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近期,隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的火熱,社區(qū)生態(tài)又一次進(jìn)入大眾視野。在社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)紛紛獲得融資的同時(shí),2018年10月10日,社區(qū)生鮮店「生鮮傳奇以30億的估值,獲得3億人民幣的B輪融資。
創(chuàng)始人王衛(wèi)表示,該筆融資將用于門店的拓展和供應(yīng)鏈建設(shè)。2018年12月24日,生鮮傳奇在合肥上線社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“生鮮傳奇拼團(tuán)”,平臺(tái)僅有“散養(yǎng)老母雞”和“乳鴿”等為數(shù)不多的產(chǎn)品在拼團(tuán)預(yù)售。
目前,進(jìn)入社區(qū)拼團(tuán)的純線下企業(yè)并不多。但正如行業(yè)內(nèi)人士的預(yù)測(cè),社區(qū)拼團(tuán)最終的競(jìng)爭(zhēng)是傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),由是觀之,線下的兩類企業(yè)將會(huì)加入“戰(zhàn)局”,一類是供應(yīng)鏈強(qiáng)大的零售企業(yè),如永輝;另一類是具有社區(qū)生鮮經(jīng)驗(yàn)的連鎖,如生鮮傳奇。
生鮮傳奇是近兩年大火的社區(qū)生鮮連鎖,目前門店已超過(guò)100家,這些門店都可成為線下的自提點(diǎn),店長(zhǎng)也可轉(zhuǎn)型做「店長(zhǎng)+團(tuán)長(zhǎng)」。加上其天然具有社區(qū)屬性,產(chǎn)品也以滿足消費(fèi)者一日三餐所需的生鮮商品為主,又切合二三線城市屬性的特點(diǎn),生鮮傳奇開展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)極其自然。
1.生鮮傳奇是什么?
2015年6月,生鮮傳奇誕生安徽合肥,定位為生鮮小業(yè)態(tài)社區(qū)便利店,立足生鮮及周邊商品,滿足25歲—65歲家庭消費(fèi)者一日三餐需求。生鮮傳奇主打生鮮產(chǎn)品,生鮮占比80%。
目前生鮮傳奇100家合肥門店全部為自營(yíng),根據(jù)創(chuàng)始人王衛(wèi)介紹,生鮮傳奇單店面積在240平方米左右,2000個(gè)SKU以內(nèi),整體毛利率約17%,單店單日營(yíng)業(yè)額在3萬(wàn)左右,平均4.8天周轉(zhuǎn)一次,包括生鮮品和常規(guī)品。
“生鮮傳奇最好的店是東海店,262平米,年銷售1728萬(wàn),坪效達(dá)到6.6萬(wàn)。”王衛(wèi)說(shuō),比起一些新零售企業(yè)說(shuō)坪效達(dá)到5萬(wàn)已經(jīng)遠(yuǎn)超傳統(tǒng)超市的說(shuō)法,生鮮傳奇的坪效更高。
生鮮傳奇成立一年以上的20多家門店(成熟門店),平均營(yíng)業(yè)面積平均235平米,年度平均業(yè)績(jī)?yōu)?78.05萬(wàn),坪效達(dá)到4.16萬(wàn),這全部是線下門店銷售。2018年10月份,生鮮傳奇每天日配噸數(shù)增長(zhǎng)到200噸。
從去年34家店,到今年的100家門店,王衛(wèi)表示隨著制度、人才、資金、供應(yīng)鏈的儲(chǔ)備,開店的速度還將繼續(xù)加快。生鮮傳奇的中短期目標(biāo),會(huì)進(jìn)入江浙滬地區(qū)。
預(yù)計(jì)2023年,門店將突破1400家,銷售額突破100億,成為一家以生鮮小業(yè)態(tài)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的上市公司。生鮮傳奇發(fā)展如此迅速,因此很多人把它比作是新一代的永輝超市。那么它未來(lái)能否繼續(xù)快速增長(zhǎng)下去呢?
