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對(duì)于2019年的零售業(yè)而言,仍有相當(dāng)多的新品種和新模式有待實(shí)施。一些原始模型已經(jīng)完成,一些仍處于拋光階段。
而下沉市場(chǎng)與社區(qū)團(tuán)購(gòu)很顯然,是2019零售業(yè)一直被提到的熱詞。那么這些詞匯又代表著什么呢?
下沉市場(chǎng)
2019年,每個(gè)人都討論了很多關(guān)于下沉市場(chǎng)的問(wèn)題。
所謂下沉市場(chǎng)是指中國(guó)三線以下的城市,以及廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)。
QuestMobile的研究報(bào)告顯示,下沉市場(chǎng)的用戶數(shù)量高達(dá)六點(diǎn)七億,占用戶總數(shù)的百分之五十四點(diǎn)三。相當(dāng)于中國(guó)總?cè)丝诘囊话?,而由于移?dòng)端互聯(lián)網(wǎng)的普及,許多鄉(xiāng)村里的人也都開始有機(jī)會(huì)接觸互聯(lián)網(wǎng)。這部分人群雖然價(jià)格敏感度較高,但是由于市場(chǎng)較為空白,因此市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高,是一片值得投入的藍(lán)海市場(chǎng)。
拼多多的成功在很多大城市的人看來(lái)很難理解,但正是下沉的市場(chǎng)對(duì)其做出了如此大的貢獻(xiàn),才得以快速運(yùn)行。拼多多的用戶中有65%來(lái)自三級(jí)、四級(jí)和五級(jí)城市,而只有7.56%來(lái)自一級(jí)城市。
京東蘇寧等傳統(tǒng)電商巨頭也紛紛關(guān)注線下,開始進(jìn)軍下沉市場(chǎng)。
阿里之前的年度報(bào)告顯示,2019財(cái)年,超過(guò)70%的新活躍消費(fèi)者來(lái)自下沉市場(chǎng)。
可以看出,在未來(lái)3年,下沉市場(chǎng)仍將是主要的主題。然而,平臺(tái)電子商務(wù)公司有自己的優(yōu)勢(shì)。例如,拼多多發(fā)展較早,有基礎(chǔ)。京東以騰訊的交通資源為后盾,蘇寧的線下布局優(yōu)勢(shì)明顯。在明年,戰(zhàn)爭(zhēng)只會(huì)愈加激烈。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)應(yīng)該是無(wú)人超市倒下后的又一個(gè)風(fēng)口,又受到了資本的青睞。
目前,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式是以社區(qū)之中現(xiàn)有的人際關(guān)系來(lái)背板,招募寶媽,社區(qū)店老板等作為團(tuán)長(zhǎng),進(jìn)行用戶的擴(kuò)張。下訂單后,企業(yè)將統(tǒng)一向社區(qū)發(fā)貨,用戶在線下提貨點(diǎn)提貨,完成整個(gè)交易。同時(shí)平臺(tái)提供品牌、技術(shù)、商品供應(yīng)、物流、售后服務(wù)等支持。與傳統(tǒng)的線下商店相比,社區(qū)團(tuán)購(gòu)節(jié)省了地租和勞動(dòng)力成本,并采用預(yù)售模式進(jìn)行銷售和購(gòu)買。與傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比,社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以從源頭直接走進(jìn)消費(fèi)者手中,減少了中間的流通環(huán)節(jié),最后一公里由代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)或由消費(fèi)者自提,從而降低了每筆訂單的執(zhí)行成本。
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種基于真實(shí)LBS社區(qū),由C終端和B終端驅(qū)動(dòng)的電子商務(wù)渠道。
在整個(gè)鏈條中,團(tuán)長(zhǎng)扮演著非常重要的角色。
團(tuán)長(zhǎng)既是社區(qū)的銷售者,也是消費(fèi)者。同時(shí),社區(qū)中的每個(gè)人都有信任的基礎(chǔ)。
自去年以來(lái),這條賽道的球員,食享會(huì),十薈團(tuán)和鄰鄰壹宣布他們已經(jīng)收到了數(shù)千萬(wàn)元的資金。然而,到今年年底,許多大名鼎鼎的公司。例如,呆蘿卜斷裂的現(xiàn)金鏈引起了軒然大波,而松鼠拼拼最近又面臨大規(guī)模裁員。
然而,今年仍有許多電子商務(wù)巨頭、連鎖店、房地產(chǎn)公司、初創(chuàng)公司和許多其他參與者涌入社區(qū)的新零售市場(chǎng),在最后500米的距離內(nèi)展開戰(zhàn)斗。
然而,我們觀察到社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司利潤(rùn)很少,主要是在虧損甚至巨額虧損的情況下。我們預(yù)計(jì)明年會(huì)對(duì)賽道進(jìn)行徹底的改組。剩下的參與者應(yīng)該是有足夠資本流動(dòng)的公司。從市場(chǎng)需求來(lái)看,這個(gè)行業(yè)是有市場(chǎng)的,但我們認(rèn)為它將是大玩家的補(bǔ)充渠道。