送企業(yè)花費(fèi)人力和金錢成本來(lái)進(jìn)行客戶拓展。
蔬菜配送企業(yè)如何進(jìn)行有效拓客?
線下通過(guò)銷售推廣業(yè)務(wù)
自己招募業(yè)務(wù)員,讓業(yè)務(wù)員跑業(yè)務(wù),尋找客戶。這也不失為一種尋找客戶的好方法,而且效率較高;自己去聯(lián)系政府,讓其出面詢問(wèn)大型企業(yè)、廠家、學(xué)校、醫(yī)院這種較大的蔬菜供應(yīng)商。不過(guò)這種方式的前提是需要在政府有熟人,否則難以進(jìn)行。
線上通過(guò)廣告進(jìn)行宣傳
廣告投資、運(yùn)用媒體工具打廣告,例如發(fā)展自己的網(wǎng)站、抖音號(hào)、微信公眾號(hào)等方式。這些方式只需要自己學(xué)會(huì)技術(shù),幾乎上就是不需要什么金錢投入。這個(gè)方向,無(wú)論是剛起步還是已經(jīng)成熟的蔬菜配送商都可以選擇,畢竟這個(gè)時(shí)代是網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代。
蔬菜配送公司責(zé)任重大,嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量是重中之重,保證食品安全避免對(duì)人身帶來(lái)?yè)p害,這才是一個(gè)企業(yè)的生存之道。使用蔬東坡生鮮配送管理系統(tǒng)能夠更好地幫助企業(yè)把控蔬菜質(zhì)量與安全。