2.社區(qū)生鮮的軟折扣店
生鮮傳奇,從一開始定位是一家「折扣店」。折扣店(Discount Store)是一種限定銷售品種,并以有限的經(jīng)營(yíng)面積、店鋪裝修簡(jiǎn)單、有限的服務(wù)和低廉的經(jīng)營(yíng)成本,向消費(fèi)者提供“物有所值”商品為主要目的的零售業(yè)態(tài)。在折扣店當(dāng)中,又分硬折扣店和軟折扣店。
王衛(wèi)介紹,硬折扣的經(jīng)典模板是阿爾迪,門店有1000多個(gè)品種,一半以上甚至達(dá)到90%是自有品牌,所有的商品是一次定價(jià),一般不會(huì)再打折,沒(méi)有生鮮品類。硬折扣相較于軟折扣店服務(wù)、商品種類和門店形象有限。
軟折扣店的經(jīng)典模板是波蘭的瓢蟲。品種在2000-3000種,所有軟的折扣店都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是大量的自由品牌。在全世界來(lái)看,全世界好的折扣店,自有品牌會(huì)超過(guò)50%。
同樣堅(jiān)持低價(jià),但也會(huì)有促銷。軟折扣店的其他特點(diǎn)主要表現(xiàn)在商品品類的增加、門店形象的提升以及有限服務(wù)的提升等多個(gè)方面。生鮮傳奇即是軟折扣的路子。
折扣店首要的特點(diǎn)就是價(jià)格優(yōu)勢(shì),在很多案例當(dāng)中,王衛(wèi)也提到過(guò)「表演」便宜,即通過(guò)商品陳列、環(huán)境和有限的服務(wù)等方式讓消費(fèi)者覺(jué)得便宜?!熬烦械穆纷幼卟煌?,要想做大,還是要關(guān)注大眾消費(fèi)水平”。
而要想維持這一優(yōu)勢(shì),效率和規(guī)模又是關(guān)鍵的因素。在繼續(xù)發(fā)展當(dāng)中,主導(dǎo)商品的變化和發(fā)展也是非常重要的一點(diǎn),要堵在消費(fèi)變革的路上。王衛(wèi)介紹,生鮮傳奇有大量的自有品牌,這些自有品牌不是用來(lái)賺更多差價(jià)的,是來(lái)表述企業(yè)的商品主張、整合供應(yīng)鏈以及優(yōu)化企業(yè)整個(gè)物流效果。
3.基地與自我品牌的打造
據(jù)王衛(wèi)分享的一組數(shù)據(jù)顯示,折扣店業(yè)態(tài)的銷售額在歐洲已經(jīng)達(dá)到67%,實(shí)際上已經(jīng)超過(guò)了大賣場(chǎng)的份額,在美國(guó)折扣店的成長(zhǎng)也非???,已經(jīng)是非常成熟的市場(chǎng),但是在亞洲只有7%。
以折扣店為模型的小區(qū)生鮮店未來(lái)的發(fā)展節(jié)奏來(lái)說(shuō):在區(qū)域規(guī)模達(dá)到200家的時(shí)候,會(huì)對(duì)20家左右大賣場(chǎng)產(chǎn)生不可逆的傷害,這是第一次質(zhì)變;第二次質(zhì)變?cè)趨^(qū)域500家規(guī)模的時(shí)候,小區(qū)店成為銷售主渠道,供貨商擠獨(dú)木橋,小區(qū)店獲得采購(gòu)優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)區(qū)域規(guī)模達(dá)到1000家的時(shí)候迎來(lái)第三次質(zhì)變,銷售過(guò)百億元,區(qū)域市場(chǎng)壟斷過(guò)半,獲得商品品種和價(jià)格的主導(dǎo)權(quán)?;诖?,生鮮傳奇再造供應(yīng)鏈,進(jìn)行基地采購(gòu)和定制。
目前,生鮮傳奇現(xiàn)在已經(jīng)有80多個(gè)實(shí)實(shí)在在的基地,很多產(chǎn)品已經(jīng)做到了源頭采購(gòu)和定制,而且會(huì)有定制更多的產(chǎn)品。王衛(wèi)表示,希望在兩年之內(nèi),生鮮傳奇90%以上的產(chǎn)品全部只來(lái)自于基地,只源于我們的訂單種植。
“今年以來(lái)主要在合肥密集開店,同時(shí)也在調(diào)整運(yùn)營(yíng)和配送中心,一個(gè)新的18000平米的配送中心預(yù)計(jì)11月投入使用,可以滿足250家店的物流配送需求。”他說(shuō):等新的配送中心啟用,進(jìn)軍外埠市場(chǎng)也就水到渠成。
4.門店標(biāo)準(zhǔn)化、擁抱智能時(shí)代
