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當前,生鮮零售形態(tài)眾多,市場競爭激烈。同時,為滿足消費者日益增長的高質(zhì)量生鮮需求,如何在高性價比的產(chǎn)品、多渠道的銷售網(wǎng)絡(luò)、高效的供應(yīng)鏈體系中的市場競爭中脫穎而出,如何把新零售生鮮市場打開,成為關(guān)鍵所在。
如何把新零售生鮮市場打開?
一、智能設(shè)備的使用
新零售概念起始時,智能設(shè)備便是切入口,智能硬件、移動管理、二維碼應(yīng)用等在新零售領(lǐng)域風(fēng)生水起。
其實,智能設(shè)備的價值不僅在于強大的數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計及分析能力,更在于強大的云端推送、個性化推薦能力,這對新零售生鮮市場的打開,大有裨益。
二、生鮮供應(yīng)鏈
1,生鮮供應(yīng)鏈可視化
可視化首先是電商物流最基礎(chǔ)的特點,我們在線上銷售完成之后需要及時知道每個物流節(jié)點。
2,生鮮供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)化
農(nóng)業(yè)和食品行業(yè)的交易模式正從大規(guī)模流通、大批存儲,變得更加碎片化、多頻次、小批量。
3,生鮮供應(yīng)鏈完整化
生鮮供應(yīng)鏈的好壞,直接影響生鮮流通的效率與成本。
在消費升級的推動下,人們追求更新鮮、更高品質(zhì)的生鮮產(chǎn)品,而生鮮供應(yīng)鏈提供了從上游的原材料,到中間的冷鏈運輸,再到終端消費市場的完整產(chǎn)業(yè)鏈。
因此,構(gòu)建新零售時代下的生鮮供應(yīng)鏈,是從根本上優(yōu)化客戶體驗。
三、移動電商+社會化客戶關(guān)系管理
移動電商是電子商務(wù)的主渠道,也是新零售的主戰(zhàn)場。
移動電商與生鮮新零售契合,采用會員激活、放大分銷、雙向裂變等舉措,形成自動化會員等級、積分政策、風(fēng)險管控、會員營銷。
再結(jié)合有效數(shù)據(jù)分析,依據(jù)用戶社群的個性化歸屬和用戶全生命周期,開展全渠道、全媒體的精準化營銷,能夠有效打通市場。
四、連鎖O2O門店
所謂新零售,即線上+線下+物流。
許多活躍的生鮮連鎖業(yè)態(tài)一直基于線下發(fā)展,并未做到線上+線下,但已具備切入生鮮新零售的優(yōu)勢條件。
個人認為,連鎖O2O模式是其切入生鮮新零售的便捷途徑,線上線下相輔相成,引流拓客,利潤倍增。
當前新零售下的生鮮行業(yè),市場潛力巨大,對于追求“多快好省”的中國市場,企業(yè)原地不動就意味著給后面的追趕者讓路。新零售時代,帶來的是機遇和挑戰(zhàn),只有順應(yīng)市場發(fā)展趨勢,以自身企業(yè)實際情況為基礎(chǔ),學(xué)習(xí)行業(yè)趨勢,學(xué)習(xí)同行的成功之道,你才能成功。