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蔬東坡微信公眾號
導言 ? ?? 2017年6月麥肯錫公司全球總裁鮑達民發(fā)布《中國人工智能的未來之路》報告指出,“60%職業(yè)中,至少30%的工作內容將會被基于人工智能的自動化替代”,在現(xiàn)今所有工作內容之中,過半會在2055年左右自動化,但這過程存在諸多變量。如果自動化推進速度快,達到該程度可能會提前20年;如果推進緩慢,則可能延后20年。
人工智能(Artificial Intelligence,即AI)將大量取代人力資源是社會化的大趨勢。近幾年,因人工智能引發(fā)裁員日漸形成行業(yè)趨勢,金融行業(yè)尤其銀行柜員首當其沖,且日益向高端的職位進軍發(fā)展。如今人工智能已在華爾街普遍應用,如位于紐約的美國全球投資管理公司——貝萊德(BlackRock),在2017年3月底宣布,將裁掉40個工作崗位,用人工智能的電腦化股票交易算法,取代部分人力投資組合經理。除了華爾街的交易員,像律師、會計師、醫(yī)師(生),過去在美國被稱為“三師”的高端職位,也正在大量地被AI所取代。
顯而易見,這波洪流必將對人力市場帶來革命性的沖擊,分揀工自然也很難幸免。但伴隨著市場精細化發(fā)展,人力職能分配的日益精細化管理,不同工種受到的沖擊程度不同罷了。如今眾多快遞物流企業(yè)大多已實現(xiàn)智能倉儲、自動化分揀功能,針對易損耗、腐爛、品種多樣的生鮮產品分揀,人工智能滲透的可能性又有多少?
AI正顛覆我們的社會與經濟形態(tài)
目前,人工智能在不同技術領域都有滲入,人工智能代表阿爾法狗(AlphaGo)一舉擊敗人類世界圍棋冠軍李世石,使得人工智能的概念深入人心,并明顯感知到AI正在深刻的改變我們生活的世界、社會與經濟形態(tài)。以交通為例,在人工智能時代,僅自動駕駛技術一頂,就足以徹底改變我們的交通出行方式。不久前,李廠長親身實踐證明無人駕駛并非不可能,并正在快速發(fā)展影響我們的生活。
人工智能的工作模式與傳統(tǒng)的軟件程序與完全不同,它們可以讀取讀取海量的“大數(shù)據”,依據通用的學習策略,從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律、聯(lián)系并生產自我洞見。所以,人工智能可根據數(shù)據更新自動調整,而無需重設程序。
現(xiàn)在,我們正處于人工智能數(shù)據收集、整理 、 算法 (尤其是機器學習)以及高性能計算等技術的突破。利用機器學習,人工智能系統(tǒng)獲得了歸納推理和決策能力,并實現(xiàn)了某些商業(yè)化落地,可以擔當客服、管理物流、監(jiān)控工廠機械、優(yōu)化能源使用以及分析醫(yī)學資料;而深度學習更將這一能力推向了更高的層次。
未來,人工智能可成為應對一些社會核心挑戰(zhàn)的強大工具。在醫(yī)療領域,人工智能將極大提升我們分析人類基因組和為患者開發(fā)個性化治療方案的能力,甚至大大加快治愈癌癥、阿茲海默癥和其他疾病的進程。在環(huán)保領域,人工智能能夠分析氣候特征并大規(guī)模降低能耗,幫助人類更好地監(jiān)控和應對氣候變化問題。
人工智能在物流行業(yè)的普及
日前,京東物流昆山無人分揀中心落成,這是全球首個運營中的全程無人分揀中心。標志著京東物流配送中的分揀環(huán)節(jié)進入了全場無人化、智能化階段。昆山無人分揀中心的特點是從供包到裝車,全流程無人操作。在目前的物流行業(yè)內,整個倉配流程中,某個單一環(huán)節(jié)的“無人”模式已經逐漸成熟并投入使用,但像昆山無人分揀中心這種,整個分揀大環(huán)節(jié)的全流程無人操作,在全球也尚屬首次。
京東昆山無人分揀臺
相比傳統(tǒng)的自動分揀系統(tǒng),昆山無人分揀中心智能化程度更高。目前分揀中心的分揀能力已經達到9000件/小時,同等場地規(guī)模和分揀貨量的前提下,據測算每個場地可以節(jié)省180人力。同時,一線設備的操作效率和運營質量也得到顯著提升,對比傳統(tǒng)供包能力,自動供包臺的效率最高可達到傳統(tǒng)效率的4倍多。不僅幫助京東提升了物流工作效率,還降低了運行成本。據京東方面介紹,昆山無人分揀中心的主系統(tǒng)是由京東集運研發(fā)部自主研發(fā)的定制化、智能化的設備管控系統(tǒng)——DCS智能管控系統(tǒng),其中包含自動分揀機調控、無人AGV搬運調度,RFID的信息處理等。全場所有任務指令均有DCS系統(tǒng)中樞管控。其中,全場投入25臺無人AGV(搬運叉車),通過AGV調度系統(tǒng),完成搬運、車輛安全、避讓、優(yōu)先任務執(zhí)行等工作,實現(xiàn)了全國首例分揀前后端無人AGV自動裝車、卸車作業(yè)的操作。
