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蔬東坡微信公眾號(hào)
“看看生雞活鴨、鮮魚(yú)水菜,碧綠的黃瓜,通紅的辣椒,熱熱鬧鬧,挨挨擠擠,讓人感到一種生之樂(lè)趣?!眹?guó)學(xué)大師汪曾祺先生在《做飯》中,傳神展示了傳統(tǒng)菜市場(chǎng)的煙火氣息。隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展和消費(fèi)者年輕化,人們生活訴求也為之而改變,逛菜市場(chǎng)的人也越來(lái)越少。菜市場(chǎng)如何拉人氣?讓買(mǎi)菜的過(guò)程不再是時(shí)不時(shí)的“污水菜葉”。
1、菜市場(chǎng)菜品的豐富度和新鮮度
在很多菜市場(chǎng),攤位不少,但是從頭到尾,發(fā)現(xiàn)每個(gè)攤位的菜品大同小異,而這些各攤位單打獨(dú)斗顯然不行,因此菜市場(chǎng)在做規(guī)劃時(shí)就要考慮差異化。將蔬菜、水產(chǎn)品、肉類(lèi)和其他干菜、鹵菜類(lèi)的都做好劃分,讓消費(fèi)者在菜市場(chǎng)能夠做到一站購(gòu)齊。
同時(shí),要保證菜品新鮮,這一點(diǎn)一般的攤位老板就會(huì)自己把控,而市場(chǎng)管理者和也需要對(duì)菜品的品質(zhì)進(jìn)行檢查。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才是聚攏人氣,并使菜市場(chǎng)長(zhǎng)久發(fā)展下去的保證。
2、維護(hù)好老顧客,挖掘新客戶(hù)
菜市場(chǎng)并不是一錘子買(mǎi)賣(mài),顧客來(lái)源基本是周?chē)男^(qū)居民,因此在平時(shí)就需要進(jìn)行客戶(hù)的維護(hù)和開(kāi)拓。如果新菜市場(chǎng)開(kāi)業(yè)需要人氣,可以通過(guò)各類(lèi)宣傳,在小區(qū)內(nèi)派發(fā)優(yōu)惠傳單等吸引居民。在老的菜市場(chǎng),則需要進(jìn)行優(yōu)惠或贈(zèng)送,讓顧客形成返購(gòu),成為老顧客,同時(shí)做好服務(wù)接待,發(fā)動(dòng)更多老顧客帶新顧客,形成和諧穩(wěn)定的顧客群體。
3、通過(guò)現(xiàn)代買(mǎi)菜新方式留住顧客
現(xiàn)在是線上買(mǎi)菜的熱潮,攤主也可以建立微信群或其他,每天推薦優(yōu)惠菜品等,開(kāi)展手機(jī)訂菜,送菜上門(mén)等,擴(kuò)展消費(fèi)群體。將這類(lèi)顧客維護(hù)好,在以后會(huì)形成穩(wěn)固的客戶(hù)群,對(duì)銷(xiāo)售的提高起很大幫助。
4、營(yíng)造節(jié)假日氛圍和促銷(xiāo)活動(dòng)
在傳統(tǒng)節(jié)日,布置營(yíng)造出節(jié)日氛圍,讓菜市場(chǎng)從視覺(jué)方面活躍起來(lái),吸引附近居民進(jìn)入聚齊人氣。同時(shí),可以定期舉行促銷(xiāo)活動(dòng),或者每日選擇一兩種菜品進(jìn)行優(yōu)惠促銷(xiāo),給顧客讓利,可以獲得良性循環(huán),積累菜市場(chǎng)口碑,從而達(dá)到良好的效果。
除此以外,新建菜市場(chǎng)在規(guī)劃、陳列和動(dòng)線設(shè)計(jì)等多方面都更加科學(xué)和美觀,因此在進(jìn)行客戶(hù)培育階段,需要更多的活動(dòng)來(lái)吸引顧客。