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相信大家對(duì)社區(qū)團(tuán)購模式并不陌生,自從社區(qū)團(tuán)購風(fēng)靡全國之后,社區(qū)周圍的很多實(shí)體店商家都推出了社區(qū)團(tuán)購,實(shí)際上市場的份額是固定的,這么多的商家爭相選擇加入,只有一部分商家才能夠真正的做強(qiáng)做大。這其中和社區(qū)團(tuán)購所面臨的一些問題有著密不可分的關(guān)系。
社區(qū)團(tuán)購的問題
一個(gè)行業(yè)火了,在光輝的表面下,一定也有它不那么完美的地方。那么我們來看看現(xiàn)在社群團(tuán)購行業(yè)都存在哪些問題吧。
1、團(tuán)長穩(wěn)定性差,很多都是聽說哪里賺錢就去哪個(gè)平臺(tái),接的平臺(tái)是多又雜,如果沒有堅(jiān)持做,浪費(fèi)了人脈也掙不到錢。
2、供應(yīng)鏈賣偽劣產(chǎn)品,黑心商家為了賺快錢,賣假貨,賣質(zhì)量差的產(chǎn)品,這樣導(dǎo)致買家不再信任,平臺(tái)方自然而然也會(huì)倒閉。
3、各平臺(tái)挖團(tuán)長問題,擁有流量大的團(tuán)長會(huì)有很多平臺(tái)邀約加入,所以團(tuán)長的忠誠度只一個(gè)很重要的問題,如果說是做得比較好的情況,如果團(tuán)長突然帶著人脈到了另一個(gè)平臺(tái),無疑對(duì)平臺(tái)來說是一個(gè)很大的損失。
4、消費(fèi)發(fā)送的太頻繁,過度打擾到用戶。
5、新聞爆出了有的平臺(tái),成為團(tuán)長需要交錢培訓(xùn),然后收了培訓(xùn)費(fèi)就跑路了。
其實(shí)社區(qū)團(tuán)購的核心競爭,還是要圍繞消費(fèi)者進(jìn)行運(yùn)營,還得緊抓供應(yīng)鏈。
零售涉及消費(fèi)者運(yùn)營、商品組織和商品交付三個(gè)主要環(huán)節(jié),其中消費(fèi)者運(yùn)營貫穿整個(gè)過程。具體到社區(qū)團(tuán)購,消費(fèi)者運(yùn)營在初期主要由團(tuán)長負(fù)責(zé),利用熟人關(guān)系和以較低流量成本快速實(shí)現(xiàn)區(qū)域覆蓋,頭部團(tuán)長可貢獻(xiàn)80%左右的銷售額,但隨著團(tuán)長拓客達(dá)到瓶頸,平臺(tái)自主運(yùn)營比例將會(huì)提升,消費(fèi)者運(yùn)營流程將更加標(biāo)準(zhǔn)化;商品組織和交付則涉及從選品采購到物流倉配的供應(yīng)鏈體系,需要企業(yè)長期深耕積累,也是樹立社區(qū)團(tuán)購企業(yè)長期壁壘的核心要素。
全域角度看,消費(fèi)者一定更追求商品的使用價(jià)值,也就是“性價(jià)比”,這在任何時(shí)候都是顛覆不破的規(guī)律。團(tuán)購在這一點(diǎn)上,顯然有著極強(qiáng)的優(yōu)勢。在供給側(cè),團(tuán)購能夠大大加速重塑傳統(tǒng)流通渠道的進(jìn)程,通過集聚需求的方式,壓縮流通過程中的分銷層級(jí),減少價(jià)格加碼,進(jìn)而加速流通渠道的進(jìn)化。