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?近期,社區(qū)團購獲得超過十億資本的寵愛。
十薈團、你我您、食享會、呆蘿卜、鄰鄰壹、考拉精選、松鼠拼拼等社區(qū)團購公司相繼獲得融資。
環(huán)球捕手的小區(qū)樂、美菜孵化的美家優(yōu)享、芙蓉興盛的興盛優(yōu)選、東8區(qū)、鮮樂拼、社比鄰、石榴拼拼……越來越多的新項目浮出水面。
那么,在市場如此火熱的?社區(qū)團購?究竟該怎么做呢?
首先,我們要對社區(qū)團購的模式進行研究。
社區(qū)團購是由社區(qū)團購企業(yè)發(fā)起,整合上游供應(yīng)商資源(或自身擁有貨源)。在各社區(qū)招募社區(qū)合伙人當(dāng)團長,團長可是社區(qū)店主或者業(yè)主。
做為社區(qū)團購企業(yè),最重要的是四部分:
一是上游供應(yīng)商資源(商品)。保證企業(yè)在業(yè)務(wù)鋪開時能夠提供優(yōu)質(zhì)商品。因為社區(qū)團購的強社交特性,一旦團購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,就會對企業(yè)品牌造成嚴(yán)重的不良影響。
二是供應(yīng)鏈(流通)。基于團購需求,一般要求當(dāng)日達或次日達。
三是團長。做為聯(lián)系企業(yè)與社區(qū)消費者最重要的紐帶,團長的人選至關(guān)重要。目前,團長的典型玩法主要為兩種:
1.寶媽(團長無店)+社群模式。以在社區(qū)具有豐厚人脈資源的寶媽作為團長,采取無店的輕模式,好處是只要在各個社區(qū)找到合適的“寶媽”,就可以迅速鋪開。
2.社區(qū)店(團長有店)+社群模式。好處是通過社區(qū)門店(店主即為社區(qū)合伙人)來做,相對更容易建立信任,因為消費者能看到門店內(nèi)實實在在的商品,可復(fù)制性也相對更好。
四是平臺。社區(qū)團購平臺不僅是微信商城、其背后的團長端、團購企業(yè)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)是業(yè)務(wù)的根本保障。蔬東坡團購系統(tǒng)四大模塊環(huán)環(huán)相扣,簡捷易用,提供完整的運營體系和解決方案。讓您輕松玩轉(zhuǎn)社區(qū)團購!
除此之外,?社區(qū)團購企業(yè)?還應(yīng)該注意以下幾個方面的問題:
供應(yīng)鏈整合:生鮮供應(yīng)鏈極為分散,即便是生鮮 B2B 玩家入場,也大多是在細分品類上擁有優(yōu)勢,難以支持社區(qū)團購的品類需求,因而更重要的會是區(qū)域內(nèi)整合能力。
選品:生鮮盈利能力低,社區(qū)團購平臺還需要豐富更多其他品類。
營銷:團購的團長對群內(nèi)成員有一定影響力,但還需要輔以平臺的營銷支持。
售后服務(wù):社區(qū)團購做的是“回頭客”生意,用戶復(fù)購至關(guān)重要,因而需要把關(guān)好售后。
物流:配送占據(jù)了社區(qū)團購很高的成本,平臺需要將物流履約成本進一步降低才能更好盈利。
資金:社區(qū)團購前期入場玩家很多,但大多仍處于區(qū)域性階段,擁有更多資金支持可以復(fù)制到更多城市,盡早地占據(jù)市場。