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蔬東坡微信公眾號
社區(qū)團(tuán)購運(yùn)作模式首先是平臺將商品上架,然后團(tuán)長可以在團(tuán)購群中發(fā)布優(yōu)惠信息,幫助團(tuán)購平臺進(jìn)行推廣。借助團(tuán)長的推廣,用戶可以精準(zhǔn)的獲得菜品信息和團(tuán)購信息,在有需求的情況下直接通過小程序下單,或是讓團(tuán)長代為下單。第二天,團(tuán)購平臺將根據(jù)訂單的單量將團(tuán)購菜品配送到團(tuán)長處,用戶收到自提提醒,再去團(tuán)長提貨點(diǎn)取貨。如果出現(xiàn)售后問題,也是由團(tuán)長來協(xié)助處理。
社區(qū)團(tuán)購配送模式無非兩種,一種是及時達(dá)(一小時、30分鐘到家)、一種是次日達(dá)、隔日達(dá)這樣的。
一、及時達(dá)的大致有這樣的代表叮咚買菜、美團(tuán)買菜、每日優(yōu)鮮、淘鮮達(dá)、美團(tuán)買菜、大潤發(fā)優(yōu)鮮、誼品到家、倒閉的呆蘿卜等等。
這樣做的對于客戶的好處:快,客戶隨買隨到,滿足客戶的及時需求;
做這種模式的相對比較重一些;
1、前期的流動資金,需要先采購回來囤到自己倉庫;
2、倉(城市倉、前置倉)來供應(yīng)周邊3-5公里的,要不然怎么能做到一小時達(dá)、30分鐘達(dá)呢?
3、配送成本了,需要組建或者外包自己的配送隊(duì)伍;
4、隨著多前置倉后又衍生幾個問題,倉過于分散后的品類SKU難以豐富;訂單不確定的損耗、多倉管理的損耗、多倉團(tuán)隊(duì)管理成本大。
二、次日達(dá)隔日達(dá)這樣的代表有各類社區(qū)團(tuán)購了和一家特殊的,團(tuán)購的有比如 興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、美家買菜、同程生活等等。
做這種模式的相對輕一些;
1、良好的流動資金,在探索的前期基本上不會自己采購囤貨的,都是當(dāng)客戶下單購買后訂單確定下再去采購,相對來說無需墊資,后期自己的多城市總倉頂多也就放一些高頻高毛利產(chǎn)品,低頻的要求供應(yīng)商先放到自己總倉,賣完后結(jié)算;
2、倉,多城市總倉,總倉的可以覆蓋周邊3到5個城市;可以統(tǒng)一管理;
3、配送,每天在總倉分揀好的,由一個司機(jī)可以配送一個城市,直接配送到團(tuán)長,成本幾乎忽略不提。
要做好生鮮團(tuán)購,還需要做好商家、團(tuán)長、客戶三者的管理。一個專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng),可以幫助平臺很好的協(xié)調(diào)各個角色之間的職責(zé),借助蔬東坡社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng),不僅有會員商城小程序、團(tuán)長運(yùn)營小程序、運(yùn)營管理后臺,還支持助力精細(xì)化運(yùn)營,具有科學(xué)選品,智能定價(jià)、即時營銷等功能,保證數(shù)據(jù)歸集工作的進(jìn)行。