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最近,costco在中國大陸的第一家門店在上海開業(yè)。有些人甚至在凌晨2點排隊,這已經(jīng)成為茶余飯后的話題之一。毫無疑問,在Costco開業(yè)之后,無論從購買力還是消費潛力來看,中國龐大的消費市場都是當(dāng)之無愧的第一名。這就是優(yōu)衣庫,麥當(dāng)勞和宜家等外資公司盈利可觀的原因之一。誰愿意放棄如此巨大的市場?隨著諸如亞馬遜和淘寶之類的電子商務(wù)平臺的出現(xiàn),諸如沃爾瑪和家樂福之類的零售巨頭正在緩慢撤離實體零售業(yè)。 那么Costco為什么選擇在此時開設(shè)新店并且如此受歡迎?下面讓我們一起去進(jìn)行分析。
毛利率低
據(jù)了解,普通超市的毛利率一般為15%-25%,而好市多的毛利率僅為11%左右。據(jù)說在好市多,一旦產(chǎn)品的毛利率超過14%,就必須向首席執(zhí)行官報告,然后提交董事會批準(zhǔn)。此外,如果產(chǎn)品的價格低于其他地區(qū)的Costco,則該產(chǎn)品將立即從貨架上撤下。
costco選擇在中國開設(shè)一家新店,無疑是因為看到了中國中產(chǎn)階級的龐大規(guī)模,他們對西方商品和商品非常感興趣。 Costco在上海開設(shè)第一家商店的原因很多。主要原因之一是“低價選擇”,其次是會員費帶來的利潤。這與新零售無關(guān)。通過這種模式實現(xiàn)了良性循環(huán)。在大多數(shù)情況下,由于其低成本策略,當(dāng)Costco進(jìn)入一個新國家/地區(qū)時,開設(shè)第一家門店通常非常受歡迎且非常成功。
進(jìn)價低
Costco為什么可以從供應(yīng)商處獲得低價?減少SKU數(shù)量,增加單品的進(jìn)貨數(shù)量,可以拼命壓低進(jìn)貨單價,然后將價格直接提高6%直接進(jìn)行出售,以至于其售價甚至比其他零售商的批發(fā)價還要便宜得多。
7天無理由退換貨
當(dāng)然,除了價格比其他產(chǎn)品更低之外,Costco沒有理由無限制地退換服務(wù),這也是其受歡迎的原因。換句話說,只要消費者不滿意,就可以隨時退貨。通常,許多國內(nèi)大型超市的退貨期限都少于7天,甚至在很多情況下,都與消費者發(fā)生了沖突。
用戶的新鮮感
這種新鮮感可以維持多長時間?我認(rèn)為這取決于消費者對costco低價產(chǎn)品的興趣。例如,如果costco公司始終能夠?qū)W⒂诔杀拘б?,繼續(xù)提供與開業(yè)首日一樣便宜且具有吸引力的產(chǎn)品,并保持有效的管理能力和產(chǎn)品質(zhì)量控制能力,那么必然可以繼續(xù)前進(jìn)。相反,它可能會跟隨沃爾瑪和家樂福的腳步。在costco進(jìn)入中國之前,一些市場參與者認(rèn)為,如果costco來到中國大陸,目前大陸的零售業(yè)將全部消亡。在這方面,我認(rèn)為這種觀點有些極端。中國零售企業(yè)具有很強的學(xué)習(xí)能力。我認(rèn)為類似Costco的零售公司將很快在國內(nèi)出現(xiàn),并且可能會持續(xù)有人進(jìn)行模仿。但是可以生存到最后的零售公司運營必須是最高效的。
截至目前,costco在中國大陸市場已經(jīng)遲到了20年。這次,它剛剛在中國大陸開設(shè)了第一家門店。預(yù)計對中國零售業(yè)務(wù)的總體影響將是有限的,因為由于Costco的影響,大型超市在數(shù)年內(nèi)消失是不可能的。但是將來,如果本土的零售公司不進(jìn)行大膽的變革,它們可能會面臨倒閉。
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