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自古以來,生鮮配送就有一個讓人頭疼的問題亟待解決,卻一直沒有很好的處理方式,那就是——食材損耗。生鮮配送的中間環(huán)節(jié)多,食材毛利率本身低,如果在加上運(yùn)輸過程中的損耗,分揀過程的損耗,那么損失就又提高了。
生鮮配送過程中的損耗,雖然沒辦法做到完全杜絕,但在這三方面要盡可能做到止損。一是人為,二是環(huán)境因素,三是商品處理的問題。
生鮮配送企業(yè)員工有哪些崗位?
運(yùn)作一個完整的良好的生鮮配送企業(yè),員工的崗位非常多。單是把生鮮從農(nóng)民伯伯那送到大家手中,就得由上百人甚至更多的共同協(xié)作才能完成。大致可以分為以下幾個方面
1.運(yùn)營
23點(diǎn)前客戶在平臺下單后,運(yùn)營人員就要接單錄單,整理數(shù)據(jù),處理訂單,對比庫存,還要根據(jù)客戶地址安排運(yùn)輸車輛的行駛路線。運(yùn)營就是要負(fù)責(zé)整個后臺運(yùn)行順暢,在收到客戶的訂單信息后,馬上發(fā)出指令,給后面的團(tuán)隊(duì)安排任務(wù)。
2.采購
采購顧名思義,就是采購訂單商品。但生鮮企業(yè)的采購量大訂單多,這非??简?yàn)采購員的專業(yè)素養(yǎng)。采購員通常下午晚上上班采購,因?yàn)槟菚r候正是飯店、商超、食堂亟需原料之時。還有些飯店打烊較晚,凌晨才關(guān)門,凌晨采購也是常態(tài)了。利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的采購員面對大量的多類的訂單就輕松許多,因?yàn)樗麄冇刑刂频幕ヂ?lián)網(wǎng)化管理系統(tǒng)。簡單高效,數(shù)據(jù)一目了然。
3.倉管員
采購員將生鮮食品采購回來后,就要把商品入庫了。這時候我們倉管員閃亮登場。有條理,有邏輯的入庫保存是考驗(yàn)倉管員專業(yè)素質(zhì)的必備條件。生鮮食品易腐敗,損耗大,如何最大減少入庫損耗也是一門學(xué)問。
4.分揀
入庫保存一段時間后,到了按時為客戶配送的時間了。分揀員根據(jù)客戶訂單,利用專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)管理化系統(tǒng),準(zhǔn)確找到客戶所訂產(chǎn)品,將它們打包裝車,打印好發(fā)貨單分揀員多在凌晨工作,確保商超飯店開門之前做好準(zhǔn)備。為了大眾的胃,分揀員也是很負(fù)責(zé)很盡職的呀!
5.司機(jī)
司機(jī)可謂是奔波在城市中的小蜜蜂了。與采蜜的真蜜蜂不同,司機(jī)拉著一車車客戶所訂生鮮商品,將貨物安全快速的運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)。
6.財(cái)務(wù)
司機(jī)將產(chǎn)品送達(dá)到客戶手中之后,客戶簽收。系統(tǒng)就自動將賬單發(fā)送給財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)的職務(wù)并不簡單,不光要計(jì)算收支,還要計(jì)算損耗,查看數(shù)據(jù),檢測每一環(huán)節(jié)是否正常。畢竟生鮮配送行業(yè)與一般行業(yè)不同,各環(huán)節(jié)的損耗很大,如何減少損耗,是一直需要解決的問題。財(cái)務(wù)做賬之后報告給老板,然后再進(jìn)行客戶下訂單的循環(huán)。