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生鮮配送是當(dāng)前生鮮市場(chǎng)的藍(lán)海,很多公司也進(jìn)入這一領(lǐng)域。然而,生鮮配送并不像看起來(lái)這么容易,從生鮮產(chǎn)品入庫(kù)到送到消費(fèi)者手中,是一個(gè)龐大的溝通系統(tǒng)體系,各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接是供應(yīng)鏈的薄弱處,只有將這些做好,才能提高生鮮配送的整體質(zhì)量和服務(wù)。因此,一個(gè)好的訂單配送軟件尤為重要。下面我們一起來(lái)看看,訂單配送軟件的基礎(chǔ)功能有哪些?操作簡(jiǎn)單嗎?
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1、采購(gòu)功能
采購(gòu)是生鮮配送展開(kāi)的必要前提,是控制成本和保證生鮮質(zhì)量的重要一環(huán)。因此,訂單配送軟件要建立完整的采購(gòu)流程,具體包含申請(qǐng)訂貨、入庫(kù)檢驗(yàn)、庫(kù)存盤點(diǎn)、采購(gòu)?fù)素浺约肮?yīng)商管理多個(gè)方面。
在操作中,要注意流程的簡(jiǎn)化,以及給相關(guān)部門開(kāi)始權(quán)限,讓采購(gòu)部的工作人員能通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行操作,生鮮配送中心其他部門的相關(guān)人員能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢。
2、訂單功能
訂單功能涉及了消費(fèi)者和生鮮配送企業(yè)兩端的用戶。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),要設(shè)立較為明顯的下單功能、價(jià)格查詢、評(píng)價(jià)功能。當(dāng)消費(fèi)者下單后,還可以通過(guò)對(duì)訂單的追蹤,查詢生鮮產(chǎn)品物流信息,并對(duì)生鮮產(chǎn)品和物流配送進(jìn)行評(píng)價(jià)。全程透明可視化,讓消費(fèi)者提高對(duì)生鮮配送企業(yè)的信賴。
在生鮮配送企業(yè)內(nèi)部,訂單功能主要表現(xiàn)在消費(fèi)者下單、評(píng)價(jià)的管理。當(dāng)接收到訂單后,能快速將訂單信息傳送到生鮮配送中心,提高接單效率,縮短訂單配送時(shí)間,另外也減少了人力資源,降低人工成本。
3、分揀功能
由于每個(gè)訂單對(duì)生鮮產(chǎn)品的品類和重量要求不同,每天大量訂單如果是人工分揀,不僅效率低并且容易出現(xiàn)遺漏缺失,最終損害配送公司的利益。
因此,訂單配送軟件需要加入分揀功能,從訂單中自動(dòng)提取信息,減少了人工錄入的錯(cuò)誤率。另外,使用操作簡(jiǎn)單的智能化分揀一體稱重,可以快速將生鮮產(chǎn)品的數(shù)據(jù)(包含品類、重量等信息)同步到電腦中,自動(dòng)打上標(biāo)簽,在后期的查找中比較方便,可以提高整個(gè)工作效率。
除此以外,訂單配送軟件還需設(shè)置財(cái)務(wù)功能、配送功能等,將工作人員從繁瑣的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中解放出來(lái),實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)采集和分析,讓生鮮配送公司能夠有的放矢,根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)整。