2021年新零售智慧門店會(huì)取代傳統(tǒng)門店嗎？

          


互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣線上線下相結(jié)合的購(gòu)物方式，這也就意味著傳統(tǒng)門店已經(jīng)不適應(yīng)未來消費(fèi)升級(jí)的需求。
智慧門店主張線上線下無(wú)縫連接，通過手機(jī)、電腦等移動(dòng)設(shè)備端實(shí)現(xiàn)店鋪數(shù)據(jù)、管理、營(yíng)銷一體化并利用互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)營(yíng)解決方案，實(shí)現(xiàn)店鋪的升級(jí)轉(zhuǎn)型。在未來發(fā)展中，智慧門店將是新零售時(shí)代主要的門店形式之一。
2021年新零售智慧門店會(huì)取代傳統(tǒng)門店嗎？

個(gè)人認(rèn)為，會(huì)！但是還需要一些時(shí)間。
具體原因體現(xiàn)在以下3個(gè)方面：
一、中國(guó)消費(fèi)方式，需求轉(zhuǎn)型升級(jí)
在中國(guó)消費(fèi)需求轉(zhuǎn)型升級(jí)的新形勢(shì)下，零售業(yè)逐漸邁入新的發(fā)展階段，智慧門店開始成為購(gòu)物中心探索的新路徑。
在智能化應(yīng)用趨勢(shì)和消費(fèi)升級(jí)助力的雙重作用下，為消費(fèi)者提供獨(dú)特體驗(yàn)的實(shí)體門店才能夠脫穎而出。
而數(shù)字化智慧門店正是在這樣的大趨勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生，充分感知消費(fèi)者需求，運(yùn)用新技術(shù)新應(yīng)用實(shí)現(xiàn)全渠道零售的提升。
二、傳統(tǒng)線下門店需要革新
傳統(tǒng)線下門店普遍存在店鋪管理和品牌推廣難的問題，而智慧門店重構(gòu)智慧零售業(yè)態(tài)，給消費(fèi)者帶來不一樣的體驗(yàn)。
比如：家樂福對(duì)線下門店的革新，讓傳統(tǒng)零售超市秒變智能超市，邊逛邊掃碼，一掃就買，運(yùn)用數(shù)字化來滿足消費(fèi)者的需求。
同時(shí)攜手騰訊開啟“人臉識(shí)別付款”、“小程序掃碼購(gòu)”、“IP互動(dòng)引流”等智能購(gòu)物模式。
消費(fèi)者在購(gòu)物的過程中，邊選購(gòu)邊掃碼，最后一鍵微信支付，既避免了排長(zhǎng)隊(duì)難結(jié)賬，又提升了高峰時(shí)段的交易效率。
三、傳統(tǒng)獲客方式需要升級(jí)
傳統(tǒng)門店獲客方式成本大，效果差，推廣內(nèi)容不精準(zhǔn)，這就造成了傳統(tǒng)門店獲客成本高，傳統(tǒng)獲客方式需要升級(jí)。
而智慧門店通過新型智能技術(shù)和數(shù)字化運(yùn)營(yíng),將線下傳統(tǒng)門店升級(jí)為線上線下相結(jié)合的數(shù)字化門店。
獲客方式上，通過多場(chǎng)景營(yíng)銷覆蓋引領(lǐng)消費(fèi)者注冊(cè)會(huì)員，從而提高消費(fèi)者粘性。
同時(shí)開啟全渠道獲客模式，把門店變?yōu)橄M(fèi)者匯聚地，洞悉活躍會(huì)員，喚醒沉睡會(huì)員，同時(shí)開發(fā)潛在客戶。
而隨著新零售步伐的加速，以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)不斷顯現(xiàn)，在零售業(yè)未來發(fā)展中，智慧門店將是新零售主戰(zhàn)場(chǎng)，所擔(dān)當(dāng)?shù)墓δ?、作用就是?duì)門店客流實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，重新構(gòu)建門店和消費(fèi)者的連接，形成一個(gè)新的場(chǎng)景。2021年新零售智慧門店，未來發(fā)展可期。