快遞物流、電商行業(yè)不單京東一家,幾乎全行業(yè)都已不同程度的投入了自動化技術,菜鳥亦是重金投資了智能倉儲設備公司-快倉,專注于移動機器人、可移動貨架、補貨,揀貨工作站等系統(tǒng)研發(fā),以人工智能算法的軟件系統(tǒng)為核心,來完成完整的訂單智能履行系統(tǒng);而作為快遞老大哥順豐也不甘人后,很早便布局機器人智能分揀,2016年順豐又直接引入全自動機器人分揀,讓速度更快一步,分揀錯誤率再一次降低,實現(xiàn)更快捷的目標。
無論是物流或電商行業(yè),分揀對象要么原本就是標品,要么可實現(xiàn)標準化包裝和打包類似標品,適用范圍多是零售和批發(fā)配送中心、食品&飲料、醫(yī)藥和化妝品行業(yè)、電子商務和網購公司、郵件分揀中心。這與生鮮貨品的分揀有根本性的差別,也就決定標準化的自動分揀程序難以直接復制到生鮮分揀環(huán)節(jié)。但不管是哪一行業(yè),對于提升效率的追求從未停止腳步,生鮮也不例外。
生鮮果蔬作為分揀對象的特殊性
如果說物流、電商行業(yè)人工智能的研發(fā)與推廣,得益于分揀對象的標準化,那將分揀對象替換成生鮮商品的話,就完全轉變成了非標準化對象。眾所周知,生鮮果蔬商品具有易腐爛、保鮮期短、受地域和季節(jié)限制大、日常需求量大、庫存周轉較快的屬性,對于人工智能投入所需的“大數(shù)據”要求就更為復雜。再如普遍適用的RFID(射頻識別)信息處理技術,在包裹打包之初就已完成了基礎的貼標工作,不用分揀人員集中操作,而投放到生鮮分揀環(huán)節(jié)的話,意味著分揀人員要給每一顆、一個、一斤蔬菜貼碼,以保證機器能夠正確識別。
此前,Makoto Koike是一名工程師,來自日本的一個種植黃瓜的農民家庭,在日本,同一個品種的黃瓜的分類就達了9種之多,這需要收割者對其農產品有著非常好的識別能力,長期以來都是由經驗豐富的Makoto Koike的母親負責,2016年AlphaGo擊敗人類圍棋大師李在石的消息,激發(fā)了他研發(fā)人工智能分揀機的靈感。在AlphaGo案例中,其從現(xiàn)實圍棋比賽中提取了三千萬張圖片,用于幫助確定哪種行動步驟最有效。他從三個不同角度拍攝每一根黃瓜,集合7000張黃瓜照片,再由Makoto Koike的媽媽分類貼上的標簽,傳輸?shù)揭粋€更大的基于Linux服務器的神經網絡,來對黃瓜按照不同的特質進行分類。最后,他還建立了一個自動傳送帶系統(tǒng),將每根黃瓜從照片拍攝站傳送至程序指定的箱子。
Makoto Koike與其家人
實踐證明從某種程度上來說,Makoto Koike在去年完成了對這套人工智能系統(tǒng)的開發(fā)確實奏效了,不過,它對黃瓜的分類準確率還只能達到百分之七十,這樣的準確率太低,必須再次進行人工檢查,Makoto Koike的媽媽的工作依然無法被完全替代。
與物流行業(yè)簡單的搬運機器人類似的是,生鮮分揀環(huán)節(jié)大多已實現(xiàn)半自動。結合如蔬東坡一般的生鮮ERP系統(tǒng),可保證數(shù)據信息化管理,減少人工操作,與之匹配的智能稱和傳送帶等硬件設施,很大程度上減少人工搬運的頻次、人工改重的頻次。在一定程度上提升了工作效率,并降低了傳統(tǒng)分揀方式的生鮮損耗率與人力成本。
蔬東坡智能分揀稱重實操現(xiàn)場
短時間內,如同日本Makoto Koike研究結果一樣,人工智能依然無法完全替代生鮮分揀人員,這是由生鮮商品本身的特殊性質決定。但對于生鮮配送公司而言,伴隨著未來資源整合集約規(guī)?;漠a生,對比昂貴的人力成本,人工智能在生鮮行業(yè)必然會有一席之地,針對標品的分揀智能化推進也會更快,而對于多數(shù)非標品而言,除了多樣化品種“大數(shù)據”的合理積累分類,提升智能機器人的臂與觸角柔軟度和靈活度,有效降低損耗也是關鍵。
寫在最后 ? ? ? ?蔬東坡成立于2014年,創(chuàng)立之初就獲得經緯創(chuàng)投(國際頂尖VC)天使投資,是一家互聯(lián)網基因的生鮮農產品供應鏈解決方案服務提供商,已經為超過1000+生鮮農貿企業(yè)提供價值服務。創(chuàng)始人羅明、容柏清、付功衛(wèi)分別來自阿里巴巴、輝瑞制藥、華為,團隊具備豐富的生鮮配送和軟件開發(fā)實施經驗。