眾所周知,生鮮傳奇采用「五定策略」來(lái)規(guī)范門店運(yùn)營(yíng)。通過(guò)定位、定架、定數(shù)、定品、定價(jià)的五定策略,實(shí)現(xiàn)生鮮傳奇的核心理念:門店標(biāo)準(zhǔn)化。為此寧可犧牲門店差異化和所謂的商品特色來(lái)保持一致性。
這是生鮮傳奇發(fā)展的紅線和原則?;谶@個(gè)原則,王衛(wèi)稱,「只有前臺(tái)不復(fù)雜,員工可以像傻子一樣的操作,成本才能真正降下來(lái)?!?/strong>除此之外,生鮮傳奇積極的擁抱智能化時(shí)代:
1高清攝像頭督導(dǎo)系統(tǒng)。生鮮傳奇引進(jìn)最新的監(jiān)控系統(tǒng),在總部成立監(jiān)控中心,通過(guò)視頻監(jiān)控來(lái)監(jiān)督門店的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,從而降低對(duì)督導(dǎo)人員的依賴。在未來(lái),伴隨著智能視頻技術(shù)的改進(jìn)、大數(shù)據(jù)與人臉識(shí)別系統(tǒng)的完善,用高清攝像頭替代傳統(tǒng)門店督導(dǎo)具有可行性。
2.可視化陳列系統(tǒng)。生鮮傳奇采用可視化陳列系統(tǒng),將此前Excel格式的棚割表轉(zhuǎn)化為生動(dòng)、可視的陳列圖,從而指導(dǎo)門店運(yùn)營(yíng)人員提升陳列標(biāo)準(zhǔn)和排面管理。此外,生鮮傳奇所有的自有品牌均使用割箱陳列、整箱上貨的方式,進(jìn)一步提升物流和陳列效率。
3.數(shù)字化門店。在門店數(shù)字化方面,生鮮傳奇在一些試點(diǎn)門店推行利用APP和小程序結(jié)賬。運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多消費(fèi)者接受并認(rèn)可這種便捷的結(jié)賬方式。要實(shí)現(xiàn)自助結(jié)賬,就需要將生鮮商品標(biāo)準(zhǔn)化。據(jù)了解,生鮮傳奇目前有20%的生鮮實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)份的包裝,消費(fèi)者也逐漸習(xí)慣這種售賣方式。
高度標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果是提升門店效率,降低門店運(yùn)營(yíng)成本,特別是人工費(fèi)用。據(jù)了解,生鮮傳奇目前平均一家門店人員為20人左右,未來(lái)將人員減少至7-9人,人力成本降低三分之二。
5.全方位的綜合能力
王衛(wèi)認(rèn)為,生鮮傳奇的核心競(jìng)爭(zhēng)力并不是單點(diǎn)能力的突破,而是全方位綜合能力的體現(xiàn)。具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1、選址模型:生鮮傳奇明確定位“小區(qū)門口的菜市場(chǎng)”,和傳統(tǒng)商業(yè)選址盯準(zhǔn)“人流量”不同,生鮮傳奇在2000住戶的小區(qū)門口就可開一家門店。同樣,這種選址模型決定了生鮮傳奇的面積和店面模型。
2、商品:第一,導(dǎo)入品類管理,有限商品SKU滿足一日三餐所需。第二,所有商品現(xiàn)款買斷,保證價(jià)格優(yōu)勢(shì),確保每一款產(chǎn)品價(jià)格不高于周邊任何大賣場(chǎng)。
3、供應(yīng)鏈建設(shè):特別是引入自有品牌,更好完成商品品質(zhì)升級(jí),做到真正的“低價(jià)優(yōu)質(zhì)”。目前生鮮傳奇自有品牌SKU占比接近20%。
4、管理的標(biāo)準(zhǔn)化:利用精準(zhǔn)、技術(shù)型的管理手段,確保每一家門店的可控可管。
目前生鮮傳奇100家合肥門店全部為自營(yíng),根據(jù)王衛(wèi)介紹,單店面積在240平左右,2000個(gè)SKU以內(nèi),生鮮占比80%,整體毛利率約17%,單店單日營(yíng)業(yè)額在3萬(wàn)左右。門店平均4.8天周轉(zhuǎn)一次,包括生鮮品和常規(guī)品。
從去年34家店,到今年的100家門店,王衛(wèi)表示隨著制度、人才、資金、供應(yīng)鏈的儲(chǔ)備,開店的速度還將繼續(xù)加快。生鮮傳奇的中短期目標(biāo),會(huì)進(jìn)入江浙滬地區(qū)。預(yù)計(jì)2023年,門店將突破1400家,銷售額突破100億,成為一家以生鮮小業(yè)態(tài)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的上市公司。?