線上線下一體店怎么開？幾個(gè)步驟讓你一目了然

          

快速發(fā)展的信息技術(shù)特別是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶動(dòng)了各類商品電子商務(wù)的如日中天，一度流行的B2B和B2C模式和僅存在銷售渠道的單純運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)無(wú)法滿足線上購(gòu)物的快速發(fā)展以及越來(lái)越多的人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重視，消費(fèi)者更加傾向于直接購(gòu)買商場(chǎng)里的產(chǎn)品，新的商品電子商務(wù)模式–線上線下一體化模式出現(xiàn)也是水到渠成的事，那么線上線下一體店怎么開呢？下面幾個(gè)步驟讓你一目了然。

一、做好客群定位
首先，對(duì)于線上業(yè)務(wù)的客群定位，根據(jù)對(duì)我國(guó)現(xiàn)有網(wǎng)購(gòu)人群的年齡、購(gòu)物偏好、購(gòu)物方式等方面進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。目前 25-35歲年齡的人基本有自己的工作、獨(dú)立生活，有一定的收入，樂于享受生活，選購(gòu)商品時(shí)，在有強(qiáng)勁的消費(fèi)需求，從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，線上業(yè)務(wù)應(yīng)將此類客戶群定位為主要客戶群。
其次，對(duì)于線下業(yè)務(wù)客群的定位，要做精做深，線下的業(yè)務(wù)根據(jù)實(shí)體店的地理位置和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及消費(fèi)者的狀況，進(jìn)行消費(fèi)者定位，適合不同年齡段的消費(fèi)人群。
二、制定商品策略
線上線下一體店應(yīng)該制定合理的商品選擇的規(guī)則和策略。例如，服裝類企業(yè)可以根據(jù)服裝類型和客戶群來(lái)進(jìn)行選擇，實(shí)體店里，服裝有高端，中端和折扣三類而線上可以這幾類同時(shí)進(jìn)行，價(jià)格服務(wù)與線下同步；化妝品類，線上線下個(gè)實(shí)體店可以實(shí)行無(wú)差別布局。
豐富的商品可以吸引不同需求的消費(fèi)者、多元的價(jià)格可以滿足不同階層消費(fèi)者；動(dòng)態(tài)的定期對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，靈活調(diào)整商品類別和價(jià)格段分布，最大限度的促使消費(fèi)進(jìn)行消費(fèi)，進(jìn)而提高業(yè)績(jī)。

三、提高宣傳力度
為了促進(jìn)線上線下一體店的良好發(fā)展，要提高線上線下宣傳的針對(duì)性和力度。進(jìn)行線下線上協(xié)同發(fā)展活動(dòng)中，關(guān)鍵要選擇低成本的介質(zhì)和方法，同時(shí)找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)，根據(jù)客戶群選擇有針對(duì)性的商品進(jìn)行宣傳推廣，而不是盲目追求廣泛的推廣效果。
四、提供立體服務(wù)
線上線下一體店應(yīng)該為消費(fèi)者提供多渠道立體服務(wù)。一方面，通過提供為客戶國(guó)際電子商務(wù)代購(gòu)服務(wù)，可以獲得可觀的采購(gòu)服務(wù)費(fèi)收入，提升了整體的補(bǔ)充網(wǎng)上商城的盈利能力。另一方面，還可以提供代購(gòu)服務(wù)，通過電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展可以有效地提高網(wǎng)站人氣，提高網(wǎng)站的銷售規(guī)模，根據(jù)團(tuán)購(gòu)的類型，當(dāng)前用戶可以分為個(gè)人和企業(yè)團(tuán)購(gòu)，設(shè)計(jì)特殊群體的進(jìn)貨渠道，定期推出具有資源優(yōu)勢(shì)和購(gòu)買團(tuán)購(gòu)商品。

隨著科技的日新月異，以信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)為核心的電子商務(wù)也隨之崛起，線上線下一體店使得我國(guó)零售業(yè)跨入了一個(gè)變革融合的嶄新時(shí)期。