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2018年上線的同程生活很快就成為了社區(qū)團購的一匹黑馬,備受青睞,有很好的發(fā)展前景,目前同程生活希望進一步的發(fā)展自己,大量招募團長。那么從團長招募到團長管理有哪些需要做的呢?
團長招募
定位團長人選
在招募團長時一定要先定位到團長人選,分析最佳的團長人選。同程生活作為社區(qū)團購平臺,招募團長需要時間充足、人員關(guān)系網(wǎng)密切的為佳。因此,在招募團長時,可以優(yōu)先考慮寶媽、便利店老板和快遞站的老板這一類人。
準備相應的宣傳物資
定位到團長的人選好,就要開始準備相應的宣傳物資,準備好合適的文案。在進行文案撰寫時,要簡潔清晰,通俗易懂,文案要帶有一定的感染力,容易煽動情緒。在具有吸引力的問題上,著重突出,促進招聘實現(xiàn)。
線上線下多渠道投放
酒香也怕巷子深!在文案和宣傳物資準備好后,要進行線上線下的多渠道投放,確保更多人能夠看到招聘令,讓更多的人對同程生活的團長一職感興趣。這樣,在招募過程中更占據(jù)主導權(quán),確保有一定的可挑選性。
團長管理培訓
在招聘完團長后,還需要進行團長的管理和培訓。主要包括以下幾個方面:
打造團長個人IP
團長的形象關(guān)乎同程生活的形象,所以,招募完團長后,要全力打造團長個人IP,不斷輸入積極、正能量的形象,加大客戶的信任感,同時傳達平臺的理念和價值觀。打造團長個人IP,不僅能推動團長的個人商業(yè)價值和知名度,同時也有利于平臺的宣傳,是一個雙贏的結(jié)果。
團長的運營培訓
招募團長后,要給團長進行一系列的社區(qū)社群的運營培訓,加強他們的技能,激勵他們不斷成長。在運營的整個過程中,需要給團長提供相應的人員支持和產(chǎn)品物資方面的支持,提供給團長平臺的理念,加強團長的歸屬感和凝聚力。
制定相應的獎懲制度
同程生活應該要給團長制定好相應的獎懲制度,實現(xiàn)差異化管理,激勵團長努力提高業(yè)績。尤其是在前期,要更多獎勵機制,并且及時落實,讓團長嘗到甜處,才能夠更好、更積極的工作。
及時進行團長關(guān)懷
同程平臺如果要更好的維系團長,減少團長流失率,就必須要及時進行團長關(guān)懷,比如逢年過節(jié),給團長送一些東西作為節(jié)日獎勵。讓團長感受到平臺的關(guān)心,增強團長的歸屬感。