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此前我們說到傳統(tǒng)生鮮配送流程面臨著三大困境,導致發(fā)展始終裹步不前;那作為全新技術(shù)加持下的生鮮配送管理系統(tǒng)又能解決哪些困境呢?今天就帶大家逐一盤點下。
2014 年伴隨美菜網(wǎng)的興起,生鮮 B28 電商模式也在生鮮配送行業(yè)盛行開來。而與美菜網(wǎng)同時起步的蔬東坡,在 2015 年結(jié)束了實際的生鮮配送業(yè)務,在業(yè)內(nèi)最早成立生鮮ERP 研發(fā)團隊,轉(zhuǎn)而研發(fā)專業(yè)的生鮮配送管理 ERP 系統(tǒng),專業(yè)的生鮮 ERP 系統(tǒng)作為推進行業(yè)電商化進程的加速器,得到了廣大生鮮配送企業(yè)的認可。
解決困境一:提高客戶協(xié)作 管理效率up
與傳統(tǒng)操作方式相比,專業(yè)的生鮮配送管理 ERP 系統(tǒng)的應用,帶來的的最大的變化就是企業(yè)運營效率的大幅提升專業(yè)的生鮮配送管理 ERP 系統(tǒng)在訂單處理上,搭建了微信端+PC 端+移動 APP 三維一體的下單渠道,選擇分散接單員的工作,轉(zhuǎn)而嫁接給客戶,實現(xiàn)了客戶多渠道自主下單選擇商品更自由,價格更透明,同時也規(guī)范了客戶的下單習慣。
解決困境二:數(shù)據(jù)后臺核算 信息準確率up
最大的變化實在訂單數(shù)據(jù)處理上,之前需要多個接單員協(xié)同合作完成的工作,現(xiàn)在通過專業(yè)的生鮮 ERP 系統(tǒng)實現(xiàn)了一鍵匯總的功能,電腦記錄信息化管理,讓訂單數(shù)據(jù)后臺自動核算,沖抵庫存自動生成采購單,數(shù)據(jù)同步采購人員 APP 個人賬戶,全程無紙操作。數(shù)據(jù)不會丟失,而且電腦運算出錯率為零,這樣因為訂單出錯帶來的客戶投訴基本就可解決了
解決困境三:智能硬件加持 分揀效率up
此外,通過自動稱重、打單、錄單三件套硬件的助力,在分揀稱重上可實現(xiàn)0出錯,提效60%,降低生鮮食材流通成本。搭建智能化物流排線系統(tǒng),實時監(jiān)控配送過程,以提升送時效并降低配送成本
以上列舉的三大困境,其實并不能完全概括傳統(tǒng)生鮮配送流程中的所有問題。行業(yè)在發(fā)展、時代在進步、客戶的需求在改變,想要更高效解決這些問題,僅通過一個信息化系統(tǒng)是不能一下子解決的。
如何更好地領(lǐng)跑行業(yè)發(fā)展?這需要更多有遠見的生鮮配送企業(yè)與蔬東坡一同合作共贏,一起拓寬行業(yè)深度、通過合作-反饋不斷迭代產(chǎn)品,打造出更加適合生鮮配送行業(yè)發(fā)展的實用工具,一起實現(xiàn)效率和管理的雙重蛻變。