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蔬東坡微信公眾號(hào)
對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)來(lái)說(shuō),2019年末到2020年初是一道分水嶺。2019年年底,社群團(tuán)購(gòu)經(jīng)歷野蠻生長(zhǎng)后,市場(chǎng)一度墜入寒冬。然而2020年初突然爆發(fā)的疫情改變了人們的消費(fèi)方式,讓垂死掙扎的社區(qū)團(tuán)購(gòu)重新煥發(fā)了活力。社區(qū)團(tuán)購(gòu),已經(jīng)變成了萬(wàn)眾期待的社交電商模式。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀如何?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)本身具有配送成本低的優(yōu)勢(shì),這是因?yàn)槠漕A(yù)售+自提的方式,能有效降低最后一公里的配送成本。而疫情之下社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以通過(guò)無(wú)接觸配送的方式,商家將商品配送到小區(qū)的指定服務(wù)點(diǎn),然后由社區(qū)居民到指定自提點(diǎn)進(jìn)行自提。在這個(gè)過(guò)程中可以有效避免人們之間的接觸,既能夠方便居民的日常生活,同時(shí)可以避免大量人流集中在超市和菜市場(chǎng),有效避免被感染情況的發(fā)生。所以能受政府、居民的支持。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模是海量的,可以涉及到城市的每一個(gè)社區(qū)以及農(nóng)村的每一個(gè)居民聚集點(diǎn)。粗略估算下來(lái),假設(shè)一個(gè)小區(qū)月銷(xiāo)售額3-5萬(wàn),一個(gè)城市1000個(gè)小區(qū),每年交易額4-6億,全國(guó)有上百個(gè)城市可復(fù)制,市場(chǎng)規(guī)模約在400-600億,未來(lái)甚至更大。
現(xiàn)如今疫情問(wèn)題不斷的被放大,在此種境況下,對(duì)于眼下的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),我們?cè)撊绾握_的去面對(duì),如何把社區(qū)團(tuán)購(gòu)做得更精更大更好?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)茝V用戶(hù)應(yīng)該怎么做?
1.新人拉新
將自己和家人認(rèn)識(shí)的鄰居都邀約進(jìn)群;2、發(fā)動(dòng)關(guān)系較好的鄰居朋友幫忙邀約周邊的鄰居進(jìn)群;跟關(guān)系比較好的鄰居介紹團(tuán)購(gòu)的模式,產(chǎn)品種類(lèi)和價(jià)格,吸引他們對(duì)團(tuán)購(gòu)的興趣,請(qǐng)他們協(xié)助邀請(qǐng)認(rèn)識(shí)的鄰居進(jìn)群;3、利用各種群,地方交流群、娛樂(lè)群、業(yè)主群、寶媽群、廣場(chǎng)舞群等等。生成群二維碼,在群里發(fā)紅包發(fā)廣告拉人。4、設(shè)置進(jìn)群獎(jiǎng)勵(lì)及邀請(qǐng)好友獎(jiǎng)勵(lì),讓群?jiǎn)T去邀請(qǐng)鄰居
2.線下推廣
可以用最傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式,就是地推,可以安排工作人員在小區(qū)門(mén)口進(jìn)行宣傳,可以在小區(qū)通用人流量大的地方做試吃展臺(tái),或者折扣實(shí)用物品促銷(xiāo)活動(dòng),要求掃碼進(jìn)群享受活動(dòng)價(jià)。類(lèi)似一些零食、餅干、水果、衛(wèi)生紙巾、小袋裝米面糧油等均可。
3.廣告推廣
與小區(qū)物業(yè)打好關(guān)系,加入業(yè)主群,或者發(fā)廣告?zhèn)鲉?,上面附上群的二維碼,這樣用戶(hù)可以直接掃二維碼進(jìn)群,還有一些便利店主可以在日常接觸的顧客中發(fā)展群會(huì)員,加好友引導(dǎo)入群,人始終是趨利的,只要活動(dòng)好質(zhì)量保證,同樣可以激活沒(méi)有情感基礎(chǔ)的用戶(hù)并成功發(fā)展成為群主朋友。
最后,通過(guò)蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序中的一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),例如砍價(jià)、拼團(tuán)等打折活動(dòng),用戶(hù)可以更好地分享和轉(zhuǎn)發(fā),獲得裂變式上升,并在途中向前推進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的分享和轉(zhuǎn)發(fā),實(shí)現(xiàn)裂變式的推廣。在促銷(xiāo)過(guò)程中,可以更好地激發(fā)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望,更好地了解自己的目標(biāo)客戶(hù),更好地進(jìn)行促銷(xiāo)。從整體效果來(lái)看,利用小程序或微信群做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的特點(diǎn)是轉(zhuǎn)化率不低,成本不高。
此外,我們還可以提供分享福利,例如玩游戲或活動(dòng)時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)分享機(jī)制。作為商家都想要生存下去,都想要獲得更多的客戶(hù)流量。然而不做市場(chǎng)分析,不轉(zhuǎn)型,這樣肯定不能生存下去,商家只有多從客戶(hù)角度出發(fā),研究客戶(hù)心理,再結(jié)合蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序這樣優(yōu)秀的系統(tǒng)平臺(tái)去做社區(qū)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng),那么成功的概率才會(huì)大大提升。