
售前咨詢
400-075-1863
售后咨詢
400-688-8750

蔬東坡微信公眾號
社區(qū)團購是以微信群為推廣基地,團長發(fā)送小程序鏈接至群引導消費者自行進入購買,商家根據訂單量統一安排配送,每個平臺送貨時間有所差異,一般是在次日上午或者中午到達,平臺根據用戶訂單,貨物到達取貨點后,確認訂單即可自動生成取貨編號或者二維碼,發(fā)送給用戶,用戶來店核銷取貨,整個流程耗費時間較少,易于被用戶所接受。
現在我們可以發(fā)現,社區(qū)團購陸續(xù)入駐小區(qū),購買人群日益增長,可以看出大家都在搶占商機,選擇做社區(qū)團購的商家,如何來運營平臺?
1、注重產品的選擇
商家搭建社區(qū)團購系統的目的是為了更好的銷貨,但銷售什么貨?如何去銷售?這是大家一直想要了解的。簡單來看,商家首先要考慮的是選品。社區(qū)團購需要怎樣選品?什么商品才能贏得客戶的好感?
舉例來說,商家銷售商品的時候,要走社區(qū)團購路線,那么商品必須要符合大眾需求,還需要具備較高的消耗特點。生鮮類商品一般是居家都會用到,并且消耗量較大的商品,因此值得選擇。
2、利用社區(qū)開展獲客
可能每個商家在經營過程中都會經歷這樣的情況,那就是不斷的做廣告來吸引客戶,然而這樣商家就需要消耗大量成本。在激烈競爭的今天,很顯然大的成本投入是不合適的,低成本獲客才是商家必須要追求的。社區(qū)團購圍繞著社區(qū)展開吸客,周邊鄰里都是熟人,因此獲客效果會更好一些。
商家圍繞社區(qū)展開拓客其實很輕松,只需要找一些小區(qū)的業(yè)主就可以實現拓客。小區(qū)業(yè)主可以是商家的客戶,經過商家不斷培養(yǎng)來轉變成為團長,經營社群拓客。小區(qū)業(yè)主有著良好的小區(qū)人脈,因此很容易實現低成本拓客。
3、選擇值得信賴的團長
在團長的選擇中,正如上文所說的,小區(qū)業(yè)主是一個好的方向,而對于有著小區(qū)附近實體店的老板也可以成為商家的團長。原因在于,團長要具備強大的話術,要有人脈,要被大眾信任。而對于小區(qū)業(yè)主或者小區(qū)實體店老板來說,都具備這些特點,因此很值得選擇。
團長這個角色必須要有足夠的時間,還要有著與業(yè)主一樣的眼光,這樣才能引動客戶消費。作為商家,有必要培養(yǎng)自己的團長,這樣才更有效的為自己實現拓客。
4、做好社群的運營工作
在設置好團長之后,那么接下來就需要做好社群,還有運營社群。作為團長,如果有能力可以自己來經營社群,不過小編建議大家還是建立團隊來經營社群更好一些。畢竟社群面對的客戶比較多,如果不能做好應對也許會丟失流量。團長+社群維護+商品鏈接推送員,這樣的做法會更有效。
社群的運營必須要調動起來大家的積極性,讓社群活躍起來,只有這樣的社群才會吸引客戶。每個人都有微信,活躍的購物社群往往帶動大家不斷的為群引來流量。商品推送直接給出社區(qū)團購系統的商品鏈接,大家都可以去采購。在系統的幫助下,團長省心,銷量也會提升。
而2020年下半年,社區(qū)團購平臺就在這樣的獨特態(tài)勢下競爭越演越烈。一方面是規(guī)模上的擴張,適配不斷增多的業(yè)務網點,持續(xù)向全國范圍內散開;另一方面則對平臺的供應鏈能力提出了更高要求。頭部的社區(qū)團購電商如小區(qū)樂、食享會、十薈團等等,團長數都接近或超過1萬,而在如此龐大的團隊數量與消費市場需求的背后,社區(qū)團購供應鏈的整合與適配愈加重要。