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12月24日消息,從“中物聯(lián)冷鏈委”獲悉,近日,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布2020年第28號國家標準公告,包括323項推薦性國家標準和4項國家標準修改單。其中包括《電子商務冷鏈物流配送服務管理規(guī)范》,這一國家標準將于2021年7月1日實施。
該管理規(guī)范規(guī)定了電子商務冷鏈物流配送的基本要求、管理要求、作業(yè)流程及要求和評審及改進,適用于電子商務冷鏈物流配送服務提供方對配送作業(yè)服務的管理,不適用于醫(yī)藥冷鏈物流配送。
同時,該管理規(guī)范在配送服務過程中提出管理要求,包括信息管理、設施設備、人員要求、包裝及溫控材料要求等;在作業(yè)流程及要求中,規(guī)定了配送站暫存的收貨和垛碼方面的相關規(guī)范要求,配送員配送前、交付以及交接的相關規(guī)范要求,配送商品的撤回機制要求。最后給出了電子商務冷鏈配送服務提供方的內(nèi)審內(nèi)容、改進方式。
值得注意的是,該規(guī)范文件中的冷鏈物流配送服務提供方是指提供冷鏈配送服務的組織及相關個體,主要包括第三方冷鏈物流配送企業(yè)、電子商務運營企業(yè)內(nèi)的冷鏈物流配送部門、從事冷鏈物流配送服務的個體工商戶或個人等。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2019年冷鏈物流市場規(guī)模為3780億元,2020年將達到4850億元,相比2018年的3035億元,同比增長24.55%;相比2019年則同比增長28.31%。