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蔬東坡微信公眾號(hào)
這種社區(qū)團(tuán)購(gòu)新零售的模式受到了資本、消費(fèi)者以及市場(chǎng)的認(rèn)可,特別是隨著美家買菜、十薈團(tuán)、食享會(huì)、考拉精選、興盛優(yōu)選等社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)相繼月銷量破億,蘇小團(tuán)、驛站團(tuán)購(gòu)、友家鋪?zhàn)拥染揞^背景平臺(tái)先后參戰(zhàn),讓更多企業(yè)都想來抓住這一風(fēng)口紅利,搶占商機(jī)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序優(yōu)點(diǎn)
1、引流更便捷
小程序背靠微信12億+的優(yōu)質(zhì)用戶,且微信也開放了眾多的入口,如小程序碼、搜一搜、附近的小程序、微信下拉框、群分享、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)等等,并且現(xiàn)在還開放了小程序直播的組件。若要對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序引流,只需要充分利用好這些入口,就能從微信生態(tài)當(dāng)中吸引大量的用戶前來。所以說,企業(yè)開發(fā)社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序,在引流方面,要比傳統(tǒng)渠道更加便捷,更加省事,成本更低,而效果也是其它渠道無法比擬的。
2、使用更簡(jiǎn)易
小程序最主要的特性就是使用簡(jiǎn)易,用戶想要使用時(shí),只需要點(diǎn)擊就能使用,無需下載和安裝,也不會(huì)占據(jù)用戶的手機(jī)空間。在用戶訪問時(shí),加載速度會(huì)非???,這樣就能帶給用戶更舒適的體驗(yàn),而用戶在購(gòu)物時(shí),自然就會(huì)更加青睞于使用小程序。正是由于社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序有如此明顯的優(yōu)勢(shì),所以會(huì)受到越來越多的用戶青睞,而企業(yè)借此轉(zhuǎn)型,恰恰才是最明智最合理的選擇。
3、轉(zhuǎn)化更高效
相信大家都知道,在社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序當(dāng)中,活動(dòng)都是由社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)發(fā)起的,每個(gè)團(tuán)長(zhǎng)所面對(duì)的基本都是本社區(qū)的用戶,鄰里之間的信任度自然會(huì)更高,且商品幾乎都是大家的日常所需。故此團(tuán)長(zhǎng)在群內(nèi)分享以后,大家購(gòu)買的意愿自然就會(huì)更強(qiáng),且重復(fù)購(gòu)買的頻率往往會(huì)更高,這樣自然就能形成更理想的轉(zhuǎn)化成交,無論是社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)還是團(tuán)長(zhǎng),都能獲得可觀的利潤(rùn)收入,而用戶又能購(gòu)買到更便宜,更優(yōu)質(zhì)的商品。
4、成本更節(jié)省
以往企業(yè)若涉足電商,單單是搭建平臺(tái),就需要付出不菲的代價(jià),而這還不包括后期的運(yùn)營(yíng)成本。而即便是入駐天貓、京東等平臺(tái),也是需要大量的入駐費(fèi)和保證金,并且平臺(tái)還需要抽成等。但企業(yè)若是開發(fā)屬于自己的社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序,就能大大降低企業(yè)的開發(fā)成本,同時(shí)有團(tuán)長(zhǎng)幫著運(yùn)營(yíng),自己也就能省下不少的運(yùn)營(yíng)成本。所以對(duì)于企業(yè)來說,當(dāng)下想要涉足電商,或是傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型,社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序無疑是最合理的選擇。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序開發(fā)需注意什么?
1、無論是實(shí)物類商品還是服務(wù)類商品,保證商品的質(zhì)量都是大前提。
因?yàn)橐话銇碚f,拼團(tuán)價(jià)格往往會(huì)低于市場(chǎng)價(jià)格,有的商家為了吸引客流量,甚至?xí)⑵磮F(tuán)價(jià)格降到原價(jià)的一半,這個(gè)時(shí)候,商家必須做到降價(jià)不降質(zhì),這樣才能持續(xù)吸粉,因?yàn)楫?dāng)消費(fèi)者買過一次覺得這個(gè)不好用之后,肯定也不會(huì)再買第二次了,這將非常不利于用戶的留存。
2、確定合適的團(tuán)長(zhǎng)人選,并給予定期的培訓(xùn)輔導(dǎo)。
怎么判斷團(tuán)長(zhǎng)是否是合適的人選?大家可以參照網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的模式,現(xiàn)在網(wǎng)紅直播賣貨的新聞已經(jīng)是屢見不鮮了,關(guān)鍵意見領(lǐng)袖發(fā)揮著越來越重要的作用,商家在做團(tuán)購(gòu)的時(shí)候也可以參照這一點(diǎn),選擇具備一定影響力的社區(qū)團(tuán)長(zhǎng),如孕媽群群主、社區(qū)居委會(huì)大媽等,都是不錯(cuò)的人選。為了保持持續(xù)良性的互動(dòng),商家還應(yīng)該定期將團(tuán)長(zhǎng)集中起來進(jìn)行一些培訓(xùn)。
3、完善支付結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及售后服務(wù)工作。
這個(gè)就需要借助小程序了,不像微商手工統(tǒng)計(jì),小程序后臺(tái)有強(qiáng)大的訂單管理功能,不僅能夠自動(dòng)統(tǒng)計(jì)并生成訂單表格,還能夠及時(shí)處理用戶的退貨申請(qǐng),便捷高效,能夠減少商家的工作量。
4、定期策劃新的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),持續(xù)不斷的輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
很多商家都在想,我做一次活動(dòng)就可以等著顧客自己上門了,但真的是這樣嗎?并不見得,現(xiàn)在消費(fèi)者選擇這么多,如果商家不努力輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶參與和消費(fèi),消費(fèi)者很難保持忠誠(chéng)度。