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蔬東坡微信公眾號
疫情期間,不能出門,居民不能在外買菜,這無疑讓社區(qū)團(tuán)購火了!
但是在很多玩家的心目中,其實(shí)社區(qū)團(tuán)購仍舊是一種“燒錢模式”,錢砸多了,自然是能做得下去,但隨著社區(qū)團(tuán)購的市場下沉,這樣的說法自然也不破而解。
因?yàn)橐痪€城市相較于二、三線城市來說,電商的滲透率較高,零售業(yè)態(tài)也足夠豐富,而二、三線城市這時(shí)候興起的社區(qū)團(tuán)購模式就會有相當(dāng)大的發(fā)展空間,正是因?yàn)檫@樣的狀態(tài)使得社區(qū)團(tuán)購能在二、三線城市迅速的發(fā)展起來。
社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)新背后商業(yè)出發(fā)點(diǎn)在于:
1、以需求定供給+少 SKU,提升周轉(zhuǎn)效率。
2、自提模式下無門店運(yùn)營/配送到家成本,運(yùn)營成本低支撐低價(jià)。
3、提升物流效率、減少生鮮損耗。
4、低價(jià)+社交獲客,降低獲客成本。
5、獲取了用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù), 后續(xù)或有望實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的對用戶的精細(xì)運(yùn)營。
近幾年,微信小程序爆炸式增長,社區(qū)團(tuán)購隨之發(fā)力,之后在資本助力下,完成了早期市場發(fā)展;團(tuán)購模式本質(zhì)來看不是技術(shù)創(chuàng)新,而是渠道創(chuàng)新,通過讓“貨物”更加接近“消費(fèi)者”,提高了流通效率、降低了生鮮品損耗,從供應(yīng)端來說,社區(qū)團(tuán)購是打通了從消費(fèi)到運(yùn)營到流通再到生產(chǎn)者的關(guān)系。
我國有超過500多個(gè)城市、2000多個(gè)縣城,有著萬億級的消費(fèi)市場,我們預(yù)測社區(qū)團(tuán)購未來發(fā)展大致分為2個(gè)方向:
①錨定全國市場做規(guī)模、拼供應(yīng)鏈、重組并購等方向;
②深耕區(qū)域市場發(fā)揮地域優(yōu)勢做爆品、做服務(wù)壟斷本地區(qū)域。
屆時(shí)會出現(xiàn)多個(gè)區(qū)域巨頭并存,同時(shí)也是傳統(tǒng)線下零售反撲線上的機(jī)會。所以說,社區(qū)團(tuán)購有風(fēng)險(xiǎn),但是值得做。
社區(qū)團(tuán)購有哪些創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢?
1.物美價(jià)廉
社區(qū)團(tuán)購?fù)ㄟ^銷售渠道扁平化去除中間商環(huán)節(jié),與產(chǎn)品源頭生產(chǎn)基地建立聯(lián)系,并統(tǒng)一集中直接發(fā)貨配送,從采購到銷售,中間基本上沒有其他的任何環(huán)節(jié),節(jié)省傳統(tǒng)門店的高額租金等費(fèi)用,大多數(shù)都會采取社區(qū)自提的方式,這樣就大大降低了物流成本以及包裝成本。
只要選品沒有問題,源頭直供+規(guī)模生產(chǎn)模式就可以多方面降低成本以較低的價(jià)格優(yōu)勢促成客源下單成交,消費(fèi)者不用費(fèi)心就能買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品,省卻了部分選擇成本和時(shí)間成本獲得良好的購物體驗(yàn),而社區(qū)團(tuán)購便能得到持續(xù)長久的發(fā)展。
2.客戶粘性
如果是在傳統(tǒng)的門店或者是電商平臺上,往往會出現(xiàn)一些不愉快的消費(fèi)體驗(yàn),常見的就是物流太慢、退貨麻煩、產(chǎn)品不符等一些問題,這樣就會造成客戶流失,這樣來說是客源相當(dāng)不穩(wěn)定的。
但是社區(qū)團(tuán)購就不同,在社區(qū)中與客戶近距離的接觸,這樣一來就能充分的了解客戶的想法和需求等,遇到其他狀況也能更好的和消費(fèi)者進(jìn)行交流處理,給消費(fèi)者帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn),人與人之間關(guān)系卻相對穩(wěn)定,通過個(gè)人的社交網(wǎng)絡(luò)激活熟人經(jīng)濟(jì) + 信任經(jīng)濟(jì),從而為提高社群團(tuán)購的用戶黏性提供了保障。
3.獲客成本低
社群團(tuán)購不僅具有高質(zhì)量、高留存、高轉(zhuǎn)化的高效流量獲取能力,還可實(shí)現(xiàn)線上線下互相引流降低營銷成本。
所有的拉新推廣,全部由團(tuán)長在自建社群內(nèi)進(jìn)行,通過微信超級流量入口建立社群來連接企業(yè)和用戶,實(shí)現(xiàn)線下、社群和網(wǎng)絡(luò)空間的用戶交互的一體化,打破空間局限,多維度的“觸達(dá)”或者“接近”消費(fèi)群,與用戶互動,降低營銷成本。