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蔬東坡微信公眾號
隨著網(wǎng)絡(luò)電商的迅速發(fā)展,人們在購物平臺上不僅能購買到日常需要時生活用品,也可以購買日常餐飲所需的食材。這些生鮮配送平臺能為用戶節(jié)省線下買菜的時間,和更加優(yōu)惠的價格。
近日,業(yè)內(nèi)知名生鮮配送平臺因為食品安全問題為人們所關(guān)注,所謂的“新鮮”食材其實都是“舊菜”,死魚、死蝦無人管理;與新鮮水產(chǎn)共存,再轉(zhuǎn)成冷凍食品售賣;蔬菜水果到變質(zhì)才進行下架處理,這一系列問題,被各大媒體與消費者聚焦關(guān)注。
為什么生鮮配送行業(yè)會出現(xiàn)這些亂象?
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在我國生鮮配送中物流成本占比要總成本的60%以上,其中物流配送中食品損耗就會有25%-30%,成本較高,利潤較低,為了降低日天的損耗,就出現(xiàn)了上述食品安全問題,這也是生鮮配送行業(yè)出亂象的原因之一。
傳統(tǒng)生鮮配送公司的業(yè)務(wù)流程還是以紙質(zhì)單據(jù)為主,從客戶下單開始就容易出錯,傳統(tǒng)生鮮配送企業(yè)用戶下單都是通過電話,微信,拍照下單,公司文員在進行錄單,訂單容易出錯,訂單已出錯就會影響到后面的采購、分揀、配送等一系列流程。
而且傳統(tǒng)生鮮配送公司,采購員對倉儲貨物數(shù)據(jù)不了解,容易買多,導(dǎo)致貨物積壓,為減少損耗,部分生鮮配送企業(yè)就會選擇先銷售積壓貨物,后銷新進食材,如此循環(huán),新鮮食材得不到及時售賣。
加上手工制作的客戶訂單與采購單據(jù),使得接單效率低,人力成本高,數(shù)據(jù)使得時效性差,易出錯,長期以往會直接影響到企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展。
如何改善這些問題,促進生鮮配送企業(yè)長遠發(fā)展?
擯棄傳統(tǒng)的運營模式,利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)思維,采用數(shù)字化的運營管理模式,對企業(yè)業(yè)務(wù)進行管理。生鮮食材有這保質(zhì)期短,物流配送時間較長,隨之損耗加大。蔬東坡的ERP軟件,專門針對生鮮配送行業(yè)的管理系統(tǒng),對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進行全程監(jiān)控與管理。
一、倉管
將用戶下單到采購到入庫分揀到出庫配送以及最后的財務(wù)核算,售后問題等多個環(huán)節(jié)連接起來。不管食材流通到那個環(huán)境,都可以在系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)中查看到,實時監(jiān)控,有效避免錯誤產(chǎn)生,采購員也能了解到庫存數(shù)量,在采購食材中可以以銷定采,從而避免食材積壓,降低生鮮產(chǎn)品的損耗。
二、配送
物理配送生鮮企業(yè)可以在后臺規(guī)劃生鮮配送路線,配有高德地圖,避免司機在配送過程中出現(xiàn)不熟悉路線,導(dǎo)致食材配送延誤,損耗增加,客戶不滿。
三、數(shù)據(jù)智能分析,環(huán)節(jié)優(yōu)化,減耗減損
通過后臺的智能分析,了解環(huán)節(jié)損耗,從而進行優(yōu)化,降低損耗,提高企業(yè)效率與收益,從而獨家生鮮行業(yè)的食品質(zhì)量與安全問題。
文章來源:https://xueyuan.sdongpo.com/c-8148.html
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