社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長如何拓展？社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長培訓(xùn)技巧

          


2020年社區(qū)團(tuán)購火了！社區(qū)團(tuán)購是以社區(qū)社群為基礎(chǔ)，平臺自身擁有供應(yīng)鏈渠道及物流，而開團(tuán)及配送則由所謂的“團(tuán)長”負(fù)責(zé)的一種深耕消費(fèi)分級的商業(yè)模式。
社區(qū)團(tuán)購模式的優(yōu)勢，在于其主營的生鮮品類的高消費(fèi)頻次、獨(dú)特的預(yù)付款模式，以及通過簡化供應(yīng)鏈保證較高的效率，都是備受消費(fèi)者追捧的優(yōu)勢。

社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長如何拓展？
我們尋找到了團(tuán)長的角色定位，接下來就是實(shí)際推廣中，可以采取的方式是：
1.地推：安排人選，進(jìn)入小區(qū)一對一實(shí)際洽談。
2.搜索資源：電話聯(lián)系。
3.平臺投放廣告（利用廣告達(dá)到品牌推廣、自發(fā)吸引團(tuán)長的目的）
4.創(chuàng)業(yè)發(fā)展論壇（需要較強(qiáng)的組織能力。）
對于中小型玩家來說，目前最主流的方式仍然是地推模式，可以帶來更強(qiáng)的信任感和真實(shí)性。在做好前期準(zhǔn)備（市場分析、篩選目標(biāo)社區(qū)）進(jìn)入社區(qū)后，通過實(shí)地考察選定2到3家便利店、快遞點(diǎn)負(fù)責(zé)人集中攻破。商談前要做好功課，談判中也要有耐心，實(shí)體店店主合適的話若被拒絕要做到三顧茅廬，用心講解。

社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長培訓(xùn)技巧：
其實(shí)，團(tuán)長在整個社區(qū)團(tuán)購的環(huán)節(jié)中都有著至關(guān)重要的地位，不僅承擔(dān)著運(yùn)營品牌的責(zé)任，們還得給用戶帶有很好的宣傳和服務(wù)，所以平臺不能夠隨意的讓團(tuán)長自行發(fā)展，否則很容易讓團(tuán)長流失嚴(yán)重。
在平臺的發(fā)展初期，我們在沉淀了一部分有意向的團(tuán)長之后，可以對團(tuán)長進(jìn)行一系列的入職培訓(xùn)。
在和團(tuán)長溝通的過程中，平臺的認(rèn)可、社區(qū)團(tuán)購模式的優(yōu)勢、能夠帶來的價值、社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)的便捷性等，都是達(dá)成合作的關(guān)鍵因素，最核心的還是要強(qiáng)調(diào)：社區(qū)團(tuán)購能夠給團(tuán)長帶來豐厚的利潤回報，對于擁有社區(qū)店的店主還能帶來引流效果。
當(dāng)一個社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長不容易，想要獲得高收入高回報，團(tuán)長需要的不僅是耐心，還需要提升賣貨能力，管理好社群，提高居民的復(fù)購率。
管理社群時，團(tuán)長除了發(fā)紅包活躍氣氛外，還可以構(gòu)想一些有討論性的話題，來引導(dǎo)群友討論恢復(fù)，提高社群活躍度，并且通過聊天也可以準(zhǔn)確獲知居民的喜好，抓住顧客心理，與之建立良好的私密關(guān)系，這樣做可以減少下單率的下降和用戶的流失，提升群友的黏性。賣貨能力提高了，收入自然也就提高了。
團(tuán)長業(yè)務(wù)能力不高，也可以積極參加平臺的培訓(xùn)，或者利用閑暇時間上網(wǎng)學(xué)習(xí)如何做社群營銷、運(yùn)營的相關(guān)知識。同時還可以多與同行交流，聽取一些其他人的經(jīng)驗(yàn)，借鑒學(xué)習(xí)，吸取教訓(xùn)，不斷提高自身能力。