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蔬東坡微信公眾號
近兩年來社區(qū)團購一直備受關注。在擊破社區(qū)場景之后,微信電商終于對本地生活服務領域伸手了。對于線上線下的商家來說,數(shù)據(jù)龐大且定位精準的社區(qū)居民都是緩解流量焦慮的一劑良藥?,F(xiàn)在“千團大戰(zhàn)”還未停止,但是中小玩家能否繼續(xù)下去已經希望渺茫。頭部玩家們在模式和打法上已經更新?lián)Q代了。在這些頭部企業(yè)中,十薈團當然榜上有名,下面我們一起來看看十薈團的運營模式是怎么樣的。
與線下結合
一般社區(qū)團購的團長有兩類人選,一是便利店店長,二是寶媽,十薈團的重心是便利店店長,這是因為相比寶媽,首先便利店店長有用戶基礎,二是便利店是一個天然的前置倉。而且寶媽的生活重心都放在了孩子身上,自然沒有多余的精力去做社群團的運營。相比讓寶媽和傳統(tǒng)的社區(qū)店進行競爭和分流,和社區(qū)店結合的雙贏模式也更符合商業(yè)規(guī)律
但并不是說十薈團完全放棄了寶媽人群,因為很多小區(qū)還是無法覆蓋小店模型,但是這對于社區(qū)團購來說確是輕而易舉。做的好的寶媽十薈團也會支持她去建立線下點,線下店所帶來的人群效應,自提點能讓線上寶媽的銷售額提升一倍。
團長留存的關鍵
團長作為社區(qū)團購的核心人物,成為企業(yè)成為企業(yè)競相爭搶的對象也是很正常的,如何在策反和挖角是家常便飯的戰(zhàn)場中留住團長才是重點需要解決的問題。團長最想要的無非就是賺錢,所以在搶奪團長的競爭中最常用的就是提高補貼的方法。很多企業(yè)都將傭金從行業(yè)默認的百分之十漲到百分之十二甚至更高。這樣的確動搖了很多人,但是對于頭部團長來說,他們清楚傭金提高與收入提高之間是無法劃等號的。換平臺帶來的單量減少的風險是很多優(yōu)質團長不愿意承擔的。
相比補貼,商品才是最關鍵的。而團長的主要收入來源就是靠把商品賣給身邊的人如果產品不夠好,用戶也不可能繼續(xù)消費。商品供應鏈決定著商品的好壞,十薈團最大的優(yōu)勢之一就是有好的商品在商品供應鏈上的協(xié)同。
選址是競爭關鍵
選址時社區(qū)團購的核心資源。一個三線城市好的小區(qū)也就那么五六百個,一個城市做三年之后也就剩下這些小區(qū)對應的六百個群,所以群才是稀缺資源。
在城市拍檔的基礎上,十薈團繼續(xù)推出了千城萬店計劃。因為十薈團的團長曾經多次表示隨著運營的深入和發(fā)展,帶來了龐大的訂單量,家里的空間不足以支撐這些商品的放置問題。于是空間成了限制他們發(fā)展的因素,他們最需要的就是一間小店。因為團長的需求跟十薈團的戰(zhàn)略不謀而合。所以千城萬店計劃因此誕生了。未來十薈團也會幫助這些勇于實現(xiàn)自己夢想的人。
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