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雙十二對于生鮮電商來說是個(gè)大日子。雙十二作為一個(gè)電商節(jié)日,在雙十二期間,生鮮電商的銷售額都會(huì)是平時(shí)的幾倍。特別要注意的是,生鮮電商的配貨環(huán)節(jié)往往是重中之重。在生鮮配送環(huán)節(jié)中,一旦發(fā)生一個(gè)層面的問題,便會(huì)嚴(yán)重危害派送效率,從而影響消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)。
雙十二生鮮電商配貨怎么提高效率?
一、人手充足
生鮮配貨,首先就是要人手充足。在雙十二這一天,訂單量一般都會(huì)很大,往常的人手根本是不夠用的,所以需要加派人手,保證人手充足。
二、與顧客搞好溝通交流
雙十二生鮮電商配貨想要提高效率,就需要與顧客搞好溝通交流。
顧客針對生鮮配送都擁有不一樣的規(guī)則,配送商能搞好服務(wù)項(xiàng)目,考慮顧客的規(guī)則,使客戶滿足。
近途配送運(yùn)送距離近,顧客針對配送時(shí)間的規(guī)則較為高。配送商能夠根據(jù)顧客規(guī)則,科學(xué)安排配送車子考慮時(shí)間,保證按時(shí)送到。
強(qiáng)烈推薦配送商應(yīng)用生鮮配送系統(tǒng)軟件,對食物的配送全過程展開全線監(jiān)管,碰到難題,與顧客立即溝通交流,處理好難題。
三、提前整體規(guī)劃線路
雙十二生鮮電商配貨想要提高效率,還需要提前整體規(guī)劃線路。
在展開配貨時(shí),一定要核對好貨品再展開裝貨。
配送商能仔細(xì)核對訂單信息,按照訂單信息將貨品按依次排列順序好。那樣既不容易將生鮮食品弄錯(cuò),也有益于裝卸貨物。
生鮮配送注重高效率,每一個(gè)顧客那邊裝卸貨物都能快一點(diǎn),最終的配送高效率就能提高許多 。
生鮮配送不錯(cuò)誤,配送高效率,便會(huì)讓顧客很滿意。
四、冷鏈運(yùn)送健全
雙十二生鮮電商配貨想要提高效率,很大程度上取決于冷鏈。
顧客針對生鮮食品質(zhì)量規(guī)則較為高,生鮮食品食材配送商與配送全過程時(shí),要留心生鮮食品的儲存。
有的配送商感覺近途配送運(yùn)送距離近,生鮮食品質(zhì)量不容易呈現(xiàn)難題。假如不留心冷鏈配送問題,很容易導(dǎo)致生鮮食材變質(zhì),對生鮮食品食材配送商的危害挺大。
配送商能創(chuàng)立冷鏈配送管理體系,生鮮食品時(shí)刻處在超低溫情況下儲存,保證質(zhì)量出不來難題。
總的來說,雙十二生鮮電商配貨提升效率,也是說起來容易做起來難。只有搞好配送環(huán)節(jié)的每一個(gè)層面,才能夠保證配送順利展開。生鮮配送商應(yīng)該明白,生鮮行業(yè)始終是服務(wù)行業(yè),想要做好服務(wù)工作,還是要做好消費(fèi)需求問題。在這個(gè)快消時(shí)代,想要保證生鮮食品質(zhì)量的同時(shí),還能提高派送高效率,這就需要建立冷鏈運(yùn)送管理體系,為顧客出示高質(zhì)量的派送服務(wù),消費(fèi)者才會(huì)買賬。